ABC作業(yè)成本與ABM作業(yè)管理.ppt

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1、CEO須知的會(huì)計(jì)信息：成本與策略李志文教授清華大學(xué)杜蘭大學(xué)第二講作業(yè)成本與作業(yè)管理ABCandABM李志文思索：現(xiàn)有的成本系統(tǒng)能幫助公司確定各類(lèi)產(chǎn)品的盈虧情況嗎？能否辨別各個(gè)不同客戶(hù)的成本？是否能告知從哪個(gè)環(huán)節(jié)降低成本、提高效率？能幫助公司控制成本嗎？成本與策略、控制、激勵(lì)有聯(lián)系嗎？作業(yè)成本法依據(jù)價(jià)值鏈，分析組織的主要作業(yè)活動(dòng)為每一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)確定一項(xiàng)成本驅(qū)動(dòng)因素及相應(yīng)的成本驅(qū)動(dòng)率作業(yè)成本計(jì)算VS.傳統(tǒng)成本計(jì)算直接成本間接成本間接成本作業(yè)：五類(lèi)作業(yè)多種成本驅(qū)動(dòng)因素客戶(hù)產(chǎn)品成本驅(qū)動(dòng)因素簡(jiǎn)單：工時(shí)、機(jī)器小時(shí)、產(chǎn)量傳統(tǒng)成本法VS.作業(yè)

2、成本法思考傳統(tǒng)成本法的不足在哪？區(qū)別僅在于成本驅(qū)動(dòng)因素的多少嗎？為什么關(guān)注“作業(yè)”？作業(yè)成本管理了解客戶(hù)對(duì)每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)價(jià)值的看法：增加客戶(hù)滿(mǎn)意度區(qū)別增加價(jià)值與不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)：流程分析設(shè)法加強(qiáng)增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)并減少不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)：流程改造作業(yè)成本VS.作業(yè)管理作業(yè)成本關(guān)注作業(yè)管理關(guān)注在現(xiàn)有的流程下降低產(chǎn)品或服務(wù)的成本尋找流程改造的機(jī)會(huì)3、識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素、確定成本驅(qū)動(dòng)率5、使用作業(yè)成本法分析每類(lèi)產(chǎn)品的盈利能力4、運(yùn)用成本驅(qū)動(dòng)率將作業(yè)活動(dòng)的成本分配到產(chǎn)品、任務(wù)、服務(wù)和某個(gè)項(xiàng)目1、識(shí)別與衡量各種層次的資源耗費(fèi)2、計(jì)量每

3、一項(xiàng)作業(yè)的成本作業(yè)成本法的步驟流程分析可以幫助分析人員發(fā)現(xiàn)組織最重要的那些作業(yè)活動(dòng)案例：PMI公司的流程作業(yè)成本分分析：第一步清洗機(jī)器調(diào)試機(jī)器開(kāi)始生產(chǎn)從模具中將產(chǎn)品取出，并進(jìn)行人工檢驗(yàn)將殘次品返工將合格品納入庫(kù)存結(jié)束生產(chǎn)各個(gè)層次的作業(yè)活動(dòng)單個(gè)產(chǎn)品層次的作業(yè)活動(dòng)直接圍繞各個(gè)產(chǎn)品而發(fā)生的作業(yè)活動(dòng)或資源耗費(fèi)批層次的作業(yè)活動(dòng)同時(shí)影響多個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的作業(yè)活動(dòng)或資源耗費(fèi)產(chǎn)品線(xiàn)層次的作業(yè)活動(dòng)因某一特定類(lèi)型產(chǎn)品或服務(wù)而發(fā)生的作業(yè)活動(dòng)客戶(hù)層次的作業(yè)活動(dòng)滿(mǎn)足特定特型客戶(hù)需要而發(fā)生的作業(yè)活動(dòng)設(shè)施層次的作業(yè)活動(dòng)與企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的作業(yè)活動(dòng)將資源的

