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《服裝導(dǎo)購年終總結(jié).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、服裝導(dǎo)購年終總結(jié) 服裝導(dǎo)購年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼又年底了，我們要做好年終總結(jié)，下面是的服裝導(dǎo)購年終總結(jié)范文，歡迎閱讀參考！20xx年就快結(jié)束，新的一年工作又要開始了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對(duì)新一年的工作總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧?！ 〉谝唬b導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適
2、當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝?！ ♂槍?duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下1.推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。 2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇?！ ?.結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。 4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦?！ ∶糠N類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。 5.談話中注意技巧?！ ∠蝾櫩屯扑]服裝時(shí)
3、候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦?！ ?.觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝，年終工作總結(jié)《服裝導(dǎo)購員年終總結(jié)》?！ 〉诙仨氉⒁獍压ぷ髦攸c(diǎn)放在銷售技巧上。 銷售是有針對(duì)性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。 服裝銷售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售?！ ≈饕獋?cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)1.注重思考?！ ×私忸櫩唾徺I服裝的穿著場(chǎng)合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功?！ ?.言辭簡(jiǎn)
4、潔，字句達(dá)意?！ ∨c顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。 不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解?！ ?.具體表現(xiàn)?！ ∫鶕?jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解?！ ∫陨暇褪俏易龇b導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗?！ ?0xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始?！ ∽鳛槁氂颜b營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下?！ ∠Ｍ魑挥?/p>
5、在指導(dǎo)建議?！ ∥襾砺氂颜b工作只有短短一個(gè)多月了，時(shí)間不長(zhǎng)，但是這個(gè)工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足?！ ∵€有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。 以下就是我在工作中學(xué)到的?！ ≡阡N售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要?！ ∈紫纫⒁馔扑]購買技巧?！ I業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣?！ ∽鳛闋I業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心?！ ∫?yàn)橹?/p>
6、有自己本身有信心，才能讓顧客對(duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感?！ ∫沧屛叶昧?，不是光推薦那么簡(jiǎn)單?！ ∵€要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同?！ ∪缑媪?，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。 向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。 推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。 不同的顧客購買的心理也不同?！ ⊥瑯拥膬r(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格?！ ∫蛉硕?，真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念"，最終銷售成功?！ ≡跇O短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 時(shí)
7、刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)?！ ∫灶櫩蜑橹行?，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。 誰都想買的開心，用的放心?！ ∧愕米岊櫩透吲d，愿意買你的產(chǎn)品才行?！ ∫陨媳闶俏以诠ぷ髦械男⌒⌒牡谩！ ≡谝院蟮倪^程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將職友正裝的牌子做好?！ ∽鳛槁氂颜b的一名員工，我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢(shì)?！ ∽詈螅Ｔ嘎氂颜b在新的一年更上一層樓，更加興旺?！ ?nèi)容僅供參考
