財(cái)經(jīng)寫(xiě)作 楊潤(rùn)輝ppt財(cái)經(jīng)寫(xiě)作 第十三章 楊潤(rùn)輝.ppt

《財(cái)經(jīng)寫(xiě)作 楊潤(rùn)輝ppt財(cái)經(jīng)寫(xiě)作 第十三章 楊潤(rùn)輝.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、第一節(jié)商務(wù)信函概述第二節(jié)商務(wù)信函的寫(xiě)作第三節(jié)商務(wù)電函概述第四節(jié)商務(wù)電函的寫(xiě)作第一節(jié)　商務(wù)信函概述一、商務(wù)信函的作用通過(guò)商函可以使企業(yè)、營(yíng)銷商和用戶之間保持密切的聯(lián)系，彼此傳達(dá)合作的意愿，把業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)具體表述出來(lái)，且能留存?zhèn)洳?。商函還對(duì)發(fā)函方當(dāng)事人具有一定的約束力。另外，商函也是簽訂協(xié)議書(shū)或合同書(shū)的依據(jù)。二、商務(wù)信函的特點(diǎn)商務(wù)性聯(lián)絡(luò)性憑證性三、商務(wù)信函的分類按形態(tài)分:公函式商函普通商函按行文關(guān)系分:致函復(fù)函按發(fā)函內(nèi)容分:建立關(guān)系函推薦聘用函商務(wù)邀請(qǐng)函商務(wù)確認(rèn)函詢價(jià)報(bào)價(jià)函推銷訂購(gòu)函信用調(diào)查函發(fā)貨催貨函付款索款函第二節(jié)　商務(wù)信函

2、的寫(xiě)作一、信封的寫(xiě)法信封內(nèi)容收信人地址收信人姓名寄信人地址及姓名郵政編碼二、正文的寫(xiě)法信頭標(biāo)題函號(hào)稱謂正文主體信尾附件標(biāo)注附言三、寫(xiě)作要求（一）熟悉業(yè)務(wù)，主題突出（二）內(nèi)容完整，用語(yǔ)講究（三）態(tài)度誠(chéng)懇，謙恭有禮第三節(jié)　商務(wù)電函概述商務(wù)電函是以電子通信工具為載體，通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞經(jīng)貿(mào)事務(wù)往來(lái)信息的現(xiàn)代化聯(lián)系方式，其形式包括電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件等。商務(wù)電函與信函的作用基本是一樣的，都是用于處理各種具體經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。第四節(jié)　商務(wù)電函的寫(xiě)作一、傳真?zhèn)髡鎮(zhèn)髡骖^標(biāo)題稱謂正文文尾及附件標(biāo)準(zhǔn)二、電子郵件電子郵件是E‐mail（el

3、ectronicmail）的中文名稱，簡(jiǎn)稱“電郵”。從本質(zhì)上講，電子郵件仍是一種信函，它是利用計(jì)算機(jī)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)雙向通信功能的，不單能傳送文字，還可傳送圖片和其他文件。