基于知識管理的大型制造企業(yè)生產(chǎn)進度管理模式研究.pdf

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1、2009年第11期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch2oo9No．1l文章編號：1000-7695《2009)11一o423一o3基于知識管理的大型制造企業(yè)生產(chǎn)進度管理模式研究趙金樓，康正(哈爾濱工程大學經(jīng)濟管理學院，黑龍江哈爾濱150001)摘要：知識管理在企業(yè)生產(chǎn)管理中的作用越來越大。根據(jù)知識管理的基本原理和實施的關(guān)鍵點，以生產(chǎn)進度知識沉淀、生產(chǎn)進度知識共享、生產(chǎn)進度知識應用和生產(chǎn)進度知識創(chuàng)新四個相互關(guān)聯(lián)的過程，構(gòu)建了基于知識管理的大型制造企業(yè)生產(chǎn)進

2、度管理模式，并對相應的支持環(huán)境進行了探討。關(guān)鍵詞：知識管理；大型制造企業(yè)；進度管理中圖分類號：F273文獻標識碼：A生產(chǎn)進度管理是大型制造企業(yè)生產(chǎn)管理的首要內(nèi)容，其下關(guān)鍵工作。目的是在既定工期內(nèi)完成客戶所需的產(chǎn)品。大型制造企業(yè)具(1)知識管理與業(yè)務流程的融合有生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜以及經(jīng)營管理復雜等特點，因知識管理不能獨立于企業(yè)的業(yè)務之外單獨存在，必須與而其生產(chǎn)進度管理也比一般企業(yè)困難。企業(yè)的業(yè)務有機結(jié)合才能發(fā)揮功效。知識管理是企業(yè)一種有在實際的生產(chǎn)進度管理工作中，常用的方法有網(wǎng)絡計劃意識采取的戰(zhàn)略，它保

3、證能夠在最需要的時間將最需要的知技術(shù)、甘特圖、S型曲線比較法和香蕉型曲線比較法等。但識傳送給最需要的人，最終達到提高組織業(yè)績的目的。脫離是這些方法只能夠反映實際生產(chǎn)進度與計劃生產(chǎn)進度的比較企業(yè)業(yè)務的知識管理是無效的，也不會給企業(yè)帶來效益。信息，而不能回答諸如如何才能縮短生產(chǎn)周期、如何操作才(2)知識的轉(zhuǎn)換能避免返工情況的出現(xiàn)等問題。這些問題是生產(chǎn)進度管理中這里主要是指顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)換。顯性知經(jīng)常遇到的問題，這些問題的解決需要豐富的專業(yè)知識和工識是以文字、數(shù)字、聲音等形式表示的知識，可以很方便地作

4、經(jīng)驗。知識管理的目標就是力圖能夠?qū)⑶‘數(shù)闹R給最恰用形式和系統(tǒng)的方式傳遞給他人。隱性知識是一種難于編碼當?shù)娜?，使他們能夠做出最好的決策。因此，有必要探索研和度量、存在于個人頭腦與各種組織中的屬于經(jīng)驗、訣竅、究以知識管理為基礎(chǔ)的生產(chǎn)進度管理模式，將這兩者的管理判斷、直覺、靈感以及組織慣例的那部分知識，具有高度的過程進行整合和優(yōu)化，形成一種高效的生產(chǎn)進度管理模式。個人化，深深根植于個人的行動和切身經(jīng)驗以及價值觀或情感中。1知識管理的基本概要在知識管理領(lǐng)域，關(guān)于知識轉(zhuǎn)換比較有說服力的理論是1．1知識管理的基本原理

5、13本學者竹內(nèi)弘高和野中郁次郎(1995)提出的SECI模知識經(jīng)濟時代，知識已經(jīng)成為一種新的生產(chǎn)要素和資本型，如圖1所示。形態(tài)，且比其它生產(chǎn)要素具有更高的生產(chǎn)率和創(chuàng)造性，是經(jīng)濟增長的決定性因素?。知識管理肩負著企業(yè)發(fā)展的重要使命，正在13益成為當代企業(yè)管理工作的重心。國內(nèi)外有關(guān)知識管理的研討13益頻繁，但管理學家對知識管理的定義有著不同的看法。最常見的觀點是：在適當?shù)臅r候把相關(guān)的信息和知識傳達給適當?shù)娜藛T，使其能夠有效地利用信息與知識，采取行動，產(chǎn)生效益J。概括起來，知識管理的基本原理為：以知識作為知識管理

6、的研究對象，研究的內(nèi)容涉及到對知識的生產(chǎn)、組織、轉(zhuǎn)換、獲取、傳播、共享等活動的各方面，這些活動的開展與企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)文化環(huán)境的營造、學習與激勵機制等密切相關(guān)，其特點是以知識為中心，以人為本，以信息工具為輔，通過知識的開發(fā)、組織發(fā)展、分發(fā)、使用等步驟，改進傳統(tǒng)管理模式，促進企業(yè)績效逐步改善。1．2知識管理實施的關(guān)鍵圖1知識轉(zhuǎn)化過程的SECI模型對于企業(yè)來說，知識管理是一種促進企業(yè)審計、獲取、模型中知識的轉(zhuǎn)換由四個環(huán)節(jié)不斷循環(huán)完成。社會化是生產(chǎn)、吸收、應用、保護知識以獲得競爭優(yōu)勢與實現(xiàn)競爭目通過共享經(jīng)

7、驗產(chǎn)生新的隱性知識的過程，完成隱性知識向隱標的組織能力。在企業(yè)實施知識管理的過程中，必須做好以性知識的轉(zhuǎn)換；外化是把隱性知識表達出來成為顯性知識的收稿日期：2009—03—16。修回日期：2009—07—06基金項目：黑龍江省自然科學基金項且“面向?qū)W習型組織內(nèi)容管理系統(tǒng)研究及其在船舶行業(yè)工業(yè)的實現(xiàn)”((；200603)；黑龍江省科技攻關(guān)項目“創(chuàng)新型大企業(yè)運作機制研究”(GZ06D103)424趙金樓等：基于知識管理的大型制造企業(yè)生產(chǎn)進度管理模式研究過程，完成隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)換；綜合是將顯性知識成企業(yè)文

8、化的過程。這一過程的結(jié)果導致企業(yè)員工隱性生產(chǎn)組合形成更為復雜、更系統(tǒng)的顯性知識體系的過程，完成顯進度知識的擴展。生產(chǎn)經(jīng)營過程中，大型制造企業(yè)不斷地吸性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)換；內(nèi)化是一個將顯性知識形象化和收外界新知識、新文化，同時在生產(chǎn)知識創(chuàng)新階段，企業(yè)內(nèi)具體化的過程，將綜合產(chǎn)生的新的顯性知識被組織成員吸收、部也會產(chǎn)生大量新的生產(chǎn)進度知識，這些新知識、新文化是消化，并升華成他們自己的隱性知識。國外的一些研究發(fā)現(xiàn)，大型