成功經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤.ppt

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1、成功經(jīng)理人有感9/19/2021成功經(jīng)理人講座自序我做這個(gè)PPT的目的并非是要告訴一個(gè)人如何去賺錢，如何去發(fā)財(cái)。面對(duì)的也并不只是經(jīng)理人或者銷售人員。它傳遞的是一種思想、一種觀念，一種讓人成功的思想和觀念！所以，我認(rèn)為它適合所有想成功的人！當(dāng)然，你必須有足夠的興趣與耐心看下去才會(huì)找到你想要的！9/19/2021成功經(jīng)理人講座引言一個(gè)人，重要的不是你的專業(yè)技能，不是你的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而是你的思維方式和思考能力?！芸恕ろf爾奇9/19/2021成功經(jīng)理人講座資料十幾年前，在亞洲基金會(huì)與全國(guó)職業(yè)訓(xùn)練金監(jiān)理會(huì)的贊助之下，美國(guó)企管顧問(wèn)師威廉·葛詩(shī)禮，完成了

2、一本名叫《為中國(guó)經(jīng)理把脈》的研究報(bào)告。在該報(bào)告中，葛詩(shī)禮毫不客氣地指出臺(tái)灣經(jīng)理人常犯的三十六項(xiàng)錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤見下頁(yè)。9/19/2021成功經(jīng)理人講座對(duì)事務(wù)的看法失之主觀以假平等對(duì)待卓越的部屬只會(huì)采用專制方式的領(lǐng)導(dǎo)把人當(dāng)做機(jī)器誤認(rèn)金錢與地位是萬(wàn)能把失敗歸之于制度的限制要求員工受訓(xùn)，自己卻不進(jìn)修抗拒改革，老是用鞭子與刀劍把控制視作一種懲罰工作沒(méi)有計(jì)劃不能有效利用時(shí)間無(wú)法掌握重點(diǎn)與例外原則治標(biāo)而不治本把意見與事實(shí)混為一談只愛聽部屬報(bào)喜訊中文在溝通上帶來(lái)的錯(cuò)誤把年齡當(dāng)做能力的指標(biāo)誤認(rèn)一流的工程師就是一流的廠長(zhǎng)授權(quán)不夠權(quán)責(zé)不明多頭馬車踢皮球——推卸責(zé)任

3、死愛面子不能容忍部屬的錯(cuò)誤把建議當(dāng)作是批判自認(rèn)樣樣都比部屬行喜歡制造派系的斗爭(zhēng)喜歡用聽話而無(wú)主見的人用人重視忠心忽視能力霸占部屬的創(chuàng)見墨守成規(guī)、拒絕改變把部屬看成是低一等的人沒(méi)給部屬宣泄情緒的機(jī)會(huì)對(duì)部屬的好壞絕口不提缺乏合理的績(jī)效評(píng)估制度想法與觀念既陳舊又保守9/19/2021成功經(jīng)理人講座資料有識(shí)之士也曾指出工商業(yè)的十大病態(tài)，它們是：一、缺乏專業(yè)人才二、欠缺新式的生產(chǎn)方法和技術(shù)三、不知合理使用電腦四、缺乏完整的資訊資料五、衛(wèi)星工廠水準(zhǔn)參差不齊六、非經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)型態(tài)的小廠太多七、會(huì)計(jì)制度不健全八、自有資金偏低九、行銷通路掌握在外商手中十、法律常識(shí)

4、不足9/19/2021成功經(jīng)理人講座經(jīng)理人常犯的11個(gè)錯(cuò)誤拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任未能啟發(fā)工作人員只強(qiáng)調(diào)結(jié)果，不強(qiáng)調(diào)思想在公司內(nèi)部形成對(duì)立一視同仁的管理方式忘了公司的命脈：利潤(rùn)只見問(wèn)題，不見目標(biāo)不當(dāng)主管，只做哥們未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)縱容能力不足的人眼中只有超級(jí)巨星9/19/2021成功經(jīng)理人講座1拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任不要常常講：我以為。生活中有兩種人：—不停的表現(xiàn)—努力的辯解杜魯門總統(tǒng)的門上的字：麻煩到此為止。觀察你自己，別光是觀察市場(chǎng)/管區(qū)/辦公室。9/19/2021成功經(jīng)理人講座2未能啟發(fā)工作人員人力資源部門對(duì)人才培養(yǎng)的作用處于配角位置。你的屬下的培訓(xùn)有

