某通信企業(yè)質(zhì)量管理部管理大綱.doc

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1、質(zhì)量管理部管理大綱編制人:審核人:編制日期:第一部分部門組織機(jī)構(gòu)及職能5一、質(zhì)量管理部組織機(jī)構(gòu)圖5二、質(zhì)量管理部職能說(shuō)明書6三、質(zhì)量管理部崗位編制表7四、質(zhì)量管理部各崗位職務(wù)說(shuō)明書91、質(zhì)量管理部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書91.1質(zhì)量管理部經(jīng)理助理職務(wù)說(shuō)明書102、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制處處長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書112.1GSM設(shè)計(jì)控制室主管職務(wù)說(shuō)明書122.1.1GSM測(cè)試工程師職務(wù)說(shuō)明書132.2CDMA設(shè)計(jì)控制室主管職務(wù)說(shuō)明書142.2.1CDMA測(cè)試工程師職務(wù)說(shuō)明書153、OQC處長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書163.1售后OQC室主管職務(wù)說(shuō)明書173.1.1OQC質(zhì)檢工程師職務(wù)說(shuō)明書183.1.2O

2、QC拉長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書193.1.2.1OQC質(zhì)檢員職務(wù)說(shuō)明書203.2OQC質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員職務(wù)說(shuō)明書213.3.1.1OQC質(zhì)檢員職務(wù)說(shuō)明書224、質(zhì)量計(jì)劃處處長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書234.1質(zhì)量改進(jìn)室主管職務(wù)說(shuō)明書244.1.1質(zhì)量工程師職務(wù)說(shuō)明書254.2質(zhì)量體系室主管職務(wù)說(shuō)明書264.2.1體系工程師職務(wù)說(shuō)明書274.3標(biāo)準(zhǔn)化室主管職務(wù)說(shuō)明書284.3.1標(biāo)準(zhǔn)化工程師職務(wù)說(shuō)明書295、進(jìn)料質(zhì)量控制處處長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書305.1進(jìn)料質(zhì)量控制工程師職務(wù)說(shuō)明書315.1.1IQC拉長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書325.1.1.1IQC檢驗(yàn)員職務(wù)說(shuō)明書336、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室處長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書346.1計(jì)量工

3、程師職務(wù)說(shuō)明書366.2實(shí)驗(yàn)工程師職務(wù)說(shuō)明書376.3實(shí)驗(yàn)室拉長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書386.3.1實(shí)驗(yàn)員職務(wù)說(shuō)明書39第二部分各項(xiàng)管理制度及流程圖40一、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制處相關(guān)制度及流程圖401、SKD產(chǎn)品批量生產(chǎn)流程圖及說(shuō)明401.1SKD產(chǎn)品批量生產(chǎn)流程圖401.2SKD產(chǎn)品批量生產(chǎn)流程圖說(shuō)明412、自行開(kāi)發(fā)產(chǎn)品(CKD)批量生產(chǎn)流程圖及說(shuō)明423、移動(dòng)電話測(cè)試流程圖433、產(chǎn)品質(zhì)量反饋改進(jìn)流程圖及說(shuō)明44二、OQC處相關(guān)制度及流程圖451、質(zhì)量信息反饋說(shuō)明及流程451、售后翻修車間OQC工作流程圖462、產(chǎn)品制造部OQC工作流程圖47三、進(jìn)料質(zhì)量控制處相關(guān)制度及流程圖

4、481、新器件確認(rèn)、批量試驗(yàn)相關(guān)規(guī)定及流程圖481.1新器件確認(rèn)481.2新器件確認(rèn)相關(guān)規(guī)定491.3批量試驗(yàn)安排、審批流程501.4批量試驗(yàn)安排、審批相關(guān)規(guī)定512、關(guān)于企劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)的確認(rèn)流程圖及說(shuō)明523、結(jié)構(gòu)件新器件確認(rèn)相關(guān)規(guī)定及流程圖534、來(lái)料檢驗(yàn)操作文件規(guī)定及流程圖555、來(lái)料檢測(cè)不良處理相關(guān)文件規(guī)定及流程圖575.1來(lái)料檢測(cè)不良處理流程575.2品質(zhì)異常處理具體內(nèi)容586、不良來(lái)料及退庫(kù)料檢測(cè)操作文件規(guī)定及流程圖597、來(lái)料檢測(cè)操作文件規(guī)定及流程圖61四、質(zhì)量計(jì)劃處相關(guān)制度及流程圖621.1標(biāo)準(zhǔn)化工作組織、任務(wù)、職責(zé)621.2**企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定64