4、耗費(fèi)追溯到作業(yè)在追溯到產(chǎn)品或服務(wù)步驟1：追溯資源的耗費(fèi)量步驟2：分配成本各個(gè)層次的資源耗費(fèi)各類(lèi)作業(yè)活動(dòng)的成本產(chǎn)品或服務(wù)的成本設(shè)施層次的資源產(chǎn)品層次的資源客戶(hù)層次的資源批層次的資源產(chǎn)品層次的資源設(shè)施層次作業(yè)活動(dòng)設(shè)施層次的成本產(chǎn)品線(xiàn)層次的作業(yè)活動(dòng)客戶(hù)層次的作業(yè)活動(dòng)批層次的作業(yè)活動(dòng)產(chǎn)品層次的作業(yè)活動(dòng)產(chǎn)品層次的成本客戶(hù)層次的成本批層次的成本產(chǎn)品層次的成本選擇成本驅(qū)動(dòng)因素成本驅(qū)動(dòng)因素成本驅(qū)動(dòng)因素的增減作業(yè)活動(dòng)所屬的層次將直接影響成本發(fā)生的原因作業(yè)活動(dòng)層次的增減資源的使用與成本的耗費(fèi)追溯成本到各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)作業(yè)層次資源耗費(fèi)成本驅(qū)動(dòng)因素產(chǎn)品批

5、次產(chǎn)品線(xiàn)客戶(hù)設(shè)施直接材料無(wú)機(jī)器倉(cāng)庫(kù)人員與設(shè)施人員與設(shè)施各類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)量客戶(hù)類(lèi)型人工時(shí)間產(chǎn)品配件數(shù)客戶(hù)訂單量新產(chǎn)品的種類(lèi)訂單的變化數(shù)員工總數(shù)MysonisanABC,butIamaCBSABM:用ABC來(lái)分析價(jià)值鏈而進(jìn)行流程改造作業(yè)管理ABM作業(yè)成本管理的雙重目標(biāo)識(shí)別不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)，削減或者消除這些活動(dòng)識(shí)別不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)，強(qiáng)化他們重新設(shè)計(jì)流程，使更少的資源浪費(fèi)在不增加價(jià)值活動(dòng)上客戶(hù)價(jià)值是關(guān)鍵作業(yè)活動(dòng)《增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)》在滿(mǎn)足組織目標(biāo)的同時(shí)，增加客戶(hù)所認(rèn)同的價(jià)值《不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)》不增加客戶(hù)所認(rèn)同的價(jià)值耗

6、費(fèi)資源、提供產(chǎn)品不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)最可能來(lái)自于為了增加庫(kù)存而生產(chǎn)等待處理時(shí)的閑置花在各生產(chǎn)過(guò)程之間的運(yùn)送時(shí)間與人力生產(chǎn)本身從供應(yīng)商、到客戶(hù)之間的移動(dòng)時(shí)間生產(chǎn)殘次品例子不同的組織，增加價(jià)值的或與不增加價(jià)值的活動(dòng)各自不同，這取決于所服務(wù)的客戶(hù)，包括內(nèi)部客戶(hù)與外部客戶(hù)公司（作業(yè)流程）增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)PacificBell（處理應(yīng)付帳款帳戶(hù)）處理支付活動(dòng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，重新處理支付活動(dòng)DaytonExtrudedPlastics（生產(chǎn)環(huán)節(jié)）注塑出窗戶(hù)的框架調(diào)試機(jī)器Tektronix（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）制作新產(chǎn)品技術(shù)上的一些變

7、化StockhamValvesandFittings（生產(chǎn)環(huán)節(jié)）改進(jìn)加工移動(dòng)和存儲(chǔ)產(chǎn)品USWEST（銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)）與客戶(hù)通電話(huà)、向客戶(hù)報(bào)價(jià)訂單處理Weyerhaeuser（工資發(fā)放）及時(shí)準(zhǔn)確地向員工支付工資數(shù)據(jù)輸入如何衡量增加了多少價(jià)值？將作業(yè)活動(dòng)按照5或10個(gè)等級(jí)排序54321增加價(jià)值不增加價(jià)值必要的作業(yè)活動(dòng)即不是增加價(jià)值的也不是不增加價(jià)值的技術(shù)要求政策規(guī)定法規(guī)限定將各類(lèi)作業(yè)活動(dòng)按照成本與價(jià)值排序識(shí)別供給不足的增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)與供給過(guò)多的不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)客戶(hù)價(jià)值作業(yè)活動(dòng)的成本比重5$927.4%400.0%381966.

8、1%2998.0%122918.5%合計(jì)$1，239100.0%供給不足的增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)供給過(guò)多的不增加價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)如何收集信息作業(yè)成本與作業(yè)成本管理所需要收集的信息通常不存在與組織的信息系統(tǒng)中觀察面談問(wèn)卷可通過(guò)這些方法獲取信息來(lái)自于..3722.資料網(wǎng)下載例子：尋找流