5、70%的責(zé)任在你，人力資源只有30%的責(zé)任。機(jī)會(huì)教育——隨時(shí)隨地隨人的啟發(fā)與教育。手機(jī)是個(gè)心理安慰的工具。手機(jī)叫做接線生。9/19/2021成功經(jīng)理人講座3只強(qiáng)調(diào)結(jié)果，不強(qiáng)調(diào)思想想法觸動(dòng)行為習(xí)慣（思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)）。很多老總喜歡說(shuō)：不要告訴我過(guò)程，我只要結(jié)果！一個(gè)人成功是因?yàn)樗乃枷?。許多許多的歷史形成傳統(tǒng)，許多許多的傳統(tǒng)形成文化。世界強(qiáng)國(guó)，都是遵守時(shí)間的。9/19/2021成功經(jīng)理人講座4在公司內(nèi)部形成對(duì)立他們、我們的問(wèn)題。OTIS與日本三菱的區(qū)別—OTIS：這是他們的錯(cuò)—日本三菱：這是我們的錯(cuò)在公司內(nèi)

6、部，沒(méi)有他們，只有我們。9/19/2021成功經(jīng)理人講座5一視同仁的管理方式一種管理方式適合所有的人嗎？做事情仔細(xì)——做設(shè)計(jì)喜歡錢——做銷售走路喜歡看地下——做倉(cāng)庫(kù)吃飯還帶著計(jì)算器——做會(huì)計(jì)婆婆媽媽的人——做服務(wù)屁股坐不住的人——做外勤用人用其長(zhǎng)9/19/2021成功經(jīng)理人講座6忘了公司的命脈——利潤(rùn)五個(gè)球。其中四個(gè)球是白的，一個(gè)寫著“產(chǎn)品”，另一個(gè)寫著“銷售”，第三個(gè)寫著“企業(yè)與公共關(guān)系”，第四個(gè)是“員工”。除了這四個(gè)白球，還有一個(gè)是紅球，它上頭寫的是“利潤(rùn)”。在任何時(shí)候，玩特技的人一定要記住：無(wú)論發(fā)生什么事，絕不能讓紅球掉到地上。9/19

7、/2021成功經(jīng)理人講座7只見問(wèn)題，不見目標(biāo)性格左右命運(yùn)，氣度影響格局做為一個(gè)主管，應(yīng)該看到大的目標(biāo)，而不是天天注意一些小問(wèn)題。不要低頭著頭只顧著游泳，撞到墻壁才知道目的地到了。9/19/2021成功經(jīng)理人講座8不當(dāng)主管，只做哥們自由、民主的美國(guó)軍隊(duì)，他們的俱樂(lè)部都會(huì)被分成三部分。做主管應(yīng)該有主管的樣子。做事就不要做人，做人就不要做事。9/19/2021成功經(jīng)理人講座9未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)所謂（對(duì)一個(gè)人的）標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)就是一種誓約、是一種品質(zhì)、是一種尊嚴(yán)。首先設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一旦違反，立刻懲罰，否則只會(huì)壞了規(guī)矩。9/19/2021成功經(jīng)理人講座10縱容能

8、力不足的人管理不是來(lái)這里比賽，看誰(shuí)的愛更多一個(gè)主管，只會(huì)壓制自己，稱之為“怕”一個(gè)主管，只會(huì)糾正自己，稱之為“亂”一個(gè)主管，只會(huì)節(jié)省自己，稱之為“賤”過(guò)度縱容能力不