5、1.3標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施651.4標(biāo)準(zhǔn)資料的收集、管理652、**公司標(biāo)準(zhǔn)資料查詢、借閱制度66五、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)制度及流程圖661、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)制度661.1系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生管理制度661.2系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室人員管理制度671.3系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理制度691.4系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)出管理制度701.5試驗(yàn)物料(樣品)管理制度722、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)流程731.1系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室IQC(SKD)試驗(yàn)流程731.2系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室例行試驗(yàn)流程74第三部分相關(guān)信息表單76一、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制處表單761、產(chǎn)品測(cè)試任務(wù)書762、產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃進(jìn)程表783、軟件測(cè)試報(bào)告804、生產(chǎn)質(zhì)量分析報(bào)告815、試產(chǎn)前準(zhǔn)

6、備情況調(diào)查表836、試生產(chǎn)評(píng)審報(bào)告847、維修分析報(bào)告858、硬件、附件實(shí)驗(yàn)總表879、質(zhì)量分析會(huì)議紀(jì)要8810、手機(jī)入網(wǎng)送檢資料、物品檢驗(yàn)書89二、OQC處表單90三、IQC處表單901、新器件確認(rèn)書表格902、IQC檢驗(yàn)記錄表格913、IQC來(lái)料器件例行試驗(yàn)委托書924、小批量檢測(cè)報(bào)告記錄表格935、批量試驗(yàn)委托書表格946、不良來(lái)料檢測(cè)報(bào)告表格96四、質(zhì)量計(jì)劃處表單971、試生產(chǎn)評(píng)審報(bào)告972、手機(jī)維修分析報(bào)告983、手機(jī)質(zhì)量分析會(huì)議紀(jì)要100五、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室表單1011、充電器測(cè)試報(bào)告1012、電流測(cè)試記錄表1023、功能性故障記錄表1034、環(huán)境測(cè)試表

7、格1045、機(jī)械性能表格1066、結(jié)構(gòu)件試驗(yàn)報(bào)告1077、靜電抗擾度試驗(yàn)報(bào)告1088、鋰電池測(cè)試報(bào)告1099、軟件模擬檢測(cè)報(bào)告11010、實(shí)驗(yàn)充電記錄表11111、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)出登記表112第一部分部門組織機(jī)構(gòu)及職能一、質(zhì)量管理部組織機(jī)構(gòu)圖實(shí)驗(yàn)工程師系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室處長(zhǎng)質(zhì)量管理部經(jīng)理設(shè)計(jì)質(zhì)量控制處處長(zhǎng)OQC處長(zhǎng)測(cè)試工程師GSM設(shè)計(jì)控制室主管CDMA設(shè)計(jì)控制室主管質(zhì)檢工程師OQC拉長(zhǎng)質(zhì)檢員OQC拉長(zhǎng)質(zhì)檢員售后OQC室主管OQC質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員質(zhì)檢工程師進(jìn)料質(zhì)量控制處處長(zhǎng)結(jié)構(gòu)件線拉長(zhǎng)檢驗(yàn)員元器件線拉長(zhǎng)檢驗(yàn)員拆機(jī)線拉長(zhǎng)檢驗(yàn)員計(jì)量工程師拉長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)員標(biāo)準(zhǔn)化工程師測(cè)試工程師經(jīng)理助理質(zhì)量

8、計(jì)劃處處長(zhǎng)體系室主管標(biāo)準(zhǔn)化組主管質(zhì)量改

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