部門職能分解.doc

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1、部門職能分解醫(yī)務部：1、醫(yī)療質量管理；2、病案管理；3、醫(yī)患關系咨詢4、院感管理；5、護理管理、供應室；6、醫(yī)技管理（含藥房）7、醫(yī)療業(yè)務培訓；8、科研、學術交流；9、醫(yī)院對外形象；10、專家委員會。經營部：1、主經營項目開發(fā)工作；2、企劃工作（CIS導入、營銷策劃、平面、文案、媒體、企業(yè)網站）3、客戶服務工作（電話咨詢、導醫(yī)、大堂、VIP服務）4、經營計劃、營銷統計；5、市場調研與分析6、服務培訓；7、一線醫(yī)生績效考核統計；8、價格管理9、協調管理；10、服務流程與服務質量管理。行政部：1、運行工作（文件、檔案、會議、保

2、密、印章、外聯、網管、法律事務、危機管理、黨工團組織）2、人事工作（崗位與編制、人員進出管理、薪酬體系、績效考核、培訓管理、人員日常管理）3、后勤工作（車輛、保安、食堂、保潔、水電暖、日常采供）4、采購工作（制定采購計劃、物資采購工作、設備管理）財務部：1、會計、出納；2、經費會計（報銷）；3、資產管理4、預算審核；5、收費；6、管理會計（成本會計）