現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理分析報告(.ppt

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1、目錄第1章:戰(zhàn)略目標第2章:定義經(jīng)營單元戰(zhàn)略第3章:發(fā)展戰(zhàn)略思考流程第4章:STI/MSF戰(zhàn)略流程7/25/20211第1章:戰(zhàn)略目標經(jīng)濟價值模型利益相關者剩余模型除了財富創(chuàng)造的其它目標7/25/20212戰(zhàn)略目標:經(jīng)濟價值模型權益價值資產(chǎn)市值負債市值實體資產(chǎn)價值增長價值投資收支差額(ROIC〉WACC)投資總額投資收支差額穩(wěn)定性+-7/25/20213戰(zhàn)略目標:利益相關者剩余模型戰(zhàn)略目標是在客戶終身實現(xiàn)利益相關者剩余的最大化,并將其在資源提供者之間進行合適的、可持續(xù)的分配。利益相關者剩余=以市場價格對所有資源的投入進行補償后的可分配現(xiàn)金7/25/2021

2、4除了財富創(chuàng)造的其它目標回避風險總體風險回避特殊風險回避令人滿意“足夠好就行”最大可能危害最小化非直接利益的目標象征性的目標:市場份額消費者滿意度銷售量組織利益:維持/創(chuàng)造就業(yè)維持企業(yè)國家福利使命性目標“在最低的成本下創(chuàng)造最高質(zhì)量”(質(zhì)量協(xié)會)“為婦女獲得發(fā)展、領導和權威創(chuàng)造機會”(婦女協(xié)會)7/25/20215使命、遠景和戰(zhàn)略的區(qū)別理解了企業(yè)的財務目標后,在發(fā)展經(jīng)營單元戰(zhàn)略之前還必須了解公司的使命和遠景。對于經(jīng)營單元在公司整體中的位置沒有一個清楚的認識,戰(zhàn)略發(fā)展將是無效的。公司為什么存在?為組織內(nèi)所有決策提供前提描述一個持久的事實可以是一個無限時期的解答

3、(而沒有時間限制)為內(nèi)部和外部人員提供指導領導者希望公司發(fā)展成什么樣?指導戰(zhàn)略和組織的發(fā)展描述一個鼓舞人心的事實可以在一個特定時期內(nèi)實現(xiàn)主要是為內(nèi)部人員提供指導(有些口號也可提供給外部人員)擊敗現(xiàn)有及潛在競爭者的計劃列出一系列舉措以提供產(chǎn)品或服務,創(chuàng)造高于其成本的價值描述公司戰(zhàn)略選擇的“價值方案”隨市場分析、消費者經(jīng)驗、試驗而不斷改善最好嚴格限制在內(nèi)部使用使命遠景戰(zhàn)略7/25/20216公司戰(zhàn)略是一系列經(jīng)營單元個體戰(zhàn)略的協(xié)同集合,既由經(jīng)營單元戰(zhàn)略集合而來,又有指導后者作用。除了公司的使命和遠景,還有一些影響發(fā)展經(jīng)營單元戰(zhàn)略的關鍵因素:業(yè)績期望公司價值觀業(yè)務

4、領域核心技能未來經(jīng)營環(huán)境7/25/20217第2章:定義經(jīng)營單元戰(zhàn)略在第3章描述發(fā)展戰(zhàn)略的思考過程之前,這一章將刻劃一些一個完整的戰(zhàn)略應該清楚描述的一系列概念和決定,包括:一個戰(zhàn)略構架(業(yè)務概念)導致的一系列緊密聯(lián)系的舉措7/25/20218戰(zhàn)略構架(業(yè)務概念)戰(zhàn)略構架抽象描述了一個公司在市場上正在或期望扮演的角色,以及這樣的角色能夠長期穩(wěn)定地創(chuàng)造價值的關鍵原因。戰(zhàn)略構架的三軸模型是麥肯錫戰(zhàn)略組件中最常用工具(以及后面提到的“業(yè)務系統(tǒng)”),形成許多公司戰(zhàn)略思考的核心。它們經(jīng)常被表述為:在哪兒競爭指從廣泛的市場參與(即眾多的產(chǎn)品種類,及可能吸引的各類消費者)

5、中選擇一些目標市場、產(chǎn)品和顧客,以集中力量于一些細分的產(chǎn)品或顧客市場上。在這些可能的選擇中,顧問人員再選擇最合適市場中的關鍵點作為目標。如何競爭指列舉所有該產(chǎn)業(yè)通常的可能競爭方式,并嘗試采用不同的基本競爭手段(例如,采用新技術,或不同的基本手段以滿足顧客需求)。何時競爭指戰(zhàn)略的時間動態(tài)考慮,即隨著時間推移,戰(zhàn)略構架需不斷改變成新模式。7/25/20219在哪兒競爭一個完整的戰(zhàn)略描述應該在五個相互協(xié)調(diào)的子軸上定義客戶的業(yè)務活動:顧客產(chǎn)品地理區(qū)域渠道垂直整合程度7/25/202110如何競爭一個完整的戰(zhàn)略應該清楚地描述客戶與四組市場參與者的關系:為顧客提供“價

6、值方案”防止客戶在市場上被競爭者取代建立與主要供貨商、分銷商建立良好關系(有時)建立與其他利益相關者的良好關系7/25/202111“價值方案”清晰、簡單描述了客戶為目標消費群體提供的利益及為利益索取的價格。價值方案可被認為是清晰、簡單描述了為什么顧客選擇客戶而不是競爭者的產(chǎn)品或服務的原理。做任何選擇時,顧客使用相互作用的兩個標準:利益和價格。利益是那些顧客認為是重要的東西。同樣,“價格”是那些顧客認為是為產(chǎn)品而付出的所有東西。如果顧客發(fā)現(xiàn)(某個產(chǎn)品或服務的)總利益超出價格,這就代表了一個正的價值(經(jīng)濟學表述為消費者剩余)。即價值等于利益減價格。顧客選擇客

7、戶的產(chǎn)品或服務,是因為他們認為其價值大于競爭者可提供的。經(jīng)營單元提供給消費者一定的價值,即利益和價格的組合,這就是價值方案。7/25/202112如何競爭:通過價值方案影響顧客一個價值的保證(利益減價格)使得顧客選擇某種產(chǎn)品而不是競爭者的:利益清楚、獨特、顯而易見價格明確有明確的目標消費者清楚這樣的價值方案對于目標細分市場為什么是優(yōu)秀的顯然有充足的需求顯然有足夠的回報在競爭者的價值方案影響下仍然可行革新方案在當前經(jīng)營環(huán)境中是可行的是客戶幾個可能的價值方案中最好的清晰、簡單7/25/202113公司在如下幾個條件下可以有持久的競爭優(yōu)勢:顧客能感到客戶與競爭者

8、的產(chǎn)品在重要產(chǎn)品/傳遞特征上有明顯的不同(即客戶創(chuàng)造、傳遞并交流著

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