家園溝通案例分析.doc

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1、實(shí)例：　　某一天早晨，我?guī)衔绨?，七點(diǎn)半開始有一兩個(gè)孩子來園了，送他們來園的父母?jìng)冊(cè)谒秃⒆舆M(jìn)班級(jí)后就離開了。這時(shí)，有一位家長(zhǎng)卻刻意停留了一會(huì)，我明白肯定是家長(zhǎng)有事與我溝通，于是我馬上走上前，微笑著與她攀談起來?！　≡趲拙溟_場(chǎng)白后，這位母親馬上就向我詢問起兒子在幼兒園的表現(xiàn)。我很理解她急于了解兒子在幼兒園情況的心情，因此，像作報(bào)告一般地告訴她孩子這一階段的進(jìn)步。聽到我的表揚(yáng)，這位媽媽臉上露出了自豪的笑容，她開始講起孩子在家里的表現(xiàn)，在提到孩子有進(jìn)步的方面時(shí)，她看著我，眼神里透露出期望得到贊揚(yáng)的訊息，我也適時(shí)地以驚嘆的口氣表

2、達(dá)我對(duì)此事的看法。也許是我認(rèn)真的傾聽讓她感受到了我的真誠(chéng)，這位母親也以一種平等的態(tài)度，誠(chéng)懇的語氣向我分析孩子的性格，并指出了孩子在學(xué)習(xí)、生活方面的不足。我聽完沒有立即表達(dá)我的意見，而是先客觀地陳述了這還子在幼兒園的情況，最后才說“如果他能……，那就更好了?！边@位母親一聽，馬上就明白了，她一邊表示在家盡力幫助兒子改正，一邊感謝兩位老師對(duì)她兒子的關(guān)心和照顧。　　時(shí)間很快就過了半小時(shí)，教室里的孩子越來越多了，我點(diǎn)了一下頭，接過她的話，向她暗示時(shí)間差不多了，她也立刻了解地結(jié)束了話題，有禮地打了招呼離開了?！　》此迹骸　〖议L(zhǎng)工作是

3、幼兒園工作中非常重要的一部分，作好家長(zhǎng)工作不僅能使幼兒園的各項(xiàng)工作順利開展，更能使家園一致，促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。作為一名新教師，如何才能讓家長(zhǎng)愿意與我交流，能和我有話可講是我正開始摸索的。由于家長(zhǎng)對(duì)我還不熟悉，因此，他們并不會(huì)主動(dòng)向我詢問孩子的在園情況，而這也說明在家長(zhǎng)工作方面我還需作出更大的努力，贏得家長(zhǎng)對(duì)我的信任?！　《@位媽媽是在開學(xué)第八個(gè)星期與我交流的，說明她默默地觀察了我兩個(gè)月，才踏出了信任的第一步?！　∮捎谖易鬟^一些準(zhǔn)備，因此在這位母親談?wù)摵⒆釉趫@表現(xiàn)時(shí)，我盡量以積極的態(tài)度，正面的表揚(yáng)，講述一些具體的或細(xì)小的

4、事件概括孩子的在園情況。因?yàn)橛芯唧w事件的加入，增加事實(shí)感，也令家長(zhǎng)感受到了我的用心，所以家長(zhǎng)也打開心扉，與我溝通起孩子的不足之處等?！　拇耸轮校腋惺艿搅俗黾议L(zhǎng)工作的不易，也開始感受到與家長(zhǎng)交流時(shí)，要有藝術(shù)性。比如在談?wù)摵⒆拥谋憩F(xiàn)時(shí)，應(yīng)先說孩子好的方面，再說孩子的不足或需要改進(jìn)的方面，這樣家長(zhǎng)比較容易接受。其次，在雙方交流時(shí)可運(yùn)用一些非語言的反饋，如我在與她交流時(shí)，通過觀察他們的眼睛及其他非語言線索來了解他們是否在接受我的信息。再次，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)積極傾聽，并能進(jìn)行“角色換位”思考，提高傾聽的效果。最后，我認(rèn)為溝通

5、時(shí)平和的態(tài)度很重要，當(dāng)溝通雙方由于某種原因產(chǎn)生情緒問題時(shí)，溝通往往沒有任何效果，因此，作為教師，應(yīng)調(diào)整好自己的情緒，平和地與家長(zhǎng)交流。