ccar-272tr-r1中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則

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1、中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則（ＣＣＡＲ－２７２ＴＲ－Ｒ１）（１９９７年１２月８日中國(guó)民用航空總局令第７０號(hào)公布自１９９８年４月１日起施行）第一章總則第一條為了加強(qiáng)對(duì)旅客、行李國(guó)際航空運(yùn)輸?shù)墓芾?，保護(hù)承運(yùn)人和旅客的合法權(quán)益，維護(hù)正常的國(guó)際航空運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》，制定本規(guī)則。第二條本規(guī)則適用于依照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立的公共航空運(yùn)輸企業(yè)（以下稱(chēng)承運(yùn)人）使用民用航空器運(yùn)送旅客及其行李而收取報(bào)酬的國(guó)際航空運(yùn)輸，也適用于公共航空運(yùn)輸企業(yè)使用民用航空器辦理的免費(fèi)國(guó)際航空運(yùn)輸。根據(jù)包機(jī)合同約定的運(yùn)輸，本規(guī)則僅適用于該包機(jī)合同和包機(jī)客票的條款中所載明的內(nèi)容。第三條本規(guī)則內(nèi)

2、下列用語(yǔ)，除具體條款中有其他要求或者另有明確規(guī)定外，含義如下：（一）"公約"，是指根據(jù)合同規(guī)定適用于該項(xiàng)運(yùn)輸?shù)囊痪哦拍晔率赵谌A沙簽訂的《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》和《修改一九二九年十月十二日在華沙簽定的統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約的議定書(shū)》。（二）"承運(yùn)人"，是指包括填開(kāi)客票的航空承運(yùn)人和承運(yùn)或者約定承運(yùn)該客票上所載明旅客及其行李的所有航空承運(yùn)人。（三）"承運(yùn)人規(guī)定"，是指承運(yùn)人為對(duì)旅客及其行李的運(yùn)輸進(jìn)行管理、依法制定而公布的并于填開(kāi)客票之日起有效的規(guī)定，包括有效的適用票價(jià)。（四）"授權(quán)代理人"，是指被承運(yùn)人指定并代表該承運(yùn)人，為其航班并經(jīng)授權(quán)后為其他航空承運(yùn)人的航班銷(xiāo)

3、售航空旅客運(yùn)輸?shù)穆每弯N(xiāo)售代理人。（五）"旅客"，是指除機(jī)組成員以外經(jīng)承運(yùn)人同意在航空器上載運(yùn)或者已經(jīng)載運(yùn)的任何人。（六）"客票"，是指由承運(yùn)人或者代表承運(yùn)人填開(kāi)的被稱(chēng)為"客票及行李票"的憑證，包括運(yùn)輸合同條件、聲明、乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)。（七）"連續(xù)客票"，是指填開(kāi)給旅客與另一本客票連在一起，共同構(gòu)成一個(gè)單一運(yùn)輸合同的客票。（八）"旅客聯(lián)"，是指客票中標(biāo)明"旅客聯(lián)"的部分，并始終由旅客持有。（九）"乘機(jī)聯(lián)"，是指客票中標(biāo)明"運(yùn)輸有效"的部分，表示該乘機(jī)聯(lián)適用于指定的兩個(gè)地點(diǎn)之間的運(yùn)輸。（十）"日"，是指日歷日，包括每周的七日。但給旅客發(fā)通知時(shí)，通知發(fā)出日不計(jì)算在內(nèi)；確定客票有效期限時(shí)，客票填

