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《結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、1962年出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國工商企業(yè)成長的若干篇章》（StrategyandStructure：ChaptersintheHistoryoftheAmericanIndustrialEnterprise），是錢德勒出版的第一本企業(yè)史專著。在這部著作中，錢德勒討論了美國大企業(yè)的成長與發(fā)展，以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)如何進行調(diào)整以適應自身的發(fā)展，其具體內(nèi)容包括杜邦、通用、標準石油和西爾斯四家大公司的發(fā)展史，并演繹出美國現(xiàn)代公司及其管理架構(gòu)產(chǎn)生和發(fā)展的普遍現(xiàn)象。通過這一系列分析和評述，他得出了著名的錢德勒命題—結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略。錢德勒的考察聚焦于19世紀8
2、0年代到20世紀30年代大蕭條之前。這一階段，美國的第一批大規(guī)模一體化企業(yè)問世，這些企業(yè)的出現(xiàn)給工商企業(yè)管理帶來了眾多前所未有的新問題。為了解決這些新問題，企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。新的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)不僅要適應大力增長的生產(chǎn)力，提高企業(yè)效益，更重要的是要應對新的多項職能的出現(xiàn)。當時的工業(yè)企業(yè)大多集中在制造業(yè)，根據(jù)錢德勒的歸納，制造業(yè)中的大型多職能企業(yè)的產(chǎn)生，來自于縱向擴張和橫向擴張兩種截然不同的途徑或戰(zhàn)略：“一種戰(zhàn)略是一家單一的公司通過創(chuàng)造它自己的銷售組織開始擴張和一體化。另一種戰(zhàn)略是一批生產(chǎn)企業(yè)按橫向聯(lián)合的方式—行業(yè)協(xié)會、合資共有、托拉斯或控股公
3、司—把它們的制造業(yè)務相互合并，然后迅速地向前進入銷售領域或向后進入采購領域?！钡谝环N戰(zhàn)略通常被采用新技術(shù)、提供新產(chǎn)品的企業(yè)所采用，而第二種戰(zhàn)略更多地被使用相對不太復雜的舊技術(shù)生產(chǎn)大宗商品的行業(yè)采用。通過這樣兩種途徑，企業(yè)來應對伴隨著市場快速成長而出現(xiàn)的機會和壓力。相比于實現(xiàn)公司的縱向一體化而言，更加容易實施的是橫向的聯(lián)合和合并的一體化，而且生產(chǎn)能力過剩會大大刺激企業(yè)進行聯(lián)合。這種擴張、合并和一體化戰(zhàn)略，對公司結(jié)構(gòu)的改變和各個管理層級的變革提出了相應要求。1900年以后，工業(yè)繼續(xù)成長，分部制企業(yè)出現(xiàn)，大型的工業(yè)企業(yè)為了應對由城市化和先進技術(shù)所帶來
4、的機會采取了三種成長戰(zhàn)略：一種是現(xiàn)有生產(chǎn)線的擴張，以供應更多的同一類型的消費者；另一種是在其他地區(qū)尋求新的市場和原料來源；還有一種是開發(fā)面向不同類型顧客的更大范圍的產(chǎn)品來創(chuàng)造新市場。不同的發(fā)展方式，在具體的運營和戰(zhàn)略上都存在著不同的管理問題。錢德勒具體考察了杜邦公司、通用汽車公司、新澤西標準石油公司和零售商業(yè)的西爾斯公司，通過不同的案例來揭示這些管理問題是如何被解決的。錢德勒考察的這幾個公司，都是最早發(fā)明了多部門結(jié)構(gòu)的公司。這四家公司的新結(jié)構(gòu)都是獨立創(chuàng)建的，它們之間不存在模仿和借鑒。杜邦公司的新結(jié)構(gòu)開始于第一次世界大戰(zhàn)之后，它的側(cè)重點在于公司分
5、部的創(chuàng)建；通用汽車公司同樣也是在第一次世界大戰(zhàn)之后開始發(fā)展新結(jié)構(gòu)，但是它更加強調(diào)的是公司總部的發(fā)展；新澤西標準石油公司于1925年開始重組，因為它已經(jīng)擁有分部和總部，其主要問題是針對它們之間的職責區(qū)分；1929年開始重組的西爾斯公司，則同杜邦公司類似，所處理的主要問題也是公司分部的創(chuàng)建，不同的是，西爾斯公司為了保證業(yè)務范圍的擴大，更加強調(diào)重新調(diào)整高層領導的責任。這些公司的領導者，當時各自面臨的問題都是獨特的，因此他們各自的解決辦法都屬于創(chuàng)新。然而，這些公司的經(jīng)理們可能沒想到，在若干年之后，他們的公司結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成為范式，被其他公司紛紛效仿。錢德勒選
6、擇這四家公司進行分析的意義，進而也凸現(xiàn)出來。通過對這四個美國公司的發(fā)展歷史進行研究，錢德勒發(fā)現(xiàn)，隨著公司的發(fā)展、地理區(qū)域的擴大與多樣化程度的增加，為了適應公司戰(zhàn)略的改變，公司的組織結(jié)構(gòu)實際上都會發(fā)生相應的變化。錢德勒的研究同樣表明，在沒有受到強大壓力的脅迫下，管理者很少會放棄從前的傳統(tǒng)和習慣去尋求新的組織形式。只有當他們意識到企業(yè)面臨著某種困境或需要時，才會根據(jù)情況做出決策。這個決策就是戰(zhàn)略，而組織結(jié)構(gòu)會相應做出改變。但究竟在怎樣的情況下才會出現(xiàn)企業(yè)的擴張戰(zhàn)略？才會導致多部門組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)？錢德勒認為，企業(yè)在多樣化擴張戰(zhàn)略的引導下，規(guī)模逐步擴大
7、，當積累一定資源后，會開始向不同地區(qū)或者向不同產(chǎn)品市場的方向發(fā)展。由于經(jīng)營業(yè)務增加，高層經(jīng)理的工作也日益復雜，決策的多樣性和復雜性都會加大，管理人員很容易淹沒在這些復雜的決策里，從而忽略真正重要的東西。因此，多部門結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)，可以將高層管理人員從日常的經(jīng)營活動中解脫出來，使他們有時間和精力去關(guān)注真正與企業(yè)命運有關(guān)的長期計劃和決策。具體運營則由各個事業(yè)部的經(jīng)理人員負責，他們處理日常管理事務，承擔管理責任，享有一定權(quán)威。在這種模式下，公司總部更多地偏重于戰(zhàn)略決策，分部經(jīng)理更多地偏重于具體管理決策。多部門結(jié)構(gòu)可以更有效地協(xié)調(diào)大規(guī)模的生產(chǎn)和分配，適應越
8、來越多樣化并復雜化的企業(yè)活動。否則，當企業(yè)的經(jīng)營擴大、新的戰(zhàn)略制定后，沒有進行相應的結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織面臨的只能是無效率。要想避免這種無效率，無論企業(yè)怎樣
