企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方法的探索與思考.pdf

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1、企業(yè)管理鬃中國(guó)化工貿(mào)易第4期ChinaChemicalTrade2013年．4月企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方法的探索與思考桂界忠(中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司化工部。上海200540)摘要：人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是促進(jìn)職工和企業(yè)和諧、持續(xù)發(fā)展的有效思想政治工作手段和方法，企業(yè)要做好該項(xiàng)工作，必須配備相應(yīng)的硬件設(shè)施，建立相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)和職工心理健康臺(tái)賬，并且改變工作作風(fēng)和方式，與職工群眾保持密切聯(lián)系，完善相應(yīng)機(jī)制。關(guān)鍵詞：人文關(guān)一t,r-心理疏導(dǎo)企業(yè)實(shí)施黨的十八大報(bào)告明確指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重身主觀(guān)世界的過(guò)程，

2、實(shí)際上也是自我教育的過(guò)程。如今，享有豐富多人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心彩的精神文化生活愈來(lái)愈成為職工的熱切愿望，而健康豐富的精神文態(tài)”。這一提法豐富了思想政治工作的內(nèi)涵，充分彰顯了黨中央的人化生活能夠起到幫助職工舒緩心情、調(diào)整心態(tài)、滋養(yǎng)心靈的作用。本情懷，是做好新時(shí)期思想政治工作，促進(jìn)人的全面發(fā)展與社會(huì)和諧，面對(duì)職工多方面、多層次、多樣化的精神文化需求，企業(yè)應(yīng)積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的重要保證，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。拓展思想政治工作的活動(dòng)機(jī)制和載體，廣泛開(kāi)展主題教育活動(dòng)、社會(huì)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)

3、的飛速發(fā)展和當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)面對(duì)的困境，企業(yè)內(nèi)外公益活動(dòng)、創(chuàng)建共建活動(dòng)、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、文化體育活動(dòng)等。如請(qǐng)專(zhuān)條件和環(huán)境發(fā)生了很大的變化，一些人因此理想信念動(dòng)搖促成人生價(jià)家開(kāi)展健康講座，組織黨員與群眾“結(jié)對(duì)”，開(kāi)展“二帶一挑戰(zhàn)”、值觀(guān)扭曲，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致壓力感加重，生活節(jié)奏加快帶來(lái)緊張感“315維權(quán)活動(dòng)”、“學(xué)雷鋒，為職工”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽”，以及形式增加，改革過(guò)程中出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題引起心理失衡，文化價(jià)值觀(guān)念的變多樣的球類(lèi)、牌類(lèi)、跳繩、踢毽的體育比賽等活動(dòng)，把需要灌輸給職遷造成心理上的困惑，社會(huì)陌生感增加導(dǎo)致歸屬感程度降低等等，對(duì)

4、工的思想教育內(nèi)容有機(jī)地融人到健康豐富的職工文化活動(dòng)中，讓職工此企業(yè)不僅要做好有形產(chǎn)品和滿(mǎn)足物化需求，還要充分了解并滿(mǎn)足員在積極參與中增進(jìn)了解、增強(qiáng)互信、建立友情、展示才華、鍛煉能力，工和顧客的心理和精神需求。因此，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，深化滿(mǎn)足職工的精神文化需求，有效調(diào)節(jié)職工的情感和心理，消除憂(yōu)郁感、企業(yè)EAP管理模式，搭建“員工心理援助計(jì)劃”平臺(tái)，營(yíng)造人文關(guān)懷孤獨(dú)感、失落感等不良清緒，使職工在各種活動(dòng)中放松心情、發(fā)揮才氛圍和環(huán)境，這樣的企業(yè)才能贏得人心、贏得市場(chǎng)、贏得發(fā)展。能、陶冶情操，進(jìn)而在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、

5、為社會(huì)作貢獻(xiàn)所謂人文關(guān)懷是對(duì)人的生存及其生命意義的關(guān)懷，是對(duì)人的尊嚴(yán)的過(guò)程中，感受到企業(yè)的人文關(guān)懷、增強(qiáng)職工情感體驗(yàn)。的認(rèn)可，是一種文化和一種文明的訴求，也是一種思想態(tài)度和價(jià)值目企業(yè)為保證上述活動(dòng)的正常開(kāi)展并達(dá)到教育目的，事先必須制定標(biāo)。而心理疏導(dǎo)則是遵循心理活動(dòng)規(guī)律，通過(guò)解釋、說(shuō)明、溝通、理出具體實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任部門(mén)，明確內(nèi)容和工作要求，及時(shí)解決實(shí)解等方式，幫助人們進(jìn)行一定的心理調(diào)適，創(chuàng)造必要的健康心理?xiàng)l件，施過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，積極推進(jìn)心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，并使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，從而促進(jìn)思想問(wèn)

6、題的解且不斷跟蹤完善，形成相應(yīng)的操作手冊(cè)，為企業(yè)政治思想工作的有效決。人文關(guān)懷側(cè)重于滿(mǎn)足人們多層次、多方面的感受和需求，是一種開(kāi)展，摸索總結(jié)出一套切實(shí)可行的方法。由外而內(nèi)的作用，心理疏導(dǎo)則側(cè)重于解決人們的心理障礙問(wèn)題，是由三、配備必要的硬件設(shè)施，創(chuàng)造良好的工作、生活和學(xué)習(xí)內(nèi)而外的調(diào)整。二者相輔相成，互為補(bǔ)充，結(jié)合在一起可把解決人的環(huán)境實(shí)際問(wèn)題和思想問(wèn)題有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。企業(yè)的工作環(huán)境和生活條件的改善是有效解決職工心理健康問(wèn)題怎樣按照黨的十八大精神要求開(kāi)展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作?把的有效途徑之一。寬松愉快的工作和生活環(huán)境是每一位

7、職工所向往的，思想政治工作滲透到企業(yè)改革與發(fā)展的全過(guò)程?結(jié)合我企業(yè)各級(jí)干部在這樣的環(huán)境中有利于職工的身心健康和心情愉悅，減少潛在矛盾的在認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考，開(kāi)展一系列實(shí)踐和探索的基礎(chǔ)上，提出需采取以發(fā)生；而工作、生活環(huán)境的改善，對(duì)職工的工作積極性和創(chuàng)造性有極下主要措施：大正能量的影響。因此，企業(yè)要為職工提供一個(gè)寬敞、明亮、潔凈、一、工作作風(fēng)由指令型向指導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。注重員工心理健康優(yōu)雅的工作環(huán)境，同時(shí)還因地制宜地設(shè)立休閑場(chǎng)所，提供多種為職工教育服務(wù)設(shè)施，如健身、聽(tīng)音樂(lè)、網(wǎng)球、籃球、羽毛球、乒乓球等等，職在現(xiàn)代化企業(yè)中，人文關(guān)懷已經(jīng)從

8、原來(lái)的側(cè)重教化，發(fā)展為進(jìn)一工可以通過(guò)各種休閑娛樂(lè)活動(dòng)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)心理困惑，減輕心理壓力；步強(qiáng)化對(duì)人的主體地位的肯定和尊重，以及強(qiáng)化對(duì)符合人性的生理需同時(shí)還可以開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，開(kāi)設(shè)24小時(shí)心理熱線(xiàn)，建立“職工陽(yáng)求、生存狀態(tài)、生活條件的關(guān)注和保障。努力從教化式的思想政治工光小屋”，傾聽(tīng)職工的