駕駛員應(yīng)急處置程序.doc

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1、駕駛員應(yīng)急處置程序一、車(chē)輛故障或事故無(wú)法行駛的應(yīng)急處置程序1、車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)盡量駛到不影響交通的地點(diǎn)，車(chē)輛發(fā)生事故后，立即開(kāi)啟車(chē)輛應(yīng)急指示燈。2、向車(chē)上乘客說(shuō)明情況，要求乘客聽(tīng)從駕駛員的指揮。3、打開(kāi)所有車(chē)門(mén)，指揮乘客立即轉(zhuǎn)移到路外安全地帶。4、拿出三角警示標(biāo)志牌，放置在來(lái)車(chē)方向車(chē)后的適當(dāng)距離（高速公路150米，其他道路50-100米），以警示提醒后方來(lái)車(chē)。5、打電話(huà)報(bào)警。6、等候警察的同時(shí)維持乘客的秩序，不可靠近車(chē)輛、進(jìn)入通行的道路，確保乘客安全；盡量安撫乘客，讓乘客耐心等候通行或接駁。二、車(chē)輛火災(zāi)的應(yīng)急處置程序1、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)或疑是火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即將車(chē)駛到路邊或其他安全地帶，

2、并開(kāi)啟車(chē)輛應(yīng)急指示燈。2、立即開(kāi)啟所有車(chē)門(mén)，同時(shí)要求乘客不要擁擠、依次下車(chē)，不要為拿行李拖延時(shí)間。同時(shí)根據(jù)情況破窗，以便車(chē)上人員逃生。3、切斷電源，下車(chē)到來(lái)車(chē)方向車(chē)后的適當(dāng)距離（高速公路150米，其他道路50-100米）設(shè)置警示標(biāo)志，以警示提醒后方來(lái)車(chē)。4、電話(huà)報(bào)警或叫其他人報(bào)警，同時(shí)尋找滅火器材滅火或阻減火勢(shì)。5、人員撤離完后，不得再開(kāi)啟車(chē)上任何箱、蓋等。6、如有乘客以為火勢(shì)不大而回車(chē)上拿行李，應(yīng)堅(jiān)決阻止。組織乘客轉(zhuǎn)移到安全地帶等候救援，照顧傷員。三、車(chē)門(mén)開(kāi)啟和破窗注意事項(xiàng)1、車(chē)門(mén)開(kāi)啟注意事項(xiàng)：不論是氣動(dòng)門(mén)、電動(dòng)門(mén)還是電氣門(mén)，在車(chē)內(nèi)門(mén)邊（有些車(chē)的車(chē)外門(mén)邊）有個(gè)紅色的應(yīng)急開(kāi)關(guān)，當(dāng)乘

3、客門(mén)無(wú)法正常打開(kāi)時(shí)，要先打開(kāi)應(yīng)急開(kāi)關(guān)，然后手動(dòng)推開(kāi)門(mén)。如車(chē)內(nèi)應(yīng)急開(kāi)關(guān)損壞或車(chē)內(nèi)無(wú)法打開(kāi)應(yīng)急開(kāi)關(guān)，可以打開(kāi)車(chē)外的應(yīng)急開(kāi)關(guān)，再開(kāi)門(mén)。關(guān)鍵要迅速找出應(yīng)急開(kāi)關(guān)位置。2、破窗注意事項(xiàng)：破窗時(shí)，要使用安全錘的錘尖部位敲擊車(chē)窗玻璃四個(gè)角（距兩條邊均為5厘米左右的部位），當(dāng)玻璃裂開(kāi)后，可用其他較硬的物品將玻璃破碎推出窗外。