管理與信息化咨詢診斷問卷-IT規(guī)劃分卷.doc

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1、IT規(guī)劃調(diào)研問卷管理與信息化診斷調(diào)研問卷IT規(guī)劃調(diào)研分卷創(chuàng)建日期:2021-07-27確認日期:2021-07-27當(dāng)前版本:1.07頁IT規(guī)劃調(diào)研問卷第一部分公司戰(zhàn)略、組織與流程問卷訪談人:職位:一、公司總體情況1、公司簡介公司名稱:______________________________________________公司性質(zhì):______________________________________________公司行業(yè)類型:__________________________________________2、公司架構(gòu)是

2、否為集團企業(yè)(□是,□否)公司所屬子公司(部門)的數(shù)目:____________:公司信息部門的組織結(jié)構(gòu)及其職能:__________________________________________________________________________公司在職員工的總?cè)藬?shù):_____,其中職員_____人,職工_____人。3、IT管理現(xiàn)狀及期望1、公司對IT管理非常重視,已經(jīng)或開始請咨詢公司進行咨詢,咨詢公司是________________咨詢的內(nèi)容包括:□IT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合□IT投資方向□IT管理運做體系□IT基礎(chǔ)建設(shè)□

3、其它___________2、公司對IT資源管理很重視,即將引進咨詢公司進行咨詢,咨詢公司將是_______________咨詢的內(nèi)容包括:□IT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合□IT投資方向□IT管理運做體系□IT基礎(chǔ)建設(shè)□其它___________3、公司期望提升人力資源管理,但目前尚無引進咨詢計劃,主要由IT部進行管理提升工作,本年度工作的重點是:□IT管理關(guān)鍵流程梳理□IT戰(zhàn)略規(guī)劃□IT基礎(chǔ)建設(shè)□IT人才建設(shè)□IT應(yīng)用系統(tǒng)框架□其它__________________________________________________________

4、________________________7頁IT規(guī)劃調(diào)研問卷4、IT應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀及期望1、IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重要,目前已有應(yīng)用系統(tǒng),且1.1應(yīng)用系統(tǒng)有:□整體ERP系統(tǒng)□CRM□HR□財務(wù)□物流□其它___________1.2系統(tǒng)應(yīng)用程度:□能夠發(fā)揮一定作用,但主要只是數(shù)據(jù)的記錄,而且功能比較單一;□目前使用的系統(tǒng)不錯,發(fā)揮較大作用;□有系統(tǒng),但基本沒用起來,主要工作還是手工和Excel,打算置換2、認為IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重要,當(dāng)前還沒有應(yīng)用系統(tǒng),或系統(tǒng)非常簡單,打算上系統(tǒng),重點考慮:□整體ERP□CRM□HR□財務(wù)□物流□其它_

5、__________3、對IT應(yīng)用系統(tǒng)的期望(可多選):□提高效率,并降低工作的重復(fù)操作、復(fù)雜計算及錯誤率,提高整體工作績效;□實現(xiàn)管理規(guī)范化,使業(yè)務(wù)流程清晰明確,并使管理制度有效執(zhí)行;□為高層管理人員提供真實、及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為公司決策提供專業(yè)支持;□促進IT專業(yè)管理,使流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范等專業(yè)管理方法得以實現(xiàn);□前期有通過咨詢公司對企業(yè)IT管理進行了管理提升,期望通過系統(tǒng),使咨詢方案得以落地和有效執(zhí)行;□系統(tǒng)可以涵蓋企業(yè)的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)管理工作的流轉(zhuǎn)自動化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理工作系統(tǒng)化,在公司搭建一個管理的信息化平臺。其他:

6、_______________________________________________________________________第二部分現(xiàn)有信息系統(tǒng)運作評估問卷7頁IT規(guī)劃調(diào)研問卷訪談人:職位:一、企業(yè)IT部門狀況1.請簡述貴公司組織架構(gòu)(或提供組織結(jié)構(gòu)圖附件)。____________________________________________________________________________________________________________________________________

7、__________2.IT部門在貴公司的地位如何?¨很重要¨一般¨不重要,只是提供服務(wù)¨沒有專業(yè)的IT部門¨其他:___________________________________________________3.貴公司是否有長期的IT投資規(guī)劃?¨是¨否4.IT部門的工作職責(zé)您是否清晰?¨是¨否5.IT部門提供的服務(wù)是否讓您覺得有價值¨是¨否二、應(yīng)用系統(tǒng)1.您使用的應(yīng)用系統(tǒng)有那些:□整體ERP□CRM□HR□財務(wù)□物流□其它___________2、您覺得目前使用應(yīng)用系統(tǒng)是否滿足您的工作需要?¨是7頁IT規(guī)劃調(diào)研問卷¨否¨其他(

8、請注明)___________________________________________________3、您對目前應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)滿意嗎?¨是¨否4、您是否愿意學(xué)習(xí)新的應(yīng)用體統(tǒng)¨是¨否

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