某集團(tuán)管理咨詢?cè)\斷問卷.doc

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1、您好，歡迎參加本次問卷調(diào)查，您所提供的答案對(duì)于我們了解企業(yè)組織中管理方面的問題十分重要。本次調(diào)查為無記名問卷調(diào)查，請(qǐng)您按照自己的真實(shí)想法如實(shí)回答。謝謝您的合作！下面每題后面都給出五種選擇答案，分別用1、2、3、4、5表示，請(qǐng)您在適合您的選項(xiàng)上劃“√”。一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略你認(rèn)為目前公司在下列各方面下的功夫有多大？一點(diǎn)不努力比較不努力一般比較努力特別努力1、顧客服務(wù)（提供附件產(chǎn)品種類的服務(wù)程度）。2、品牌（在品牌鑒定上或產(chǎn)品外觀上而不是在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)程度）。3、廣告（高額廣告費(fèi)用在戰(zhàn)略中的重要性）。4、銷售方法的革新（試圖通過新的或不

2、同的銷售方法促銷）。5、提高銷售人員工作效率（通過高額銷售人員費(fèi)用的競(jìng)爭(zhēng)程度）。6、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（利用價(jià)格去爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度）。7、最新的儀器設(shè)備（在新的和非常有效的儀器設(shè)備上的投資程度）。8、市場(chǎng)研究（投在監(jiān)控市場(chǎng)上的資源）。9、經(jīng)營(yíng)效率（在改進(jìn)效率和減少成本方面所作的努力程度）。10、原材料采購(gòu)（順利地獲得原材料）。11、分配渠道的控制（控制你的分配渠道的努力程度）。12、成本管理（想成為本行業(yè)中最低成本制造商的努力程度）。13、市場(chǎng)劃塊（按照市場(chǎng)的地域和設(shè)計(jì)、價(jià)格和銷售產(chǎn)品的情形而確定專門目標(biāo)群的努力程度）。14、靈活

3、性設(shè)計(jì)（按照顧客的專門要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力）。15、交貨可靠性（總是按照計(jì)劃交貨的能力）。16、機(jī)動(dòng)性數(shù)量（在沒有提前協(xié)議的情況下，提供不定量產(chǎn)品的能力）。17、在原材料采購(gòu)方面的成本優(yōu)勢(shì)（為保證采購(gòu)最低價(jià)格的原材料所作的努力程度）。18、嚴(yán)格控制企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)成本（例如：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各方面固定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并分析差異，在企業(yè)各級(jí)設(shè)立成本中心）。19、產(chǎn)品附加值（根據(jù)產(chǎn)品具有較高的感覺價(jià)值來制定超出其本身價(jià)值的價(jià)格的努力程度）。20、確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)（瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)少且有高回報(bào)市場(chǎng)的努力程度）。與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，你認(rèn)為麥格在下列

4、各項(xiàng)上做得如何？1、顧客服務(wù)（提供附件產(chǎn)品種類的服務(wù)程度）。2、品牌（在品牌鑒定上或產(chǎn)品外觀上而不是在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)程度）。3、廣告（高額廣告費(fèi)用在戰(zhàn)略中的重要性）。4、銷售方法的革新（試圖通過新的或不同的銷售方法促銷）。5、提高銷售人員工作效率（通過高額銷售人員費(fèi)用的競(jìng)爭(zhēng)程度）。6、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（利用價(jià)格去爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度）。7、最新的儀器設(shè)備（在新的和非常有效的儀器設(shè)備上的投資程度）。8、市場(chǎng)研究（投在監(jiān)控市場(chǎng)上的資源）。9、經(jīng)營(yíng)效率（在改進(jìn)效率和減少成本方面所作的努力程度）。10、原材料采購(gòu)（順利地獲得原材料）。11、分配

5、渠道的控制（控制你的分配渠道的努力程度）。12、成本管理（想成為本行業(yè)中最低成本制造商的努力程度）。13、市場(chǎng)劃塊（按照市場(chǎng)的地域和設(shè)計(jì)、價(jià)格和銷售產(chǎn)品的情形而確定專門目標(biāo)群的努力程度）。14、靈活性設(shè)計(jì)（按照顧客的專門要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力）。15、交貨可靠性（總是按照計(jì)劃交貨的能力）。16、機(jī)動(dòng)性數(shù)量（在沒有提前協(xié)議的情況下，提供不定量產(chǎn)品的能力）。17、在原材料采購(gòu)方面的成本優(yōu)勢(shì)（為保證采購(gòu)最低價(jià)格的原材料所作的努力程度）。18、嚴(yán)格控制企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)成本（例如：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各方面固定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并分析差異，在企業(yè)各級(jí)設(shè)

6、立成本中心）。19、產(chǎn)品附加值（根據(jù)產(chǎn)品具有較高的感覺價(jià)值來制定超出其本身價(jià)值的價(jià)格的努力程度）。20、確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)（瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)少且有高回報(bào)市場(chǎng)的努力程度）。二、人力資源管理完全不符合不太符合不確定比較符合完全符合1、公司對(duì)我的崗位職責(zé)要求清晰2、我所在的工作崗位的權(quán)利和職責(zé)對(duì)等3、企業(yè)員工綜合素質(zhì)與崗位要求相互匹配4、我的同事能夠高效率地工作5、我的同事能夠?yàn)槲业墓ぷ魈峁┯行У闹С?、我認(rèn)為績(jī)效考核是有必要的7、我認(rèn)為公司的考評(píng)制度能夠客觀反映員工的工作績(jī)效8、我認(rèn)為應(yīng)該建立與工作成果、個(gè)人收入緊密掛鉤的考核體系9、

7、公司對(duì)我的考核指標(biāo)全面10、公司對(duì)我所在部門的考核指標(biāo)全面11、我的工資與同事相比是合理的12、與其他企業(yè)相同職位相比，我對(duì)工資是滿意的13、就我的工作付出而言，我認(rèn)為我所得報(bào)酬（貨幣收入總和）是公平合理的14、加薪與我的工作表現(xiàn)直接相關(guān)15、年底評(píng)優(yōu)能較好地激勵(lì)我工作16、公司的福利待遇（醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金、休假等）令人滿意17、我的獎(jiǎng)金能及時(shí)兌現(xiàn)18、我有足夠的時(shí)間參加培訓(xùn)19、目前公司的培訓(xùn)種類齊全，能滿足我的需求20、培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)我的實(shí)際工作幫助很大21、公司對(duì)新員工有較好的崗前培訓(xùn)22、新進(jìn)員工能夠得到

8、上級(jí)或同事的幫助和指導(dǎo)23、每當(dāng)要使用新設(shè)備時(shí)，員工們總是能夠得到足夠的培訓(xùn)24、給員工們完成本職工作所必需的培訓(xùn)僅維持在最低水平25、公司良好的發(fā)展趨勢(shì)和開拓個(gè)人事業(yè)的契機(jī)吸引我在公司工作26、公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力吸引我在公司工作27、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引我在公司工作28、我在公司有很大的發(fā)展空間29、我