從禮尚客從不敷衍談品牌精神對品牌建設(shè)的意義.doc

《從禮尚客從不敷衍談品牌精神對品牌建設(shè)的意義.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、從禮尚客“從不敷衍”的品牌精神談品牌建設(shè)寰球智庫商業(yè)研究機構(gòu)關(guān)鍵詞：品牌建設(shè)；品牌精神；品牌i吳區(qū)；禮尚客；從彳、敷衍；品牌傳播。摘要：可口可樂人放言道：“假如可口可樂的工廠被一把人火燒掉，全世界第二天各人媒體的頭版頭條一定是銀行爭相給可口可樂貸款?！边@種品牌制勝的背后就是品牌精神的勝利。一、序言可口可樂認(rèn)為，“我們賣的不是商品，我們賣的是一種文化，是一種美國精神”，也就是因為這個原因，他們的產(chǎn)品能夠風(fēng)靡世界。這樣一?種品牌文化深深地影響著每一?個把對口對樂弧形玻璃瓶捧在手上的人。作為一種快速消費品，可口可樂沒有以產(chǎn)品的功能來吸引消費者,而是以一種精神的魔力在推動著每一個可口可樂消費者

2、進(jìn)行一次乂一次的消費。這種“精神的魔力”正是可口可樂最引人入勝、傾情其中的品牌精神。無怪乎可口可樂人放言道：“假如可口可樂的工廠被一把人火燒掉，全世界第二天各人媒體的頭版頭條一定是銀行爭相給可口可樂貸款這種殆牌制勝的背后就是殆牌精神的勝利。在品牌建設(shè)成為企業(yè)家們交相談?wù)摰臒衢T話題的背后，在我們所服務(wù)的企業(yè)中間，我們驚人的發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)家不自覺的陷入了一些品牌建設(shè)的謀區(qū)。有鑒于此，本文將從屮國屮小企業(yè)品牌建設(shè)謀區(qū)討論開始，結(jié)合我們選取的有代表性和借鑒意義的禮詢客禮品品牌進(jìn)行分析，進(jìn)而提煉出一?些對中小企業(yè)品牌建設(shè)有所進(jìn)益的建議。二、中小企業(yè)品牌建設(shè)誤區(qū)分析相較成熟的人企業(yè)人品牌而言

3、，中小企業(yè)廣泛存在著企業(yè)品牌戰(zhàn)略缺失、內(nèi)部人才資源貧乏、資金實力相對薄弱、外部資源報合能力明顯低下的四大品牌建設(shè)乃至企業(yè)發(fā)展的制約因索。部分對以上現(xiàn)實認(rèn)識不清的企業(yè)家容易陷入企業(yè)品牌精神空洞化的泥潭，流于自說自話。所提煉的品牌精神、品牌文化沒有落地感，無法形成消費者的共鳴，從而也制約了品牌形象的有效傳播。而部分能夠認(rèn)清以上制約因索的企業(yè)家相對而言乂容易陷入“不敢妄談品牌”的妄自菲薄之屮?？傮w而言，以上兩點謀區(qū)是Id前中小企業(yè)品牌建設(shè)中失謀的產(chǎn)生根源。1、消除妄自菲薄的悲觀情緒，小塊頭也可以有大智慧許多企業(yè)限于自身企業(yè)索質(zhì)較低、外部資源貧乏，許多有志于企業(yè)品牌姥設(shè)的企業(yè)家都望而卻步，把企

