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《七大忠告助你打贏DM營銷戰(zhàn).doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、七大忠告助你打贏DM營銷戰(zhàn)七大忠告助你打贏DM營銷戰(zhàn) 要做好直郵營銷不是件容易的事，下面列出七點建議，以供參考： 建議一：建立獨特誘惑力 如果將企業(yè)的直郵銷售看作一個產(chǎn)品，那么信封就是這個產(chǎn)品的包裝。目標顧客郵箱里天天電話單、朋友寄來的賀卡、銀行賬單、各種企業(yè)目錄等信件源源不斷。要想消費者從眾多的DM直郵中拆開你的信件，那你的信封就必須夠獨特，夠有誘惑力。根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計，消費者在每封信件上只會停留短短7秒鐘。如果目標顧客連你的信封都不拆開，就別提DM營銷的成功率。企業(yè)必須抓住直郵信封上的每一個元素
2、、每一個細節(jié)，來傳遞企業(yè)的營銷信息，把最誘人的賣點推銷給目標顧客，讓他們毫不猶豫地打開你的直郵信封。一般來說，尺寸比較奇異、不合常規(guī)的信封能夠有效地吸引目標顧客的注重。在郵政規(guī)定允許的范圍內(nèi)，可以通過獨特的圖案、改變尺寸或顏色來突出自己的信件。只有吸引了目標客戶的眼球，才能大大提升信件的拆開率。企業(yè)可以隨同信封附上小紀念品、打折卡、刮刮卡等小玩意，這些小伎倆對于很多消費者來說是難以抗拒的。這些小玩意可以直接粘在信封上，也可以通過信封上的透明缺口展示給目標顧客。一旦你的目標顧客撕下你附送的小玩意，其實就
3、同等于打開了你的信封。另外，企業(yè)可以充分利用透明缺口展示，將直郵信件中最有吸引力的部分首先展示給目標顧客?！ 〗ㄗh二：提升企業(yè)和產(chǎn)品威望 如果你的企業(yè)有一位在業(yè)界非常有聲望的人物，或者你的產(chǎn)品和服務(wù)來自非常權(quán)威的機構(gòu)，那么，不要吝嗇，一定要在信封上突出他們。值得注重的是，如果你的企業(yè)不是那么著名，那么寄信人的地址不要留郵政信箱，因為人們往往更加信任一家在寫字樓里實實在在的公司，而不是一個不知底細的信箱號。 建議三：信息內(nèi)容說服力強人們常說，商業(yè)信函是紙上的銷售員。這句話極好的說明直郵營銷中信息內(nèi)容
4、規(guī)劃的重要性。一個廣告瞬間吸引目標受眾的是標題及圖案，但說服受眾更多的需要靠廣告內(nèi)文的力量。廣告中包含的信息內(nèi)容很很強的說服力，才能更好的使客戶產(chǎn)生消費行為。怎樣的信息內(nèi)容才具有說服力呢?首先，必須是目標客戶想看、愿意看的信息內(nèi)容。這就需要我們深入了解客戶需求，分析現(xiàn)有客戶的特征，揣摩客戶心理。說中客戶真正的需求，使客戶產(chǎn)生心理共鳴從而打動客戶。同時可以給受眾一些高附加值的信息，可以有效降低目標受眾對廣告信息的抵觸情緒，如化妝品的直郵信函中可以包含護膚小方法，家具產(chǎn)品可傳授一些家裝知識，保健品企業(yè)提供
5、一些生活保健常識等等，都是屬于此類方法。在直郵內(nèi)容中，必須提升信件可信度?？梢詫⑾M者的好評和具有影響力客戶名錄進行列表，或用圖表及調(diào)研數(shù)據(jù)來說明更容易讓人信服。另外一個提升可信度的方式是給每個直郵客戶提供一封寫有其名字的個人定制信件，用親和力強的口吻說明產(chǎn)品給其帶來的利益，這樣既能讓每個客戶感覺到被重視的感覺，同時能提升其閱讀興趣和對產(chǎn)品的信任度。 設(shè)置一個合適的誘因刺激客戶。常見的誘因有“折扣、特價、免費使用、禮品、抽獎、限時、限量”等等。在方案策劃中，需要針對不同受眾群體特征提供最適合的誘
6、因以取得更好的效果，使受眾“欲罷不能”。如針對居家生活的消費者，特價或折扣更有可能取得不錯的效果。但針對某個企業(yè)或某專業(yè)領(lǐng)域的人群進行直郵時，提供專業(yè)的附加服務(wù)取得的效果會更好?！ 〗ㄗh四：信息傳達要有表現(xiàn)力 有了好的內(nèi)容，就需要有一個好的表現(xiàn)形式，使目標受眾樂于閱讀傳達的信息，甚至保存下來。改變信件被拆開后，消費者不愛看，不仔細看的狀況。在直郵營銷中，信息媒介形式選擇是多樣的。如臺歷、賀卡、年鑒、書簽、明信片、折價券、宣傳冊、折頁、海報、請柬、實物包裹，或者是其中兩三種方式的組合使用。為了取得更好
7、的效果，可以根據(jù)產(chǎn)品的特征選擇匹配的媒介形式進行直郵。像臺歷、書簽等方式對客戶來說同樣具有附加價值，是客戶在日常生活中可以使用的物品，比較容易被保存下來，可以把廣告信息隱含在上面進行宣傳。信息表現(xiàn)形式要活潑。一樣的內(nèi)容，換個活潑的表現(xiàn)形式，對提高受眾閱讀興趣的效果是很有幫助的。實踐表明，人們喜歡閱讀如一問一答、小貼士等形式表現(xiàn)的文章。這些方式，可以把客戶關(guān)心的疑問簡單清晰的解答清楚，減少客戶的思考反應(yīng)的時間，使其閱讀下去。編排形式易閱讀。消費者在瀏覽廣告信息時是沒有耐心逐字逐句閱讀的，要在有限的時間吸
8、引客戶，把最想告訴客戶的信息傳達給他。實踐中有效的文字編排為：把最重要的信息放在整篇文案的最前面;用盡量少的短語，盡量多的圖片來提升閱讀興趣;利用粗體、黑體字、下劃線突出強調(diào)興趣點;使用短語、短句和段落，整體結(jié)構(gòu)緊湊，不拖泥帶水;保持邏輯上的合理性;別怕長文案，把要說的說清楚，廣告是寫給有真正有需求的消費者看的，而真正有興趣的消費者會仔細研究產(chǎn)品的相關(guān)信息。第1頁第2頁
