直線職權(quán)與參謀職權(quán)的沖突.doc

《直線職權(quán)與參謀職權(quán)的沖突.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、管理學(xué)案例分享及參考解答（誰(shuí)擁有權(quán)力）案例：誰(shuí)擁有權(quán)力王華明近來(lái)感到十分沮喪。一年半前，他獲得某名牌大學(xué)工商管理碩士學(xué)位后，在畢業(yè)生人才交流會(huì)上，憑著他滿腹經(jīng)倫和出眾的口才，他力挫群芳，榮幸地成為某大公司的高級(jí)管理職員。由于其卓越的管理才華，一年后，他又被公司委以重任，出任該公司下屬的一家面臨困境的企業(yè)的廠長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)，公司總經(jīng)理及董事會(huì)希望王華明能重新整頓企業(yè)，使其扭虧為盈，并保證王華明擁有完成這些工作所需的權(quán)力。考慮到王華明年輕，且肩負(fù)重任，公司還為他配備了一名高級(jí)顧問(wèn)嚴(yán)高工（原廠主管生產(chǎn)的副廠

2、長(zhǎng)），為其出謀劃策。然而，在擔(dān)任廠長(zhǎng)半年后，王華明開始懷疑自己能否控制住局勢(shì)。他向辦公室高主任抱怨道：“在我執(zhí)行廠管理改革方案時(shí)，我要各部門制定明確的工作職責(zé)、目標(biāo)和工作程序，而嚴(yán)高工卻認(rèn)為，管理固然重要，但眼下第一位的還是抓生產(chǎn)、開拓市場(chǎng)。更糟糕的是他原來(lái)手下的主管人員居然也持有類似的想法，結(jié)果這些經(jīng)集體討論的管理措施執(zhí)行受阻。倒是那些生產(chǎn)方面的事情推行起來(lái)十分順利。有時(shí)我感到在廠里發(fā)布的一些命令，就像石頭扔進(jìn)了水里，我只看見了波紋，隨后，過(guò)不了多久，所有的事情又回到了發(fā)布命令以前的狀態(tài)，什么

3、都沒改變?！薄締?wèn)題】1.王華明和嚴(yán)高工的權(quán)力各來(lái)源于何處？答：王華明的權(quán)力屬于直線權(quán)力，嚴(yán)高工的權(quán)力屬于參謀職權(quán)，他們的權(quán)力都由上級(jí)公司給予，但是嚴(yán)高工由于在該企業(yè)具有人氣優(yōu)勢(shì)，因此他的權(quán)力更加受到該廠人員的認(rèn)可。2.嚴(yán)高工在實(shí)際工作中行使的是什么權(quán)力？你認(rèn)為，嚴(yán)高工作為顧問(wèn)應(yīng)該行使什么樣的職權(quán)？答：嚴(yán)高工在實(shí)際工作中行駛了直線權(quán)力，但他應(yīng)該行使的是參謀職權(quán)，3.這家下屬企業(yè)在管理中存在什么問(wèn)題？如果你是公司總經(jīng)理助理，請(qǐng)就案例中該企業(yè)存在的問(wèn)題向總經(jīng)理提出你的建議以改善現(xiàn)狀？答：該下屬企業(yè)已經(jīng)

4、瀕臨破產(chǎn)，說(shuō)明原來(lái)的問(wèn)題比較嚴(yán)重，而一個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)，最大的責(zé)任來(lái)源于原有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)部門。而原有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和主管并沒有喪失他們手中的權(quán)力，原有的工人也已經(jīng)習(xí)慣原來(lái)的管理模式，因此只派一個(gè)新的廠長(zhǎng)是無(wú)濟(jì)于事的。所以針對(duì)問(wèn)題較為嚴(yán)重的企業(yè)，需要采用換血療法，將原來(lái)的高層領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)替換，同時(shí)安排具有創(chuàng)新和改革意識(shí)的人員來(lái)填充領(lǐng)導(dǎo)部門。但是王華明卻還不能勝任這一職責(zé)，以為他的資歷較欠，需要有一個(gè)強(qiáng)有力的人來(lái)支持他，但這個(gè)人除了能夠服眾以外，一定要與王華明的思考大方向一致，避免不必要的矛盾，需要安排兩個(gè)人

5、提前進(jìn)行商討，達(dá)成共識(shí)后，才能入駐企業(yè)。