《人力資源管理環(huán)境》PPT課件.ppt

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1、人力資源管理概論人力資源管理的環(huán)境一、人力資源管理環(huán)境概述2綱要二、人力資源管理的外部環(huán)境三、人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境2中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?2007人力資源管理環(huán)境（1）人力資源管理環(huán)境，主要是指能夠?qū)θ肆Y源管理活動(dòng)產(chǎn)生影響的各種因素。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以將人力資源管理的環(huán)境劃分為不同的類別。按照環(huán)境的穩(wěn)定與否，可以劃分為靜態(tài)環(huán)境和動(dòng)態(tài)環(huán)境按照環(huán)境與人力資源管理的關(guān)系，可以劃分為直接環(huán)境和間接環(huán)境按照環(huán)境的內(nèi)容，可以劃分為物理環(huán)境和非物理環(huán)境這里，我們按照系統(tǒng)管理學(xué)派的觀點(diǎn)，將環(huán)境劃分為企業(yè)

2、外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。33中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?20074人力資源管理環(huán)境（2）企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境人力資源管理子系統(tǒng)4中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?2007人力資源管理環(huán)境的辨別（1）對(duì)環(huán)境的分析和評(píng)價(jià)主要考慮兩個(gè)方面的要素：一是環(huán)境的復(fù)雜性，就是說(shuō)影響人力資源管理活動(dòng)的因素的數(shù)量是多還是少；另一個(gè)是環(huán)境的穩(wěn)定性，就是說(shuō)影響人力資源管理活動(dòng)的因素的變化是大還是小。如果將這兩個(gè)要素中的一個(gè)看作是橫軸，另一個(gè)看作是縱軸，就會(huì)形成一個(gè)四象限的交叉圖。5

3、5中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?20076人力資源管理環(huán)境的辨別（2）數(shù)量少數(shù)量多環(huán)境的復(fù)雜性變化小變化大環(huán)境的穩(wěn)定性低度不確定性的環(huán)境影響因素的數(shù)量較少影響因素的相似程度較高影響因素的變化較小中低不確定性的環(huán)境影響因素的數(shù)量較多影響因素的相似程度較低影響因素的變化較小中高不確定性的環(huán)境影響因素的數(shù)量較少影響因素的相似程度較高影響因素的變化較大高度不確定性的環(huán)境影響因素的數(shù)量較多影響因素的相似程度較低影響因素的變化較大6中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?2007人力資源管理環(huán)境的辨別（3）

4、遵循這種思路，對(duì)人力資源管理環(huán)境的辨認(rèn)就會(huì)出現(xiàn)四種情況：低度不確定性環(huán)境：在這種環(huán)境中，影響因素的數(shù)量較少，相似程度較高，同時(shí)影響因素的變化較小。人力資源管理活動(dòng)也是最簡(jiǎn)單的，它完全可以根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和管理做出決策。中低不確定性環(huán)境：對(duì)于這種環(huán)境，雖然影響因素的變化程度不大，但是因素的數(shù)量卻較多，因此進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)的關(guān)鍵是確認(rèn)到底是哪些因素在起作用，只要能夠確認(rèn)這些影響因素，就可以做出比較準(zhǔn)確的決策。77中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?2007人力資源管理環(huán)境的辨別（4）中高不確定性環(huán)境：在這種情

5、況下，雖然因素的數(shù)量變少的，但是變化程度卻比較大，因此需要對(duì)影響人力資源管理活動(dòng)的因素的變化做出預(yù)測(cè)，這也是比較難的一個(gè)地方。高度不確定性環(huán)境：在這種環(huán)境中，影響人力資源管理活動(dòng)的因素不僅數(shù)量多，相似程度低，而且變化程度也較大，這不僅需要對(duì)影響的因素進(jìn)行確認(rèn)，還要對(duì)他們的變化做出預(yù)測(cè)，因此人力資源管理的難度是最大的，往往需要做出很多新的決策，制定很多新的方案。88中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?2007一、人力資源管理環(huán)境概述9綱要二、人力資源管理的外部環(huán)境三、人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境9中國(guó)人民大學(xué)公共管

6、理學(xué)院組織與人力資源研究所?200710政治因素（1）政治環(huán)境的影響政治環(huán)境一般并必能直接作用于企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理活動(dòng)，但是能夠影響到整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)，進(jìn)而影響到企業(yè)人力資源管理子系統(tǒng)。政府管理方式和方針政策的影響政府管理方式和方針政策能夠直接影響甚至決定企業(yè)人力資源管理的很多活動(dòng)。如果政府管理方式和方針政策經(jīng)常發(fā)生變化，那么企業(yè)的人力資源管理也必須隨之變化，這就會(huì)造成人力資源管理活動(dòng)和政策的頻繁變動(dòng)，不僅會(huì)影響企業(yè)人力資源管理的效果，而且也不理于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。10中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?20

7、07政治因素（2）工會(huì)工會(huì)通過(guò)自己的努力，可以影響政府相關(guān)政策法規(guī)的制定。工會(huì)通過(guò)不同層次的勞資協(xié)商和集體談判，可以影響或參與企業(yè)人力資源管理的相關(guān)決策，從而對(duì)企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生影響。11中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?200712經(jīng)濟(jì)因素（1）經(jīng)濟(jì)體制的影響經(jīng)濟(jì)體制的不同會(huì)造成人力資源管理方式的不同。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，人力資源管理的很多決策都是由政府做出的，企業(yè)更多的是執(zhí)行政府政策，企業(yè)多數(shù)執(zhí)行政府的政策。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，政府不再統(tǒng)一制定各種具體的人力資源的政策，不再對(duì)人力資源進(jìn)行統(tǒng)一的配置，而是由企業(yè)

8、根據(jù)內(nèi)外部的各種因素來(lái)自行做出決策，職能性和戰(zhàn)略性工作成為人力資源管理的主體。12中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?200713經(jīng)濟(jì)因素（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r決定了企業(yè)的未來(lái)前景，從而影響了企業(yè)人力資源的需求，人力資源的供給預(yù)測(cè)則要考慮外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況。外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況也是影響企業(yè)各個(gè)職位具體薪酬