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1、護士如何取得病人信任的探討【關(guān)鍵詞】護患關(guān)系；相互信任護上是為病人服務的特殊群眾。隨著時代的發(fā)展，護理模式的轉(zhuǎn)變，要求護士不但要有高尚的道德情操，牢固的專業(yè)知識，還要有熟練的操作技能和良好的護士素質(zhì)，還要全面的了解病人，尊重病人，滿足病人的身心需要。只有這樣才能取得別人的信任，更好地為病人服務。1護士耍有高尚的護理道徳在以病人為屮心的整體護理思想指導下，護理人員只有樹立正確的人生觀、價值觀，具有高度的同情心和責任感。崇高的護理道德，才能忠實的熱愛護理事業(yè)，全心全意為病人服務，對待病人一視同仁，盡職盡責。
2、在工作中只有憑著良心、責任心關(guān)心、體貼、照顧病人，才能使病人在心靈痛苦中得到安慰，在失望中得到溫暖和幫助，滿足病人身心需要，為病人提供有效地護理，提供護理質(zhì)量，取得病人的信任與合作。2護士應有良好的形象護士的形象不但是指身材、相貌、音色等客觀因素，而且是指儀表、姿態(tài)、表情等客觀音索。如果護士著裝不整潔，操作不規(guī)范，在治療護理中不嚴肅認真，那么就會在病人心理產(chǎn)生對護士的不信任感，擔心她會不會給我打錯針、發(fā)錯藥？給病人造成不應有的疑慮和心理壓力。因此，護士應該在病人面前應該莊重。良好的形象配合熟練的技能，可
3、使病人增強安全感和信任感。3護士要有良好的心理素質(zhì)作為一名合格護士，必須具有良好的心理素質(zhì)，熱愛本職工作，要有嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，強烈的事業(yè)心和高度的責任感，急病人Z所急，想病人之所想，有高尚的道徳修養(yǎng)，善于調(diào)節(jié)自己的心態(tài)平衡，時刻保持樂觀向上的精神，主動、熱情、周到、細致地為病人服務。只有這樣，才能贏得別人的信任。4護士要有正確運用語言的技巧語言是交流思想工具，是治療疾病的一種手段。整體護理要求護士全面了解患者情況包括家庭、經(jīng)濟、性格特點，對疾病認識和對治療的耍求等，為新入院病人做入院宣教，收集資料、探討
4、評價、治療效果直至出院指導等。這一切都靠語言交流來完成?？梢娮o士語言與病人心理變化息息相關(guān)，尤為重要。正確運用交往中語言技巧，即可信性、知識性、藝術(shù)性,對建立良好的護患關(guān)系起著重要的作用。因此，護士只有使用禮貌性語言,對病人進行鼓勵和安慰，幫助病人正確認識疾病，樹立治療信心，消除病人緊張情緒，才能取得病人信任。5護士要有較強的業(yè)務能力5.1扎實的理論基礎隨著醫(yī)學的發(fā)展，知識不斷更新，技術(shù)不斷改進。只有努力學習，不斷掌握新的理論知識，才能在指導臨床護理實踐中取得成功，滿足醫(yī)學發(fā)展的需要，為病人提供有效的護
5、理，提高自己業(yè)務能力，取得病人信任。5.2豐富的臨床經(jīng)驗它是護士把學到的理論知識應用于臨床，在實踐中不斷檢驗和發(fā)展,從而獲得新知識，是提高護理質(zhì)量不可缺少的條件。護士在觀察病情、治療、護理等方而善于發(fā)現(xiàn)新問題，配合醫(yī)生處理解決新問題，不斷從臨床實踐屮積累經(jīng)驗充實自己，為病人解決痛苦，才能取得別人的信任。5.3熟練的技術(shù)技能它是護士將學到的理論應用于臨床實踐的具體體現(xiàn)。在搶救重危及休克病人過程中，需要穩(wěn)、準、技術(shù)熟練、動作輕柔的護士，需要不斷掌握新知識、新技術(shù)、新設備功用的護士。只有這樣，護士才能勝任臨床
6、護理工作，滿足病人身心需要，取得別人的信任。
