如何秒殺領(lǐng)導(dǎo)力.ppt

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1、如何秒殺領(lǐng)導(dǎo)力一、如何邀約vip客戶二、如何電話買領(lǐng)導(dǎo)力三、如何vip秒殺領(lǐng)導(dǎo)力四、面對(duì)拒絕如何處理五、如何跟蹤意向客戶六、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(1)電話約訪的必要性與客戶見面之前,先進(jìn)行電話預(yù)約,進(jìn)行事先溝通是非常有必要的,主要體現(xiàn)在:如果客戶不在,避免浪費(fèi)時(shí)間與客戶工作發(fā)生沖突,貿(mào)然拜訪,反而會(huì)引起客戶反感貿(mào)然前往,讓客戶感到不禮貌,會(huì)讓客戶覺得你沒有涵養(yǎng)(2)、電話邀約前的準(zhǔn)備在打電話之前,營(yíng)銷人員需要做好一些精神方面的準(zhǔn)備,做哪些準(zhǔn)備呢?(1)放松微笑我們?cè)谕ㄔ捛耙欢ㄒ3址潘?,要微笑,通話之中,?duì)方一定能從語音、

2、語氣、語調(diào)中聽出我們是否放松,是否微笑,讓客戶能夠聽到干脆利落,非常有信心的聲音,能夠讓客戶感到你很有涵養(yǎng),對(duì)他非常有禮貌,讓客戶聽到你的聲音無法拒絕。給客戶打電話時(shí)一定要保持中性的語氣,所謂的中性語氣就是不是很溫柔,也不是很生硬,不卑不亢(三 (3)、明確電話邀約的目的許多銷售人員電話約訪失敗的原因,往往在于沒有明確打電話的目的我們給客戶打電話的目的是什么?是爭(zhēng)取見面談,還是是在電話里向客戶推銷。一、如何邀約vip敬愛的張總:您好!我是天智教育集團(tuán)的張娜!初次和您聯(lián)系首先祝您工作愉快!是這樣的這次和

3、您聯(lián)系主要是想告訴您一個(gè)非常棒的咨詢,在3月24號(hào),我們天智集團(tuán)在紫荊山商城路金城國(guó)貿(mào)22樓隆重的舉辦一場(chǎng)《如何有效激勵(lì)員工和下屬》的課程,請(qǐng)到了著名的亞洲激勵(lì)小天后趙華老師蒞臨鄭州,主講內(nèi)容:如何有效激勵(lì)員工低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)員工都是被激勵(lì)出來的相信會(huì)給您的企業(yè)帶來非常大的幫助,真誠(chéng)的希望您一起來參加。您來的時(shí)候帶著您的身份證和名片,順便也可以結(jié)交很多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)家。張總;人生有千萬次的錯(cuò),不得有一次的錯(cuò)過,我張娜用人格給您擔(dān)保,這個(gè)課程物超所值十倍以上,真心希望您一起來參加!用心吸引客戶(二)、如何電話

4、賣領(lǐng)導(dǎo)力敬愛的張總:您好!我是天智教育集團(tuán)的張娜,這次和您打電話,是想告訴您一個(gè)非常棒的咨詢,在本月12-14號(hào),我們天智集團(tuán)在粵海大酒店隆重的舉辦我們第860期《領(lǐng)導(dǎo)力決定一切》,此次活動(dòng)誠(chéng)邀河南省內(nèi)400位企業(yè)家,都是各行各業(yè)的總經(jīng)理,我們這次活動(dòng)請(qǐng)到了著名的國(guó)學(xué)應(yīng)用大師,翟鴻燊教授分享《國(guó)學(xué)與企業(yè)管理》、另外還請(qǐng)到了著名的品牌策劃專家趙強(qiáng)老師、他曾成功的輔導(dǎo)婷美內(nèi)衣、格蘭仕微波爐、好記星等著名品牌,分享《尖刀營(yíng)銷》,那最重要的我們還請(qǐng)到亞洲八大名師張志誠(chéng)老師、分享《領(lǐng)導(dǎo)魅力》我們經(jīng)常講到:一流的企業(yè)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、

