幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之道.ppt

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1、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之道晏紅“請(qǐng)問，您習(xí)慣走那條路？”不溝通，不行！溝而不通，不行！掌握溝通之道，才行！我國(guó)著名幼教專家陳鶴琴先生說：“幼稚教育是一件很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面可以單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的效果。”良好的溝通與交流是幼兒園和家庭合作共育的橋梁。教育部，2012.2《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》維度領(lǐng)域基本要求專業(yè)能力（十三）溝通與合作58.與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通合作，共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。主要內(nèi)容幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之現(xiàn)狀教師與家長(zhǎng)溝通的心理效應(yīng)教師與不同家長(zhǎng)溝通之道家長(zhǎng)眼中的家園關(guān)系家長(zhǎng)心中的

2、家園關(guān)系一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之現(xiàn)狀(調(diào)研)溝通缺位溝通到位溝通越位幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之現(xiàn)狀（分析）（一）溝通缺位忽視溝通家園共育效果最大化、及時(shí)解決成長(zhǎng)中的煩惱、對(duì)父母之心的理解與寬慰、提供教師自我意識(shí)。過度自卑拓展知識(shí)樹立自信、引導(dǎo)科學(xué)觀念、挖掘家長(zhǎng)資源。過度自信克服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)越感帶來的自負(fù)心理、溝通態(tài)度平和、不僅說更要傾聽、定期收集家長(zhǎng)意見和建議。（二）溝通越位距離越位親密距離、個(gè)人距離、社交距離、公共距離正式溝通與非正式溝通言語溝通與非言語溝通話題越位親和動(dòng)機(jī)、贊許動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)工作關(guān)系與朋友關(guān)系權(quán)限越位充分利用與過度利用、成熟的為人處事之道人際溝通需

3、要適宜的距離種類距離表現(xiàn)與適宜性親密距離15cm之內(nèi)挽臂執(zhí)手、促膝談心親人、親密的朋友個(gè)人距離46—122cm親切握手、有分寸感熟人社交距離122—370cm面試、講座公眾距離370—760cm公開演講溝通之道溝通之道不僅在于說得正確，更是在于說得中聽；說話方式與說話內(nèi)容一樣重要，有時(shí)更加重要。理解信任合作（三）溝通到位理解家園溝通的第一個(gè)目標(biāo)，站位視角差異造成理解偏差，教師需要先接納再引導(dǎo)。信任信任需要理解，但理解不等于信任；理解側(cè)重理性溝通，信任側(cè)重情感溝通；孩子對(duì)教師的熱愛情感是贏得家長(zhǎng)信任的基礎(chǔ)。合作幼兒園教育離不開家庭教育的合作；每個(gè)家長(zhǎng)的合作意

4、識(shí)不同，教師需要因人而異；合作是家園溝通最理想的目標(biāo)。著名教育家蘇霍姆林斯基說：“若只有學(xué)校而沒有家庭，或只有家庭而沒有學(xué)校，都不能單獨(dú)地承擔(dān)塑造人的細(xì)致的、復(fù)雜的任務(wù)?！倍?、教師與家長(zhǎng)溝通的心理效應(yīng)心理效應(yīng)是某種人物的行為或者某種現(xiàn)象，引起其他人物（事物）產(chǎn)生相應(yīng)變化的連鎖反應(yīng)或因果反應(yīng)，是社會(huì)生活當(dāng)中常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律，具有積極與消極兩方面的意義。人們不能根據(jù)自己的主觀愿望取消某種心理效應(yīng)，卻可以通過自己的主觀努力使之發(fā)揮積極作用，減少或避免消極作用。熟悉心理效應(yīng)，會(huì)明白溝通過程中產(chǎn)生的許多連鎖反應(yīng)或因果反應(yīng)，對(duì)于提高溝通效率和調(diào)整自我具有很大的指導(dǎo)

5、意義。首因效應(yīng)：好的開端是成功的一半首因效應(yīng)產(chǎn)生的三大原因首因效應(yīng)產(chǎn)生的雙面影響首因效應(yīng)趨利避害的方法1.注重言談舉止衣著等外在形象2.第一印象并非包裝的結(jié)果3.發(fā)揮“日久見人心”的作用4.教師最初的教育不要太急切5.通過家長(zhǎng)培養(yǎng)師生感情近因效應(yīng)：前功一朝化煙云近因效應(yīng)產(chǎn)生的三大原因近因效應(yīng)產(chǎn)生的雙面影響近因效應(yīng)趨利避害的方法1.與家長(zhǎng)溝通時(shí)注意語句排列的順序2.用近因效應(yīng)彌補(bǔ)首因效應(yīng)的不良影響3.善始善終地做好保教與家長(zhǎng)工作4.放松心態(tài)面對(duì)近因效應(yīng)的不良影響5.同事之間相互幫助與家長(zhǎng)溝通超限效應(yīng)：過度交流適得其反超限效應(yīng)產(chǎn)生的三大原因超限效應(yīng)產(chǎn)生的消極影

6、響避免超限效應(yīng)的方法1.從人的傾聽限度確定溝通持續(xù)的時(shí)間2.從人的肢體語言判斷溝通收?qǐng)龅臅r(shí)機(jī)3.從說話轉(zhuǎn)為對(duì)話使溝通成為雙向交流4.從多個(gè)角度反映孩子的成長(zhǎng)與變化投射效應(yīng)：把自己的想法強(qiáng)加于人投射效應(yīng)產(chǎn)生的二大原因投射效應(yīng)產(chǎn)生的雙面影響投射效應(yīng)趨利避害的方法1.對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)不要過度自信2.對(duì)家長(zhǎng)的建議要適度3.一視同仁對(duì)待所有家長(zhǎng)4.發(fā)生誤會(huì)多做換位思考羅森塔爾效應(yīng)：家長(zhǎng)需要鼓舞羅森塔爾效應(yīng)具有鼓舞作用羅森塔爾效應(yīng)產(chǎn)生的原因是心理暗示發(fā)揮羅森塔爾效應(yīng)的方法1.敏感地覺察家長(zhǎng)渴望鼓舞的心理需求2.傾聽和肯定家長(zhǎng)已經(jīng)付出的心愿與行為3.在教育孩子的具體方法上給

7、予支持和幫助4.不要總是盯著家長(zhǎng)的教育誤區(qū)溝通是一門人際交流的科學(xué)與藝術(shù)，它的全部秘密在于美國(guó)現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克所說：“一個(gè)人必須知道該說什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說，一個(gè)人必須知道對(duì)誰說，一個(gè)人必須知道怎么說?！比⒔處熍c不同家長(zhǎng)溝通之道溝通之道三、教師與不同家長(zhǎng)溝通之道1.與不同類型的家長(zhǎng)溝通2.與不同性格的家長(zhǎng)溝通3.與不同從業(yè)背景的家長(zhǎng)溝通4.與存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長(zhǎng)溝通5.與不同年級(jí)幼兒的家長(zhǎng)溝通6.與有特殊需求的幼兒的家長(zhǎng)溝通7.與難以溝通的家長(zhǎng)溝通1.與不同類型的家長(zhǎng)溝通與媽媽溝通的側(cè)重點(diǎn)與爸爸溝通的側(cè)重點(diǎn)與祖輩溝通的側(cè)重點(diǎn)與保姆溝通的側(cè)

8、重點(diǎn)了解家長(zhǎng)很重要2.與不同性格的家長(zhǎng)溝通與敏感多疑的家長(zhǎng)溝通與攀