4、開(kāi)日和航班飛行開(kāi)始日，均不計(jì)算在內(nèi)。（十一）"行李"，是指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或者便利而攜帶的必要或者適量的物品和其他個(gè)人財(cái)物。除另有規(guī)定外，包括旅客的托運(yùn)行李和非托運(yùn)行李。（十二）"托運(yùn)行李"，是指已經(jīng)填開(kāi)行李票并由旅客交承運(yùn)人負(fù)責(zé)照管的行李。（十三）"非托運(yùn)行李"，是指除旅客托運(yùn)行李以外的由旅客自行照管的行李。（十四）"行李牌識(shí)別聯(lián)"，是指由承運(yùn)人專(zhuān)為識(shí)別托運(yùn)行李發(fā)給旅客的憑據(jù)。（十五）"約定經(jīng)停地點(diǎn)"，是指除出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)以外，在客票或者承運(yùn)人的班期時(shí)刻表內(nèi)列明作為旅客旅行路線上預(yù)定經(jīng)停的地點(diǎn)。（十六）"中途分程"，是指經(jīng)承運(yùn)人事先同意，旅客在出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)間

5、旅行時(shí)由旅客有意安排在某個(gè)地點(diǎn)的旅程間斷。第四條承運(yùn)人辦理國(guó)際航空運(yùn)輸，應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國(guó)和運(yùn)輸過(guò)程中有關(guān)國(guó)家的法律和其他有關(guān)規(guī)定。第二章客票第五條客票是客票上所列承運(yùn)人和旅客之間航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。承運(yùn)人只向持有由承運(yùn)人或者其授權(quán)代理人填開(kāi)的客票的旅客提供運(yùn)輸。客票中的合同條件是運(yùn)輸條件部分條款的摘述。第六條客票至少應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（一）旅客姓名；（二）出票人名稱(chēng)、出票時(shí)間和地點(diǎn)；（三）出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)；（四）出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)均在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，而在境外有一個(gè)或者數(shù)個(gè)約定經(jīng)停地點(diǎn)的，至少注明一個(gè)約定經(jīng)停地點(diǎn)；（五）旅客航程的最終目的地點(diǎn)、出發(fā)地點(diǎn)或

6、者約定的經(jīng)停地點(diǎn)之一不在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，依照所適用的國(guó)際航空運(yùn)輸公約的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)在客票上聲明此項(xiàng)運(yùn)輸適用該公約的，客票上應(yīng)當(dāng)載有該項(xiàng)聲明。第七條承運(yùn)人或者其授權(quán)代理人應(yīng)當(dāng)為每一旅客單獨(dú)填開(kāi)客票。第八條客票不得轉(zhuǎn)讓?？推辈皇怯捎袡?quán)乘機(jī)或者退票的人出示的，承運(yùn)人可依規(guī)定向出示該客票的人提供運(yùn)輸或者退款。承運(yùn)人對(duì)原客票有權(quán)乘機(jī)或者退票的人，不承擔(dān)責(zé)任。第九條客票不得涂改。涂改后的客票無(wú)效。第十條客票自旅行開(kāi)始之日起，一年內(nèi)有效?？推比课词褂玫?，從填開(kāi)客票之日起，一年內(nèi)有效。前款規(guī)定客票有效期的計(jì)算，自旅行開(kāi)始或者填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿之日的次日零時(shí)止。特種票價(jià)的客票有效期，

7、按該客票適用票價(jià)的有效期計(jì)算。第十一條因下列原因之一，造成旅客未能在客票有效期內(nèi)旅行的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定延長(zhǎng)旅客的客票有效期：（一）承運(yùn)人取消旅客已定妥座位的航班；（二）承運(yùn)人未在航班經(jīng)停地點(diǎn)降停，而該經(jīng)停地點(diǎn)是旅客的出發(fā)地點(diǎn)、目的地點(diǎn)或者中途分程地點(diǎn)；（三）承運(yùn)人未合理地按照班期時(shí)刻進(jìn)行航班飛行；（四）承運(yùn)人造成旅客錯(cuò)失銜接航班；（五）承運(yùn)人替換了不同的座位等級(jí)；（六）承運(yùn)人未提供事先已確認(rèn)的座位。第十二條旅客定座時(shí)，由于承運(yùn)人未提供該航班座