培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目管理ppt課件.pptx

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1、※補(bǔ)充討論:L公司的培訓(xùn)課程設(shè)置任務(wù)說(shuō)明:各小組根據(jù)本組完成的培訓(xùn)需求報(bào)告書中所明確的培訓(xùn)需求,討論擬設(shè)置的培訓(xùn)課程,例如對(duì)某個(gè)員工群體,設(shè)置哪一門或哪幾門課程。具體要求:為所設(shè)置的每一門課程設(shè)計(jì)名稱,課程名稱可以直接點(diǎn)明培訓(xùn)內(nèi)容,也可以使用巧妙修辭(如《巧思妙繪》等)。設(shè)置完后,按照思維導(dǎo)圖的模式在紙上畫出本組設(shè)置的僅包含課程名稱的課程體系示意圖。完成時(shí)間:10分鐘。1第5章培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目管理2內(nèi)容提要4培訓(xùn)計(jì)劃制定管理123培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理3培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)計(jì)劃概念及6W1H要素所謂培訓(xùn)計(jì)劃,是指按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析

2、基礎(chǔ)上做出的對(duì)培訓(xùn)目的(Why)、培訓(xùn)內(nèi)容(What)、培訓(xùn)時(shí)間(When)、培訓(xùn)地點(diǎn)(Where)、培訓(xùn)者(Who)、培訓(xùn)對(duì)象(Whom)和培訓(xùn)方式(How)等的預(yù)先、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。4培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)計(jì)劃類型5培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)計(jì)劃(書)內(nèi)容大綱6※作業(yè):培訓(xùn)計(jì)劃(書)編制任務(wù)說(shuō)明:以之前我們?cè)L談的L公司為對(duì)象,每位同學(xué)分別為該公司編制一份年度培訓(xùn)計(jì)劃。內(nèi)容要求:按照培訓(xùn)計(jì)劃(書)的內(nèi)容大綱,完成各部分內(nèi)容。其中,培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算表、培訓(xùn)計(jì)劃表,以及培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估相關(guān)表格要求在計(jì)劃書正文或附錄中呈現(xiàn),而且費(fèi)用預(yù)算表要求根據(jù)自己分析的實(shí)際情況查找實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行核算。其他說(shuō)明:L公司

3、年均培訓(xùn)預(yù)算總額大約為30W。完成時(shí)間:2016年5月10日提交形式:Word或者PDF版本+印刷版本評(píng)分說(shuō)明:本次作業(yè)得分在期末評(píng)分中占60%。7培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)計(jì)劃制定原則必須從組織戰(zhàn)略出發(fā)要以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)多人參與制定,以獲得較多的支持培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該要著重注意培訓(xùn)細(xì)節(jié)必須進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)應(yīng)設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來(lái)適應(yīng)員工的需要和個(gè)體差異要以掌控的資源為依據(jù),尤其是學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間上的承諾8培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)計(jì)劃制定依據(jù)戰(zhàn)略方向中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)需求調(diào)查企業(yè)培訓(xùn)臺(tái)帳培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告書(尤其是培訓(xùn)需求報(bào)告書)9培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)計(jì)劃編制要求明確培訓(xùn)

4、計(jì)劃制定機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查研究做好綜合平衡有效分配資源實(shí)現(xiàn)可操作性廣泛征求意見(jiàn)靈活制定培訓(xùn)計(jì)劃可由培訓(xùn)部門+業(yè)務(wù)部門(或培訓(xùn)部門+咨詢機(jī)構(gòu))合作完成培訓(xùn)需求調(diào)查非常重要10培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)計(jì)劃制定步驟培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師選擇培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方法確定培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)確定培訓(xùn)效果評(píng)估方法確定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算編制培訓(xùn)計(jì)劃書編寫11培訓(xùn)計(jì)劃制定管理:培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的防范風(fēng)險(xiǎn)類型防范措施培訓(xùn)效果不佳做好需求分析和培訓(xùn)計(jì)劃制定,選擇或培養(yǎng)合適的培訓(xùn)師,做好培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、效果評(píng)估,建立績(jī)效考核制度,等等人才流失風(fēng)險(xiǎn)選擇愿長(zhǎng)期為公司服務(wù)的培訓(xùn)對(duì)象,明確其培訓(xùn)權(quán)利與

5、義務(wù),簽訂培訓(xùn)合同,等等專有技術(shù)泄密的風(fēng)險(xiǎn)選擇忠誠(chéng)、品行好的培訓(xùn)對(duì)象,簽訂保密協(xié)議為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才的風(fēng)險(xiǎn)簽訂協(xié)議約定員工經(jīng)培訓(xùn)后離開(kāi)不得泄密,并在一定期限內(nèi)不得直接與原公司競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)更新及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施培訓(xùn)前根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)相關(guān)的知識(shí)來(lái)更新培訓(xùn)計(jì)劃,要有前瞻性12培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理:培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)是指對(duì)某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)培訓(xùn)需求要點(diǎn)的細(xì)化,它反映了組織對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目的基本意圖與期望。培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)行為(能力)表現(xiàn)要素環(huán)境條件要素績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要素例如:對(duì)L公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓(xùn)項(xiàng)目而言,其目標(biāo)可以是:在外資撤離、競(jìng)爭(zhēng)加劇的商務(wù)環(huán)境下正確運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論和工具制定有效的經(jīng)營(yíng)管理策略,確

6、保公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)年均增長(zhǎng)10%以上。(或者按ABCD法思路組織培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo))13培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理:培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,指的是一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目向正常目標(biāo)前進(jìn)所需要制定的有預(yù)見(jiàn)性的進(jìn)程性計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,主要是用于指導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目如何隨時(shí)間而展開(kāi)。14培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理:培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算做預(yù)算時(shí)還要注意:(1)明確費(fèi)用項(xiàng)目、單項(xiàng)費(fèi)用金額(是否含稅)、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用支付時(shí)間等;(2)預(yù)留計(jì)劃外必要費(fèi)用,以便應(yīng)對(duì)學(xué)員、時(shí)間、講師等多方面原因突發(fā)變動(dòng)而引起的額外費(fèi)用支出。15培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理:培訓(xùn)項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)16培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理:培訓(xùn)項(xiàng)目師資選擇素質(zhì)要求真實(shí)性靈活性幽默感鼓勵(lì)性成熟性

7、技巧要求控制能力創(chuàng)新能力評(píng)估能力轉(zhuǎn)換能力溝通能力培訓(xùn)項(xiàng)目的師資選擇,并非單純的“內(nèi)聘VS外聘”的問(wèn)題,也不見(jiàn)得身價(jià)越高的就越好,關(guān)鍵在于在預(yù)算可承受的范圍內(nèi)選擇最適合組織、培訓(xùn)項(xiàng)目和學(xué)員特點(diǎn)的培訓(xùn)師資。從目前的企業(yè)實(shí)踐來(lái)看,越來(lái)越多企業(yè)傾向于使用內(nèi)部講師來(lái)滿足自身個(gè)性化的培訓(xùn)需求,這同時(shí)還能滿足企業(yè)內(nèi)部某些員工自身興趣和發(fā)展等方面需要。無(wú)論如何,講師選擇都應(yīng)遵循一定的程序來(lái)開(kāi)展。17※補(bǔ)充:培訓(xùn)講師選聘一看課程二看預(yù)算18培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理:培訓(xùn)

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