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《中國銀行內蒙古分行拓展銀行卡業(yè)務的策略研究.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、UDC10126-W0846080密級編號專業(yè)：王直笪堡2011年4月原創(chuàng)性聲明論文是本人在導師的指導下進行的研究工作及取得的研究成容外，論文中不包含其他人已經發(fā)表或撰寫過的研究成果，其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學位論文作者簽名：彳避指導教師簽名：日期：c2芝』2蘭叁絲z9日·期：在學期間研究成果使用承諾書本學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規(guī)定，即：內蒙古大學有權將學位論文的全部內容或部分保留并向國家有關機構、部門送交學位論文的復印件和磁盤，允許編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，也
2、可以采用影印、縮印或其他復制手段保存、匯編學位論文。為保護學院和導師的知識產權，作者在學期間取得的研究成果屬于內蒙古大學。作者今后使用涉及在學期間主要研究內容或研究成果，須征得內蒙古大學就讀期間導師的同意：若用于發(fā)表論文，版權單位必須署名為內蒙古大學方可投稿或公開發(fā)表。導教師簽名：期：茹坳氣園llt夠．}摘要銀行卡市場是目前商業(yè)銀行市場競爭的焦點。近20年來，我國經濟的高速發(fā)展和信息化產業(yè)的迅速增長，為銀行卡業(yè)務的發(fā)展提供了廣闊的市場和機會。面對國內同業(yè)的競爭和外資銀行進入的威脅，所有銀行在高速增長后要深入思考一連串關于戰(zhàn)略定位、風險管控和客戶組合優(yōu)化等問題。如何在銀行卡業(yè)務
3、的發(fā)展過程中取得競爭優(yōu)勢，是中國銀行內蒙古分行發(fā)展銀行卡業(yè)務必須研究的課題。本文以市場營銷的一般理論為基礎，借鑒國內外商業(yè)銀行銀行卡營銷的實踐，對影響中國銀行內蒙古分行銀行卡業(yè)務發(fā)展的內外部戰(zhàn)略環(huán)境進行了全面分析，并以SWOT方法為分析框架，重點分析了中國銀行內蒙古分行銀行卡業(yè)務發(fā)展存在的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，為制定中國銀行內蒙古分行銀行卡業(yè)務發(fā)展策略提供充分的依據(jù)。在上述分析研究的基礎上，本文采用理論與實踐相結合的方法，通過對中國銀行內蒙古分行銀行卡業(yè)務的現(xiàn)狀和存在問題的客觀分析，確立了中國銀行內蒙古分行銀行卡的目標市場與定位，在此基礎上，運用組合營銷理論，從市場、價格、
4、渠道、品牌、風險管理策略等方面，提出中國銀行內蒙古分行銀行卡業(yè)務的發(fā)展策略。本文的研究結果，對中國銀行內蒙古分行銀行卡業(yè)務的發(fā)展以及銀行卡市場營銷體系的建立有著直接的指導作用。同時，本文的研究思路與方法，對其他商業(yè)銀行的銀行卡營銷管理工作也具有一定參考價值。關鍵詞：中國銀行，銀行卡，發(fā)展策略AbstractThemarketofBankCardisthecompetingfocusincurrentcommercialbankfield．Inrecenttwentyyears，withrapiddevelopmentofeconomyandsharpincreaseofinf
5、ormationindustryinourcountry,theBankCardbusinessisprovidedwithwidemarketandmoreopporttmities．Facingwi也competenceofthesamelineincivilianandthethreataccompanyingwithforeignbanks’entering，allbankswithrapiddevelopmentshouldthinkaboutaseriesofproblemsaboutthestrategicpositioning，riskcontrolandcu
6、stomercombinatorialoptimization．HowtogainthecompetitiveadvantageinthedevelopmentofBankCardbusinessisthetopicofdevelopingthebusinessintheInnerMongoliabranch．Thethesisisbasedonthegeneralmanagementandmarketingtheory,itborrowstheBankCardmarketingpracticesfrombothdomesticandoverseascommercialban
7、ks，makesacomprehensiveanalysisoftheinfluenceontheinternalandexternalstrategicenvironmentofdevelopingtheBankCardbusinessinInnerMongoliabranch．Besides，takingtheSWOTmethodasaframework，thethesisemphasizesonthestrengths，weaknesses，opportunities，threatsoftheBa
