繪制學(xué)習(xí)分享路徑圖要點.ppt

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1、繪制學(xué)習(xí)路徑圖----建設(shè)培訓(xùn)體系的基石做培訓(xùn)干什么？（加油站培養(yǎng)加油員案例）30天的培訓(xùn)周期和60天有什么差異？一個加油員一個月薪酬、福利加一起是1500塊，每年新加油員1200人，1500塊乘1200是180萬，我們的競爭對手比我們多花180萬培養(yǎng)1200人，這是人力資源差異。加油員只是一個公司一個最基礎(chǔ)的一個崗位，在這個油站里還有店員、收銀員、油站主管、油站經(jīng)理，公司里有區(qū)域經(jīng)理各個層面的人，我們在各個層面培訓(xùn)的效率都跟這個一樣，跟我們競爭對手有一倍的差異。這是為什么做培訓(xùn)，培訓(xùn)給企業(yè)帶來的價值。如果一個公司在培訓(xùn)上不能在這個點上

2、進行測算的話，這個培訓(xùn)部一定是福利部。做培訓(xùn)干什么培訓(xùn)的目標是為了發(fā)展人，還是為了讓員工勝任工作崗位？培訓(xùn)是為了讓他勝任工作崗位還是為了回報股東？金融危機帶給我們的啟示企業(yè)是一個什么樣的組織？崗位存在的價值發(fā)展還是勝任英語演講案例這是任務(wù)，在這次任務(wù)中需要三個能力并行，培訓(xùn)管理專業(yè)知識，演講技巧和英語，這三個能力是一次展現(xiàn)的，不是先想培訓(xùn)管理，然后演講，再說英語，不是順著展現(xiàn)的，是一次展現(xiàn)，缺一樣做不成，符合心理學(xué)的背景效益。當(dāng)一個訓(xùn)練離開真實背景，把能力抽出來訓(xùn)練這種效果不好。一個3歲大的嬰兒，在嬰兒床上掛一個鈴鐺，鈴鐺風(fēng)一吹就響，護

3、士拿嬰兒小腳踢，嬰兒發(fā)現(xiàn)這個鈴可以踢，可以響，有意思，他開始踢，訓(xùn)練一兩次會踢了，然后把嬰兒換到另外的床上，掛一個風(fēng)鈴，鈴不一樣，床也不一樣，孩子不敢踢，因為背景發(fā)生了變化。現(xiàn)實生活中有這樣的如高考，一定有模擬考試，有的人平時考試沒問題，一到正式考試失常，因為那個考試緊張狀態(tài)和平時期中期末考試不一樣，那個考試場景，監(jiān)考老師和平時場景不一樣，所以背景發(fā)生變化影響能力發(fā)揮。能力模型還是任務(wù)模型如果基于能力模型，比如做客戶拜訪，要產(chǎn)品知識，要演講，要溝通，要談判，各種技能都需要，而如果我們培訓(xùn)一個員工把這些能力都單拿出來培訓(xùn)效果不好。好像學(xué)英

4、語，開始這么學(xué)，后來這么學(xué)，如果一開始系統(tǒng)學(xué)，比如參加華爾街培訓(xùn)機構(gòu)，這么教，在機場見面說什么英語，在餐廳點菜說什么英語，學(xué)到猴年馬月才能學(xué)到15分鐘做演講的英語，晚三秋了，只有有針對性的進行訓(xùn)練才是有效的?；谀芰δＰ团嘤?xùn)體系有問題，要基于任務(wù)模型，現(xiàn)在說GE培訓(xùn)好，好在哪里？按任務(wù)訓(xùn)練，不是按能力訓(xùn)練，比如CEO典型29個任務(wù)，比如銷售人員典型7個任務(wù)。能力模型還是任務(wù)模型e-learning特別火，所有做e-learning的公司突然出現(xiàn)了，開始宣傳e-learning，原來培訓(xùn)沒做好是沒有e-learning，e-learnin

5、g突然變成學(xué)習(xí)的百分之百，大家都上，上一段時間傻眼了，發(fā)現(xiàn)e-learning只是培訓(xùn)一個部分，一個手段而已。企業(yè)怎么做培訓(xùn)沒想好，做培訓(xùn)干什么、發(fā)展能力還是勝任崗位、能力模型還是任務(wù)模型？三個事沒想好。沒想好上e平臺，有的企業(yè)上了，發(fā)現(xiàn)這個東西沒什么用，空的，就是快，快是為了什么不知道，因為他沒有靈魂，靈魂是學(xué)習(xí)路徑圖，把它的思想植入e平臺里實現(xiàn)自動化，學(xué)習(xí)系統(tǒng)效率大幅度提升。E-Learning培訓(xùn)培訓(xùn)管理講師支持體系講師體系培訓(xùn)管理員體系課程體系培訓(xùn)項目培訓(xùn)體系學(xué)習(xí)路徑圖課程設(shè)計與開發(fā)知識管理培訓(xùn)經(jīng)理課程設(shè)計師培訓(xùn)項目經(jīng)理培訓(xùn)協(xié)調(diào)

6、員兼職講師內(nèi)外部專職講師教練E-Learning平臺硬件設(shè)施制度與流程人員發(fā)展項目常規(guī)培訓(xùn)項目6-sigma項目培訓(xùn)體系學(xué)習(xí)路徑圖（學(xué)習(xí)地圖）學(xué)習(xí)路徑圖也稱為學(xué)習(xí)地圖，是指以職業(yè)技能發(fā)展為主軸而設(shè)計的一系列學(xué)習(xí)活動，是員工在企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)路徑的直接體現(xiàn)。在這些學(xué)習(xí)活動中，即包括傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)，又包括其它諸多的學(xué)習(xí)方式，如崗位實踐，接受教練與輔導(dǎo)，分享及擔(dān)任內(nèi)部講師等。通過學(xué)習(xí)地圖，一名新員工可以找到自己從進入企業(yè)開始，直至成為公司內(nèi)部專家的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑。在企業(yè)中，根據(jù)專業(yè)分工的不同，可以設(shè)立不同的學(xué)習(xí)路徑圖，如銷售人員學(xué)習(xí)路徑圖、生產(chǎn)人員學(xué)

7、習(xí)路徑圖等；根據(jù)崗位任務(wù)的不同，員工可以只跟隨一個專業(yè)的學(xué)習(xí)路徑圖、也可以同時跟隨多個專業(yè)的學(xué)習(xí)路徑圖；管理崗位上的員工在跟隨管理能力學(xué)習(xí)路徑圖的同時，也可以跟隨一條以上的專業(yè)學(xué)習(xí)路徑圖。什么是學(xué)習(xí)路徑圖學(xué)習(xí)渠道：參加演講會議；學(xué)習(xí)演講資料（廣告、書籍、雜志）；E-learning學(xué)習(xí)演講課程典型任務(wù)（演講技能學(xué)習(xí)路徑圖）組建團隊演講技能訓(xùn)練12hrs銷售電話小組例會部門例會研討會電話中的演講展示10times演講前自行練習(xí)導(dǎo)師反饋4times小團隊大團隊講師培訓(xùn)12hrs導(dǎo)師培訓(xùn)6hrs會議中分享2times導(dǎo)師反饋2times導(dǎo)師反

8、饋2times一對一擔(dān)任講師擔(dān)任導(dǎo)師培訓(xùn)32hrs/3times實踐16hrs練習(xí)+16hrs自學(xué)/16times分享16hrs/6times能力No49:演講技巧(技能)是否能在各種環(huán)境中如：一對一、小團