現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 .ppt

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1、第三章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理學習目標(一)知識目標·了解企業(yè)戰(zhàn)略管理概念；·熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次與過程；·熟知企業(yè)戰(zhàn)略的分析、選擇、實施與評估。（二）技能目標·熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中內(nèi)外環(huán)境分析的方法，并能根據(jù)實際情況選擇與之相適應的企業(yè)戰(zhàn)略模型。本章內(nèi)容提要企業(yè)戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評估與控制引例通用電氣公司和西屋電氣公司的發(fā)展對比？戰(zhàn)略研究的三個問題：企業(yè)目標——業(yè)務組合——資源分配戰(zhàn)略發(fā)展過程：謀劃——行動——體系戰(zhàn)略思考的邏輯：1,2,31個追求：價值2個問題：發(fā)展方向發(fā)展方法3個概念：思想成長方式競爭方法第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述一、戰(zhàn)略管理(StrategicM

2、anagement)（一）戰(zhàn)略管理的概念分析——目標——謀劃——實施——控制安索夫---《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》1976年企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務。斯坦納---《企業(yè)政策與戰(zhàn)略》1982年企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。明茨伯格---企業(yè)戰(zhàn)略的“5P”模型即計劃(Plan)、計策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。二、戰(zhàn)略管理的層次公司層戰(zhàn)略：確定公司總體價值取向，以抽象概

3、念為基礎，主要由企業(yè)高層管理者制定。重點：“應該做什么業(yè)務”；“怎樣管理這些業(yè)務”。業(yè)務層戰(zhàn)略：本業(yè)務部門的某一具體業(yè)務進行戰(zhàn)略規(guī)劃，主要由業(yè)務部門領(lǐng)導層負責。重點：“怎樣做好本部門的業(yè)務”職能層戰(zhàn)略：為貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。重點：營銷戰(zhàn)略、人事戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。戰(zhàn)略隔斷：橫向隔斷/縱向隔斷/內(nèi)外隔斷1.公司層戰(zhàn)略輝瑞強大完善的產(chǎn)品線涵蓋了生物制藥、疫苗、健康藥物等多個領(lǐng)域，滿足了生命各階段的健康需求。2.業(yè)務層戰(zhàn)略——商務及多元化事業(yè)部為例藥品零售藥片進入更多藥店；藥品陳列位置突出；藥店銷售人員推薦；藥品廣告在藥店突

4、出位置例子：萬艾可，俗稱“偉哥”區(qū)域市場拓展藥品進入更多縣級主要醫(yī)院；重點推廣低價、受眾多的藥物3.職能層戰(zhàn)略——人力資源部為例招聘—人員流動性高拓展招聘渠道：獵頭/招聘網(wǎng)站/招聘微博/校園招聘/Linkedin建立醫(yī)藥人才庫：將收到的簡歷歸檔，跟蹤人員工作狀況多輪選拔環(huán)節(jié)：人力資源部初面-DM面試-RM面試-性格測試-背景調(diào)查-人力資源部終面培訓—工作強度和難度較大滿足工作需要的多類培訓：新員工入職培訓（公司概況、人力、法務）、產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓、操作系統(tǒng)培訓職業(yè)生涯規(guī)劃—打通員工晉升之道醫(yī)藥代表—地區(qū)經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—部門總監(jiān)醫(yī)藥代表—產(chǎn)品專員/市場專員/商務專員/—

5、……績效考核—銷量/合規(guī)事件薪酬構(gòu)成—基本工資+補貼+季度獎金+供職獎+員工持股目標——任務鏈戰(zhàn)略分析—了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位；戰(zhàn)略選擇—戰(zhàn)略制定、評價和選擇；戰(zhàn)略實施—采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用；戰(zhàn)略評價和調(diào)整—檢驗戰(zhàn)略的有效性。三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程第二節(jié)戰(zhàn)略分析SWOT分析——美國舊金山大學教授韋里克內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）外部環(huán)境分析：機會（Opportunities）、威脅（Threats）案例分析：歐尚(Auchan)的SWOT分析S:雄厚的實力。——世界500強企業(yè)排名139位鮮明的經(jīng)營特色。——“自選、廉價、服務”家族控股

6、的公司性質(zhì)?！髽I(yè)合作靈活W:市場占有率不足。——進入中國市場晚/自己買地建店O:采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與中國零售商合作T:零售行業(yè)的激烈競爭帶來的惡性價格戰(zhàn)。五力分析模型——美國哈佛大學教授波特外部環(huán)境分析供應商的議價能力——企業(yè)的成本例子：房地產(chǎn)商的為難購買者的議價能力——企業(yè)的收入例子：小企業(yè)大客戶潛在進入者的威脅進入障礙：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策、不受規(guī)模支配的成本劣勢、自然資源、地理環(huán)境替代品的威脅例子：咖啡、茶和果汁現(xiàn)有競爭者的威脅例子：蘋果、三星一、總體戰(zhàn)略的選擇增長型戰(zhàn)略（GrowthStrategy）增長型戰(zhàn)略的核

7、心就是企業(yè)發(fā)展——從小變大，由弱變強。增長型戰(zhàn)略的類型1．橫向一體化：企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)活動的擴展并由此導致現(xiàn)有產(chǎn)品市場份額的擴大。擴大原有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售；向與原產(chǎn)品有關(guān)的功能或技術(shù)方向擴展；向新市場擴展或向新的客戶類別擴展。2．縱向一體化：企業(yè)向原生產(chǎn)活動的上游和下游生產(chǎn)階段擴展。后向一體化指企業(yè)介入原供應商的生產(chǎn)活動；前向一體化指企業(yè)控制其原屬客戶公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。3．多元化戰(zhàn)略：由于橫向一體化已涉及同類產(chǎn)品的多樣化，縱向一體化已