推進TPM活動程序.doc

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1、推進TPM活動程序?基本上，引進TPM活動大略可區(qū)分為下列十二個推動的步驟，讀者可依照所敘述的內(nèi)容方法逐步實施，但在實施前務(wù)必充分考慮企業(yè)內(nèi)部的文化水準，使其易于實踐；因為再好的管理制度及活動，若不能配合企業(yè)整體環(huán)境，也無法發(fā)揮作用。第l節(jié)步驟1～步驟4步驟1：高層領(lǐng)導的決定引進執(zhí)行時間：30天。主要成員：經(jīng)營者、經(jīng)理以上人員。重點工作(一)：分析目前企業(yè)面臨的各種問題。目的：對企業(yè)所處的環(huán)境有更清楚的認識，并由此判斷TPM活動在企業(yè)中進行的方向。參考形式：可用表4-1的TPM的活動引進背景來進行分析。工作內(nèi)容：一般可概分為內(nèi)部環(huán)境分析及外部環(huán)境分析兩方面。1.內(nèi)部環(huán)境分析

2、。在于了解公司的能力，藉以具體評估現(xiàn)行企業(yè)經(jīng)營策略及預期引入TPM活動后所能達到的目標，有關(guān)分項可綜列成以下各項。(1)財務(wù)構(gòu)面：·成本收益比?！だ麧檶︿N售收入的比率?！やN售收入對凈資產(chǎn)的比率?！ぶ苯映杀竞烷g接費用?！へ攧?wù)商譽(投資人、政府、往來銀行)。(2)行銷構(gòu)面：·市場相對占有率?！r格競爭力?！ぎa(chǎn)品行銷范圍?！ぎa(chǎn)品質(zhì)量(顧客抱怨件數(shù))?！︻櫩图笆袌龅牧私獬潭取！蛻舻姆?wù)質(zhì)量。(3)同業(yè)競爭構(gòu)面：·年度企業(yè)排名?！ば蜗蟮匚??！r格地位?！た萍嫉匚弧！ば袖N地位?！ぴ跇I(yè)界及顧客中的商譽。(4)研究發(fā)展構(gòu)面：·產(chǎn)品開發(fā)的能力。·創(chuàng)新的能力。(5)制造構(gòu)面：·生產(chǎn)力?！?/p>

3、設(shè)備綜合效率。·設(shè)備及廠房現(xiàn)代化的程度。·質(zhì)量。·交期?！ひ?guī)劃及排程的效能。(6)配銷構(gòu)面：·配銷渠道的好壞及數(shù)量的多少。·配銷的成本?！づc經(jīng)銷廠商的關(guān)系。·經(jīng)銷廠商的關(guān)系?！し?wù)客戶的水準。(7)行政構(gòu)面：·使用科技設(shè)備處理事務(wù)的程度?！ば畔鬟_的能力?！ば姓杀?。(8)管理階層構(gòu)面：·管理階層的素質(zhì)?！す芾黼A層的士氣?！す芾黼A層的流動率。·可培育為管理人員的人才數(shù)目。(9)員工構(gòu)面：·流動率。·士氣?！I(yè)知識及技術(shù)水準?！つ壳澳芰蛇m應(yīng)未來趨勢的人才數(shù)目?！の磥砼嘤碾y易度?！谫Y關(guān)系。2．外部環(huán)境的分析。在于評估企業(yè)所面臨的風險及機會，可分為四項進行。(1)競爭構(gòu)面

4、：·未來整個市場的成長空間?！ね瑯I(yè)的競爭策略對本公司影響程度?！ば赂偁帉κ謱镜挠绊?。(2)社會趨勢構(gòu)面：·支出習慣?！ど钚蛻B(tài)?！はM意識?！と丝??！ね度氡井a(chǎn)業(yè)的人口變化。(3)經(jīng)濟趨勢構(gòu)面：·融資利率?！裆a(chǎn)毛額?！なI(yè)率?！ひ话阈劫Y水準?！べQ(mào)易收支?！ねㄘ浥蛎浡?。(4)政治趨勢構(gòu)面：·稅捐?！ぎa(chǎn)業(yè)保護政策?！べQ(mào)易對象及貿(mào)易額限制。·環(huán)境保護政策?！T工雇用政策?！べ|(zhì)量標準的限定?！みM口材料的比例限制?！ね鈪R管制及關(guān)稅?！す驳闹С觥Ｖ攸c工作(二)：建立TPM活動組織。目的：成立TPM活動組織，將全體人員納入，以有組織、有系統(tǒng)地推行TPM活動。工作內(nèi)容：1．建立T

5、PM活動組織的基本原則。(1)應(yīng)包含企業(yè)各部門。(2)應(yīng)包含組織各階層成員。(3)各階層間應(yīng)有水平聯(lián)系的架構(gòu)。(4)高階人員不應(yīng)只是掛名，須實際參與推動工作。(5)TPM的組織應(yīng)與現(xiàn)行各種活動及制度結(jié)合，不宜另立別支，以免造成混淆及權(quán)責不清。(6)建議采用委員會組織的架構(gòu)及矩陣式組織。(7)組織本身的架構(gòu)并非是目的，而是達成TPM活動目的方法；因此，它可能不是一個永久性的安排，而是某一期間的組織結(jié)構(gòu)，或許也可能因為推行成效不錯，而成為常設(shè)部門。這個組織兼具委員會組織的功能及矩陣式組織的優(yōu)點，并有TPM獨特的循環(huán)式組織階層結(jié)構(gòu)。2．組織設(shè)計。一般而言，推行TPM活動的組織，大

6、都是采取三角形的組織結(jié)構(gòu)，其特殊的考慮有：(1)三角形的底部是以第一線作業(yè)人員組成的TPM小組(Circle)。通過這種小集團活動，以全員參與的方式，使基層人員的意見、看法可以反映至最高階主管，而最高主管的政策、方針亦可落實至基層執(zhí)行。無論是由下至上或由上至下都會有極佳的溝通效果。(2)在三角形的最頂端，是指由經(jīng)營者及各部門最高主管組成的TPM推行委員會總部，其主要任務(wù)為擬訂企業(yè)推行TPM的方針。在TPM推行委員會總部之下可設(shè)各類型專門委員會，由熟悉企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的人員組成，其主要任務(wù)系針對企業(yè)需求，規(guī)定各重點項目的實施方針。(3)在三角形的中間，是指由各部門主管及所屬干部組

7、成的TPM推行部門委員會，主要任務(wù)為擬訂部門推行TPM的方針；制定使TPM步上軌道所需的計劃；研擬活動推進狀況的追蹤對策；支持現(xiàn)場自主管理活動；上級方針與基層意見的溝通渠道；規(guī)劃部門教育訓練課程?；旧?，實施TPM采用現(xiàn)行組織型態(tài)亦無不可，只要能推動順暢即可。步驟2：初期推進人員的設(shè)置執(zhí)行時間：6個月。主要成員：由熟企業(yè)及部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)人員中篩選。設(shè)置用意：目的：(1)籌劃引進初期準備工作。(2)籍由初期準備工作，學習TPM推行的相關(guān)經(jīng)驗，作為將來各部門推動的主導。原則：(1)本階段企業(yè)內(nèi)部基于人事及業(yè)務(wù)量的考