微笑講課劉歡1027創(chuàng)新杯說課大賽國賽說課課件.ppt

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1、吉林工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)校劉歡儀態(tài)禮儀——微笑課前三分鐘：《站姿的訓(xùn)練》微笑是沒有國界的，它國際通用，是最真誠、最直接的向他人表達(dá)友好的最美的表情。面部放松，嘴角向上翹起，嘴唇呈弧形目光柔和發(fā)亮，眼睛略為變小眉頭自然舒展，眉毛微微上揚(yáng)微笑的要領(lǐng)：1、對(duì)鏡練習(xí)微笑。2、口型變化，細(xì)練微笑多種方式，訓(xùn)練微笑3、結(jié)合體態(tài)禮儀訓(xùn)練微笑再次展示：我愛大家，我的笑容最美！明星展示，發(fā)現(xiàn)動(dòng)力說教學(xué)過程--講授新課1、樂觀、充滿自信桑蘭奧運(yùn)冠軍2、真誠、友好的微笑對(duì)象說教學(xué)過程--講授新課地震中最美的微笑3、高度的敬業(yè)精神說教學(xué)過程--講

2、授新課全國勞動(dòng)模范李素麗提問：微笑在我們的工作和生活中具體會(huì)產(chǎn)生什么積極的作用呢？聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)識(shí)作用（6分）說教學(xué)過程--講授新課視頻短片：傳遞微笑、溝通和諧笑是兩個(gè)人之間最短的距離——維克托·蓋伯保持愉快心情有利身體健康增進(jìn)與他人的感情提高工作質(zhì)量微笑的作用思考：是不是在任何時(shí)間和地點(diǎn)都適合微笑呢？微笑要慎用！客戶接待的小品劇本王先生：（敲門走進(jìn)來）秘書小李：王先生，您好，您請坐。（起身歡迎，引領(lǐng)客戶入座，倒咖啡）王先生：小李，您們趙總在嘛？秘書小李：真對(duì)不起，王先生。我們趙總剛好去外地出差了，您有什么事我能轉(zhuǎn)

3、達(dá)嘛？王先生：我剛好有一筆業(yè)務(wù)想與你們公司合作，找你們趙總研究一下。沒關(guān)系，不是很急。等他回來再談吧。秘書小李：這樣吧，王先生。我盡快聯(lián)系趙總，把您的事情向他匯報(bào)一下。然后再與您聯(lián)系，好嘛？王先生：好，就這樣吧。（起身離開）秘書小李：再見，王先生?？偨Y(jié)：祝愿每一天我們的臉上都能充滿陽光般的微笑。說教學(xué)過程1、請同學(xué)課后繼續(xù)進(jìn)行微笑的練習(xí)，并且用數(shù)碼相機(jī)拍照發(fā)送到班級(jí)的QQ群里，參與到班級(jí)微笑明星的評(píng)選活動(dòng)中。2、試著對(duì)一個(gè)和自己有矛盾的同學(xué)或朋友真誠的笑，看會(huì)有哪些收獲。作業(yè)謝謝大家