社工績(jī)效考核表(月度).docx

《社工績(jī)效考核表(月度).docx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、湖南龍門企業(yè)管理咨詢有限公司魚躍龍門勇于創(chuàng)新HuNanLongMenManagementConsultingCo.,Ltd社工部績(jī)效考核評(píng)分表（月度）（考核對(duì)象：一線社工、社工助理、社工）崗位名稱：姓名：考核日期：得分考核序考核項(xiàng)目/指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)維號(hào)權(quán)重考核指標(biāo)度考自上評(píng)結(jié)評(píng)級(jí)委果員會(huì)考勤（出勤15%率）2辦公環(huán)境5%3周報(bào)、月報(bào)5%任務(wù)績(jī)4入戶調(diào)查20%效5個(gè)案研究20%社區(qū)/小組活615%動(dòng)上下班及會(huì)議按時(shí)出勤，每遲到/早退一次，扣1分，不得無(wú)故遲到早退；不得扣完為止；曠工一天及以上，曠工；扣5分；每周五下班前檢查。桌面凌時(shí)刻保持桌面整潔，物品亂，資

2、料未及時(shí)整理，散亂，扣1分/次；本人辦公區(qū)域地?cái)[放有序，辦公區(qū)域干凈；面果皮紙屑，扣1分/次；主按時(shí)完成公共衛(wèi)生工作；動(dòng)承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，表現(xiàn)突出，+1分/次；每周五下班前交周報(bào)；每按時(shí)完成，且完整，5分；月月底前交月報(bào)；工作總按時(shí)完成，較簡(jiǎn)單，4分；結(jié)，要求重點(diǎn)突出，問(wèn)題稍有延誤，但完整，4分；闡述明確；工作計(jì)劃，要稍有延誤，但簡(jiǎn)單，3分；求嚴(yán)密，有明確的工作任延遲完成，2分；務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)；未完成，-2分/次，扣完為止；提前完成，且優(yōu)秀，20-25分；按時(shí)完成，且優(yōu)秀，15-20分；目標(biāo)明確，提前溝通，有按時(shí)完成，良好，10-15分；針對(duì)性，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)按稍

3、有延誤，優(yōu)秀，15-20分；質(zhì)完按量成任務(wù)稍有延誤，良好，10-15分；延遲完成，10分；未完成，0分提前完成，且優(yōu)秀，20-25分；按時(shí)完成，且優(yōu)秀，15-20分；詳細(xì)記載，耐心服務(wù)，持按時(shí)完成，良好，10-15分；稍有延誤，優(yōu)秀，15-20分；續(xù)跟蹤回訪，重點(diǎn)幫扶稍有延誤，良好，10-15分；延遲完成，10分；未完成，0分提前完成，且優(yōu)秀，15-20分；按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作任按時(shí)完成，且優(yōu)秀，12-15分；按時(shí)完成，良好，9-12分；務(wù)，服務(wù)對(duì)象滿意度高稍有延誤，優(yōu)秀，12-15分；（80%以上），不斷積累經(jīng)稍有延誤，良好，9-12分；驗(yàn)、改進(jìn)延遲完成，5-

4、8分；未完成，0分湖南龍門企業(yè)管理咨詢有限公司魚躍龍門勇于創(chuàng)新HuNanLongMenManagementConsultingCo.,Ltd789資料的收集、整理外聯(lián)工作完成公司其他臨時(shí)性工作任務(wù)資料收集及時(shí)，無(wú)缺失，相關(guān)資料/證件缺失，-5分/20%份，扣完為止；齊全，整理整齊禮貌待人，真誠(chéng)服務(wù)，無(wú)投訴；接待來(lái)訪者，家庭/被投訴，扣2分/次；5%評(píng)估不達(dá)標(biāo)，0分；電話訪問(wèn)服務(wù)對(duì)象，滿意度高；評(píng)估達(dá)標(biāo)不推諉、按時(shí)按量完成（如服從安排，嚴(yán)格執(zhí)行5分；5%推諉、未完成0分志愿者招募工作）10合計(jì)加權(quán)合計(jì)考核指標(biāo)權(quán)重1主動(dòng)性25%2責(zé)任心25%行為績(jī)效3協(xié)作性25

5、%學(xué)習(xí)與成425%長(zhǎng)考自上評(píng)指標(biāo)說(shuō)明結(jié)考核評(píng)分級(jí)委評(píng)果員會(huì)1級(jí)：等候指示21級(jí)5分級(jí)：詢問(wèn)有何工作可給分配級(jí)10分32級(jí)：提出建議，然后再作有關(guān)行級(jí)15分3動(dòng)級(jí)20分44級(jí)：行動(dòng)，但例外情況下征求意見級(jí)25分55級(jí)：主動(dòng)性，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)：敷衍了事,態(tài)度傲慢，無(wú)責(zé)任心，做事粗級(jí)5分1心大意級(jí)10分22級(jí)：交付工作需要督促方能完成級(jí)15分33級(jí)：有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)級(jí)20分44級(jí)：工作努力，能較好完成分內(nèi)工作級(jí)25分55級(jí)：任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)1級(jí)：精神散漫不肯與別人合作21級(jí)5分級(jí)：僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作級(jí)10分32級(jí)：肯應(yīng)他人要求幫助別人級(jí)

6、15分43級(jí)：愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人級(jí)20分54級(jí)：與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大級(jí)25分5努力1級(jí)：從不主動(dòng)學(xué)習(xí)2級(jí)：被動(dòng)學(xué)習(xí)，工作技能無(wú)改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)1級(jí)5分3級(jí)：能主動(dòng)學(xué)習(xí)，偶爾有改進(jìn)建議，能完成2級(jí)10分任務(wù)3級(jí)15分4級(jí)：經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有時(shí)在作業(yè)方法上有改4級(jí)20分進(jìn)，5級(jí)25分5級(jí)：有針對(duì)性地主動(dòng)學(xué)習(xí)，在工作上，有思路，有方法，有創(chuàng)意性報(bào)告并采納5合計(jì)湖南龍門企業(yè)管理咨詢有限公司魚躍龍門勇于創(chuàng)新HuNanLongMenManagementConsultingCo.,Ltd加權(quán)合計(jì)總結(jié)果=自評(píng)X30%+上級(jí)X35%+考評(píng)委員會(huì)X35%分總分=業(yè)

7、績(jī)考核得分×75%+行為考核得分×25%考簽字：被簽字：核考核人月日月日人說(shuō)明：1.本績(jī)效考核，必須另附上員工工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。2.本績(jī)效考核方案是基于社工崗位工作分析表而做的，因社工項(xiàng)目工作處于一個(gè)探索階段，各項(xiàng)具體工作專業(yè)性、計(jì)劃性、流程、標(biāo)準(zhǔn)尚不明確，有待完善。本方案暫時(shí)試行，將根據(jù)實(shí)際工作情況逐步調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)。