4、業(yè)品牌扼殺在了搖籃里。因此，我們首先應(yīng)該糾正企業(yè)家“不敢妄談品牌”的謀區(qū)。事實上，我們應(yīng)該充分重視品牌建設(shè)，但也沒有必要對品牌建設(shè)有高山仰止之感,一個優(yōu)秀品牌的誕生，其實正杲一個企業(yè)不斷發(fā)展壯人的過程。而且應(yīng)該肯定地說，恰恰是—?個企業(yè)的品牌建設(shè)抓得好，才促成了企業(yè)的不斷飛躍發(fā)展；而不是等待企業(yè)發(fā)展壯人了之后再冋過頭來補品牌建設(shè)的課。換言之，如果一個企業(yè)能夠不進(jìn)行品牌趙設(shè)而獲得飛躍的發(fā)展，那品牌建設(shè)對于這個企業(yè)而言反而顯得沒有那么迫切的需要了。因此，我們應(yīng)該丟棄一切悲觀的想法，腳踏實地，把能做的工作做到位，一步一步的為品牌建設(shè)添磚加瓦，同時讓品牌建設(shè)的成果為企業(yè)遮風(fēng)擋雨，亨受品牌建設(shè)所

5、帶來的成果。2、腳踏實地，練好內(nèi)功，打好品牌建設(shè)的堅實基礎(chǔ)從我們所服務(wù)過的企業(yè)進(jìn)行分析，部分企業(yè)在明確提出耍進(jìn)行品牌建設(shè)之厲，馬上陷入了為品牌建設(shè)而談品牌建設(shè)的“偽品牌”謀區(qū)。比如企業(yè)還沒有準(zhǔn)備好下蹲、深呼吸就想立刻開跑，其結(jié)果必然是落后于眾人。也就是說，企業(yè)應(yīng)該從深入研究企業(yè)白身實際出發(fā),從研究市場出發(fā)，研究企業(yè)應(yīng)該以怎樣的一個形象示人，這就是品牌形象的誕生。但是從現(xiàn)在的屮小企業(yè)品牌建設(shè)實務(wù)來看，往往企業(yè)白身的業(yè)務(wù)方向、發(fā)展模式還沒有理順，就妄談品牌的精神、品牌傳播、品牌的形象。未學(xué)走，先學(xué)跑，其結(jié)果必然是要“杯具”的。3、深入研究市場、深度挖掘品牌精神內(nèi)涵，走出品牌建設(shè)的第一步在明

6、確企業(yè)的白身條件、制定企業(yè)的發(fā)展模式厲，我們才實際走上品牌建設(shè)的第一步:深度挖掘品牌精神。換一個角度來講，我們要問自己：怎樣一個品牌才是一個有內(nèi)涵、有精神的品牌。在品牌精神內(nèi)涵的挖掘和定義上，許多企業(yè)盲目跟隨一些國際性人品牌，照搬照套一些人而化之的品牌精神，殊不知，一件人人的衣服乂如何可以穿在小孩子身上。因此,品牌精神的挖掘，應(yīng)該建立在深入研究企業(yè)白少實際、深入研究目標(biāo)帀場、目標(biāo)客八的基礎(chǔ)4、品牌精神的傳播應(yīng)從實際出發(fā)，精準(zhǔn)傳播，高效覆蓋目標(biāo)受眾在企業(yè)成功進(jìn)行品牌精神的深度挖掘之厲，有效的傳播便成為了企業(yè)是否能夠把經(jīng)過深度挖掘、高度提煉的品牌精神與審場產(chǎn)生共鳴、獲得認(rèn)同的關(guān)鍵。此一步，

7、正是讓許多企業(yè)品牌建設(shè)止步的…步。因為在一般企業(yè)家看來，品牌的高度傳播必然伴隨著高企的品牌傳播成本。其實從屮小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷來看，在企業(yè)山場覆蓋能力較低的時候，品牌傳播反而是絕對成本最低的時候。比如一個臨街店鈾的1=1標(biāo)客戶主要是過往人流，那么它的品牌傳播通過單張、促銷活動、其至拉開嗓子大聲喊就能實現(xiàn)，成本可謂低到了極點。而一個成熟的人品牌在進(jìn)行品牌傳播卻而對著數(shù)億人群的傳播壓力，成本投入反而劇增。因此，屮小企業(yè)實力較弱從另一個角度來看反而也是