健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)與管理

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1、健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)與管理小組成員：邵波、路辰濤、甘亮健身俱樂部的定義和特征在我國(guó)，按照俱樂部的經(jīng)營(yíng)來(lái)分，可分為兩類：公益性和商業(yè)性。公益性：各種為滿足廣大人民需求，以開展體育活動(dòng)，增進(jìn)身體健康為目的的基層體育組織，其經(jīng)營(yíng)目的在于健康服務(wù)。商業(yè)性：滿足大眾健身、休閑、娛樂等需求，經(jīng)營(yíng)者以商業(yè)性健身設(shè)施為目的的健身會(huì)所，依靠市場(chǎng)機(jī)制和利益機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的健身俱樂部，其目的在于營(yíng)利。健身俱樂部的特征.以營(yíng)利并獲得利潤(rùn)作為俱樂部的生存發(fā)展為主要目標(biāo).以有效營(yíng)銷作為俱樂部生存發(fā)展的基本目標(biāo).以提供服務(wù)作為俱樂部為核心產(chǎn)品健身俱樂部的創(chuàng)建步驟第一步，組

2、織管理團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行項(xiàng)目分析。第二步，尋找開辦俱樂部的場(chǎng)地、組織設(shè)計(jì)裝修，購(gòu)置健身設(shè)備及其他物品。第三步，員工招聘培訓(xùn)。第四步，制定俱樂部?jī)r(jià)格體系、組織預(yù)銷售及開業(yè)儀式。第五步，成功地進(jìn)行俱樂部經(jīng)營(yíng)。健身俱樂部的籌建一、團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目分析組建俱樂部一般分為硬件（裝修、設(shè)備購(gòu)置）、軟件（指人員，特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建），管理團(tuán)隊(duì)是俱樂部軟件建設(shè)的主要部分，是企業(yè)（俱樂部）成功的關(guān)鍵，其中是總經(jīng)理、財(cái)務(wù)的人選及教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。健身俱樂部的籌建總經(jīng)理由投資者聘任，其主要工作是：（1）每年提交一份年度

3、預(yù)算和一份年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃，交投資商批準(zhǔn)。（2）建立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，選拔、培訓(xùn)、任命各部門經(jīng)理。（3）應(yīng)根據(jù)俱樂部建立的管理體系，組織領(lǐng)導(dǎo)俱樂部的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。健身俱樂部的籌建財(cái)務(wù)經(jīng)理由投資者確認(rèn)，其主要工作是：（1）進(jìn)行俱樂部投資分析，建立財(cái)務(wù)制度報(bào)投資商批準(zhǔn)（2）協(xié)助總經(jīng)理確定俱樂部的價(jià)格體系及年度銷售計(jì)劃。（3）審核俱樂部的各部門的資金使用情況，監(jiān)督俱樂部經(jīng)營(yíng)。（4）負(fù)責(zé)俱樂部的財(cái)務(wù)及相關(guān)稅務(wù)的申報(bào)。健身俱樂部的籌建教練團(tuán)隊(duì)指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練，目前國(guó)內(nèi)大部分俱樂部在教學(xué)團(tuán)隊(duì)上存在的主要問題：第一，沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

4、，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。第二，沒有固定的教學(xué)內(nèi)容、教案，缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)。第三，沒有固定的、有效的培訓(xùn)體系及培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。第四，從事教學(xué)人員素質(zhì)參差不齊。高素質(zhì)的教學(xué)隊(duì)伍是保證俱樂部運(yùn)營(yíng)發(fā)展，會(huì)員服務(wù)、會(huì)員續(xù)會(huì)的關(guān)鍵，同時(shí)教學(xué)優(yōu)勢(shì)也無(wú)疑是保證俱樂部核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵因素之一，因此，俱樂部應(yīng)對(duì)教練團(tuán)隊(duì)，特別是教練經(jīng)理人的人選應(yīng)給予足夠的重視。健身俱樂部的籌建位置俱樂部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3---6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址則應(yīng)對(duì)周邊人流、收入情況進(jìn)行分析后確定。健身俱樂

5、部的籌建物業(yè)條件1.場(chǎng)地面積一般需了解使用面積，通常使用面積800平方米以下的為小型俱樂部，800——1500平方米的為中型俱樂部，1500平方米以上的為大型俱樂部。2.健身房的空間健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，從視覺感覺上層高為3m以上為宜，同時(shí)能很好的保證訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果，一般8m間距較為常見。健身俱樂部的籌建3.健身房的設(shè)計(jì)在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合俱樂部的設(shè)計(jì)，這是不可缺少的過程。例如，根據(jù)俱樂部的規(guī)

6、模確定通風(fēng)量、制冷量等基本設(shè)計(jì)參數(shù)，從而確定空調(diào)、采暖的安裝方案，如是集中空調(diào)需確定集中空調(diào)改造的可行性和費(fèi)用。在解決淋浴熱水上，一般有利用市政熱力網(wǎng)、電加熱、天然氣、太陽(yáng)能加熱等方式，同時(shí)由于排水是無(wú)壓流，因此要注意排水問題。確定用電量、地板結(jié)構(gòu)承重等技術(shù)問題，特別是消防安全問題，都應(yīng)全面綜合予以處理。選擇開辦俱樂部的合適場(chǎng)地與物業(yè)合作方式除俱樂部擁有或購(gòu)買場(chǎng)地所有權(quán)外，俱樂部與物業(yè)通常有三種合作方式：1.租賃注意場(chǎng)租的支付方式和是否包含物業(yè)費(fèi)，水電費(fèi)用。2.流水分成根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場(chǎng)地費(fèi)用。3.合資經(jīng)營(yíng)以場(chǎng)

7、地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤(rùn)獲得場(chǎng)地收益。根據(jù)投資者的資金實(shí)力、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信心、管理水平等諸多因素確定具體的合作方式。最終簽定合同或租賃協(xié)議，其年費(fèi)用應(yīng)不超過預(yù)計(jì)年流水的30%。健身俱樂部的籌建組織設(shè)計(jì)裝修1.俱樂部平面布局設(shè)計(jì)俱樂部的平面布局或者稱之為客人在俱樂部運(yùn)動(dòng)的流線，以及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：（1）前臺(tái)（2）休息區(qū)：閱讀、商品銷售。（3）健美操?gòu)d：根據(jù)俱樂部的總體面積、教學(xué)實(shí)力，設(shè)有一個(gè)或多個(gè)跳操?gòu)d，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響、耳麥、墊子、啞鈴、踏板、手杠鈴等設(shè)備。（4）器械

8、區(qū)：分為心肺訓(xùn)練區(qū)、等重量訓(xùn)練區(qū)、自由訓(xùn)練區(qū)及伸拉區(qū)。（5）更衣區(qū)：有更衣柜，淋浴區(qū)、桑拿、太陽(yáng)燈等。（6）衛(wèi)生間。2.俱樂部設(shè)備的專業(yè)設(shè)計(jì)水、暖、電、空調(diào)、通風(fēng)、消防等專業(yè)設(shè)計(jì)。3.俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)第一步，通過材料選擇及主要顏色，