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1、什么是企業(yè)有效的創(chuàng)新之道什么是企業(yè)有效的創(chuàng)新之道 許多中國(guó)企業(yè)還在不懈尋找一劍封喉的技術(shù)秘笈,但今天這個(gè)時(shí)代,能幫你登上創(chuàng)新高地的,很可能是你的供應(yīng)商、合作伙伴、甚至是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?! ?1世紀(jì),CEO們?nèi)巳税褎?chuàng)新掛在嘴邊、侃侃而談的時(shí)候,什么才是企業(yè)真正有效的創(chuàng)新之道? 在這方面,即使最具想象力的好萊塢也落伍了—電影中的未來(lái)科幻世界,DNA檢測(cè)、虹膜識(shí)別這些最嚴(yán)密的安全措施緊緊守衛(wèi)著公司的研發(fā)機(jī)密。事實(shí)上,哪怕在今天,將創(chuàng)新深鎖于企業(yè)內(nèi)部,都可能是一種過(guò)時(shí)的創(chuàng)新模式?! BM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人李愛(ài)新認(rèn)為,以往企業(yè)熱衷于追求技術(shù)領(lǐng)先、通過(guò)樹(shù)立技術(shù)壁壘、打造技術(shù)高地以贏得
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如深山練劍,以求一招懾服群雄?! ≡谥袊?guó),這種“封閉式創(chuàng)新”經(jīng)常被高調(diào)地貼上自主創(chuàng)新的標(biāo)簽。 回顧上個(gè)世紀(jì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)遵循的依然是“撲克原則”,“好牌制勝”,只要擁有一項(xiàng)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),就可以在市場(chǎng)上無(wú)往不勝;而為了讓技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,最好嚴(yán)守機(jī)密,讓對(duì)手不知底牌。封閉式創(chuàng)新,其實(shí)質(zhì)是封閉的資金供給與有限研發(fā)力量結(jié)合,目的是保證技術(shù)保密、獨(dú)享和壟斷,從而樹(shù)立絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。發(fā)展到極致的一個(gè)例子,是生產(chǎn)復(fù)印機(jī)的施樂(lè)公司甚至要自己開(kāi)發(fā)專用的復(fù)印紙張?! 〉诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)和信息能夠低成本地獲取和傳播,技術(shù)獨(dú)享的壁壘很容易被瓦解,這種趨勢(shì)使企業(yè)獨(dú)創(chuàng)獨(dú)享技術(shù)優(yōu)勢(shì)的想法越來(lái)越不現(xiàn)實(shí):大量分
3、散的知識(shí)工作者從忠誠(chéng)于企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)于職業(yè),進(jìn)行獨(dú)立的創(chuàng)新;小而專的企業(yè)借助風(fēng)險(xiǎn)投資,可以將產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越快地投入市場(chǎng);消費(fèi)者和供應(yīng)商了解了越來(lái)越多的專業(yè)知識(shí),是他們而非企業(yè)自身主導(dǎo)著技術(shù)和產(chǎn)品的演進(jìn)方向這些都使技術(shù)與產(chǎn)品的生命周期變得更短,對(duì)創(chuàng)新速度的要求更甚于對(duì)創(chuàng)新質(zhì)量的要求。這種情況下,僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部資源、閉門造車式的創(chuàng)新不僅成本高昂,還往往使企業(yè)反應(yīng)遲鈍,產(chǎn)品和服務(wù)偏離市場(chǎng)實(shí)際需求?! 」鸫髮W(xué)教授亨利·切薩布魯夫(HenryChesbrough)在2003年出版的《開(kāi)放式創(chuàng)新》中最早提出該概念,他指出,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)源于更有效地利用其他人的創(chuàng)新成果?! ∵@些觀點(diǎn)也被越來(lái)越
4、多的CEO所接受,IBM兩年一度的全球CEO調(diào)查中,參與調(diào)查的1709位CEO中僅有4%計(jì)劃在企業(yè)內(nèi)部完成所有創(chuàng)新工作,即便在強(qiáng)調(diào)“自主創(chuàng)新”的中國(guó),也已有高達(dá)63%的CEO準(zhǔn)備與外部進(jìn)行合作創(chuàng)新?! ∵@意味著企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),需要重整內(nèi)外部資源,把內(nèi)部員工和外部的供應(yīng)商、顧客、研發(fā)機(jī)構(gòu)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都接入一個(gè)新的創(chuàng)新價(jià)值鏈中,打造一個(gè)嶄新的生態(tài)群落。 研究人員總結(jié)了這些新的創(chuàng)新合作者的特殊作用: 員工 全體員工都可以成為創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)者,而不限于職業(yè)的研發(fā)人員。研發(fā)人員注重技術(shù)先進(jìn)性,生產(chǎn)人員注重成本領(lǐng)先,營(yíng)銷人員注重有效滿足顧客需求,因此,只有集合所有員工的智慧,才有利于創(chuàng)新?! 〗?jīng)銷商
5、 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),是速度的競(jìng)爭(zhēng)。速度可以使不完美的產(chǎn)品輕松取勝,完美的產(chǎn)品如果推出太晚的話,收益也可能很差。在新產(chǎn)品籌劃過(guò)程中,越早讓經(jīng)銷商獲得新產(chǎn)品的信息,就能越早獲得經(jīng)銷商對(duì)于新產(chǎn)品原型的反饋,有效地縮短創(chuàng)新時(shí)間,整個(gè)項(xiàng)目所節(jié)省的資金也就越多。 獨(dú)立的知識(shí)工作者 寶潔公司認(rèn)為,全球99.9%最聰明、最有才華的人都不是公司的員工,但他們完全可以為公司所用,為此它設(shè)置了“外部創(chuàng)新主管”和分布在世界各個(gè)角落的創(chuàng)新偵察員隊(duì)伍,他們每天的工作就是借助復(fù)雜的搜索工具查看上億的網(wǎng)頁(yè)、全球?qū)@麛?shù)據(jù)庫(kù)和科學(xué)文獻(xiàn),以“大海撈針”的方式,找到對(duì)公司有利的重大技術(shù)突破和專家學(xué)者,共有50多萬(wàn)名獨(dú)立發(fā)明家成為
6、寶潔的創(chuàng)新服務(wù)提供商?! 「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也存在競(jìng)合的可能性,企業(yè)可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行基礎(chǔ)研究合作、建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及共同爭(zhēng)取政府補(bǔ)貼。第1頁(yè)第2頁(yè)第3頁(yè)第4頁(yè)第5頁(yè)