5、二流的企業(yè)學(xué)管理、三流的企業(yè)學(xué)執(zhí)行、我個(gè)人是很崇拜毛主席的,他在當(dāng)時(shí)的那種惡劣的條件下,靠的是小米加步槍,但是把江山打下來了,靠的是什么,靠的就是他一流的領(lǐng)導(dǎo)魅力,他身邊有很多志同道合的朋友,一呼百應(yīng)!張總,凡是參加我們這次活動(dòng)的,我們天智集團(tuán)都會(huì)贈(zèng)送您四套光碟:《中國(guó)式總裁》、《贏》、《團(tuán)隊(duì)精神》、《中國(guó)式魔鬼訓(xùn)練》《中國(guó)式總裁》這套是您休息看的《贏》這套是您想重點(diǎn)培養(yǎng)的中層看的《團(tuán)隊(duì)精神》、《中國(guó)式魔鬼訓(xùn)練》是您的員工看的,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、付出的心態(tài)。這樣吧張總您看在電話里也說的不是清楚,要不我把資料送到您公司

6、,詳細(xì)的給您介紹一下,您看我是現(xiàn)在過去,還是下午過去呢,相信我們會(huì)聊的非常愉快,那不見不散見面成交需要注意的細(xì)節(jié)一、借助工具(帶著光碟和調(diào)研表)張總;我們公司抱著對(duì)您負(fù)責(zé)任的態(tài)度,凡是參加我們活動(dòng)的,前期我們需要填一份企業(yè)調(diào)研表,您填完這份表之后,我會(huì)交到公司,我們的老師只要看到您填的調(diào)研表,基本就知道咱們公司的狀況,到時(shí)候我們有針對(duì)性的介紹您和老師溝通。(利用調(diào)研表加強(qiáng)你的專業(yè)度),客戶感覺你很專業(yè)填完調(diào)研表,直接讓其填四聯(lián)單(因?yàn)槭忠呀?jīng)有寫的慣性)(三、如何vip秒殺領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)邀約參加研討會(huì)前的客戶(15個(gè)

7、)已經(jīng)接受自己的短信或拜訪等服務(wù)了,有信賴感了,隨便邀請(qǐng)兩個(gè)客戶就會(huì)來參加研討會(huì),之前客戶已經(jīng)很認(rèn)可自己了,加上研討會(huì)老師講得特別好,就有可能成交。一次拜訪勝過九次電話意向大客戶研討會(huì)前盡量拜訪本月15個(gè)客戶李軍老師梁靜茹老師趙華老師本月13個(gè)意向客戶上門拜訪作為銷售人員我們都知道:一次登門拜訪勝過九次電話溝通。登門拜訪不僅可以更加了解客戶、了解企業(yè)的需求,更能增加與客戶的感情交流。在我們上門拜訪前,應(yīng)先上網(wǎng)查詢?cè)摽蛻艄镜脑敿?xì)資料,如成立時(shí)間、背景、主營(yíng)產(chǎn)品,甚至是客戶企業(yè)所屬行業(yè)的基本情況和最近動(dòng)態(tài)等。只有在

8、熟練掌握了這些資料后,才能在與客戶交談時(shí)讓其充分感覺到你的專業(yè)性和細(xì)致性。其次,在與客戶的交流中,我們應(yīng)多注意收集有效的、尤其是位于該行業(yè)前幾名企業(yè)的客戶見證。通過不斷地積累與消化這種有用的信息,在以后與客戶的交流中,我們就能很好地列舉出同行業(yè)的企業(yè)中利用天智產(chǎn)品獲得很好收益的實(shí)例,進(jìn)一步增進(jìn)客戶對(duì)我們的信任度。在每次研討會(huì)后,我都會(huì)為我的客戶發(fā)送這樣的感謝短信:X總,您

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