hrbp是這樣煉成的

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1、HRBP是這樣煉成的之“菜鳥起飛”新海著序言:HRBP的非凡之路近些年很多企業(yè)都開始設(shè)立HRBP的部門或崗位,但HRBP工作應(yīng)該怎么去做才能做好,絕大多數(shù)的企業(yè)都處在探索之中,而且?guī)缀跛袆傔M(jìn)入HRBP領(lǐng)域的人都存在著這樣或那樣的困惑。筆者剛做HRBP之時(shí),也是有著非常多的困惑,雖然工作忙得不可開交,卻沒有方向感、價(jià)值感。苦于沒有良師指導(dǎo),只能在書籍、網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)的資料,希望從中能得到借鑒與指引。近幾年來,“HRBP”這個(gè)詞熱得幾乎不能再熱。一方面,關(guān)于HRBP方面的文章也是不計(jì)其數(shù),但讀來總覺得“不夠味”,解決不了筆者

2、面臨的很多實(shí)際問題,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的文章還是基于理論的表面分析與探討,而非基于一線HRBP的經(jīng)驗(yàn)??赡苡蠬RBP經(jīng)驗(yàn)的人本來就少,加上做得好并能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)來的就更少。另一方面HRBP相關(guān)的文章雖多,但HRBP相關(guān)的書籍著作卻是寥寥無幾,筆者猜想,也許要深入研究HRBP領(lǐng)域的難度非常大,所以能夠總結(jié)一套系統(tǒng)化的經(jīng)驗(yàn)方法確實(shí)不易?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!奔热煌馇鬅o法,筆者就決定以自己的雙腳走出一條路來,從HRBP的日常工作實(shí)踐中一點(diǎn)一滴去領(lǐng)悟、總結(jié)與積累,但這是一條艱辛的路,因?yàn)橐粋€(gè)人經(jīng)歷的事情畢竟是有限的,而你只能從

3、親身過經(jīng)歷的事情中去獲取最真實(shí)、最深切的認(rèn)識(shí),這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才是原汁原味的,最容易被他人理解和吸收。當(dāng)然,你還需要博采眾長(zhǎng),舉一反三,匯聚他人智慧為我所用。這注定是一條非凡之路,雖然只是一個(gè)開始。在兩年多的HRBP工作中,筆者時(shí)刻準(zhǔn)備著一本筆記本在身邊,只要有任何的問題、想法、心得體驗(yàn)、知識(shí)點(diǎn)等,就馬上記錄下來,或現(xiàn)場(chǎng)求解,或事后查閱,直到疑問或事情解決為止,筆者嘗試把這些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)梳理與總結(jié)出來,于是有了這本“菜鳥起飛”之作。當(dāng)筆者走上HRBP的道路,并且行且思的后,逐步發(fā)現(xiàn),HRBP之路確實(shí)是一條非凡之路,為什么這么說

4、呢?首先,HRBP會(huì)獲得“從零開始”的嶄新視野與感受,你對(duì)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)的理解與認(rèn)識(shí),將達(dá)到以前從未所及的高度與深度,而這也將成為你在HRBP崗位上做得好或不好的前提條件。HRBP是否能產(chǎn)生有價(jià)值的觀點(diǎn),是否能做出有效的行為舉措,很大程度上都取決于對(duì)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的洞悉程度。所以,在這條路上,HRBP的成長(zhǎng)是無極限的。其次,HRBP面臨著一個(gè)前所未有的思維轉(zhuǎn)變,就是由基于專業(yè)體系建設(shè)與開發(fā)的“從我出發(fā)”的思維,轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q實(shí)務(wù)問題、創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的“從他出發(fā)”的思維。這種思維有成熟的方法論可以借鑒,就是IBM的業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,它提供

5、了從戰(zhàn)略到執(zhí)行的解碼思維,但對(duì)這個(gè)模型、這種思維的參透與運(yùn)用卻是“非一日之寒”的,需要日漸修煉而見長(zhǎng),筆者也是涉之皮毛,有所體悟,但仍需躬行不倦。這種從戰(zhàn)略到執(zhí)行的思維培養(yǎng)過程是異常艱辛的,幾乎是一遍又一遍的糾正與強(qiáng)化,在一次次的自我掙扎與反思中、在被業(yè)務(wù)部門質(zhì)疑與提醒中,才能形成一種思維的慣性,走上一條比較正確的道路。除了從戰(zhàn)略到執(zhí)行的思維,還有從現(xiàn)象到根因,再到HR解決方案的思維,也是需要HRBP去不斷學(xué)習(xí)、踐行,類似的思維方法還很多,在某種意義上說,HRBP也是在走一條哲學(xué)思辨之路。最后,HRBP面對(duì)的人和事,都將得

6、到極大的擴(kuò)展,這種鍛煉給HRBP的收益是巨大的。先說“人”的層面。從高層領(lǐng)導(dǎo),到中基層的業(yè)務(wù)主管,再到廣大的普通員工,HRBP都需要面對(duì)來自這些人的訴求與壓力,可以說是“上擠下壓,左搓右揉”,這對(duì)于剛步入HRBP之路的新人來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因?yàn)椤氨娍陔y調(diào)”,HRBP需要練就“八面玲瓏”的功夫,對(duì)不同的對(duì)象采取不同的溝通策略,同時(shí)又需“以不變應(yīng)萬變”,在守衛(wèi)好HR的基本原則與“紅線”的前提下,盡可能靈活地去滿足各種群體的訴求,才能調(diào)動(dòng)起盡可能多的人的積極性,參與和支持HR的工作,去推動(dòng)組織與人才的發(fā)展,提升組織的氛圍。我

7、們?cè)倏础笆隆钡膶用?。HRBP要面對(duì)的事情可謂紛繁復(fù)雜,大到公司人力資源戰(zhàn)略,中至各HR專業(yè)模塊的工作,小到解答每一位員工的疑問,更有一些非嚴(yán)格界定為HR領(lǐng)域的偏行政性的工作,可能都會(huì)落到HRBP的頭上,需要HRBP去參與或解決。而HRBP的時(shí)間、精力、能力與資源都是有限的,如何把握重點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地投放資源,這無疑是在考驗(yàn)HRBP的能力、毅力、決心與耐心。以上的種種,既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,因?yàn)镠RBP將從中獲得極大的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的空間,包括對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)組織、對(duì)人、對(duì)HR專業(yè)的深刻理解,以及應(yīng)對(duì)各種局面、各種事情的

8、能力與經(jīng)驗(yàn),HRBP將從單一、“偏科”的軌道進(jìn)入綜合、全面發(fā)展的軌道。這種鍛煉對(duì)于HRBP自身的發(fā)展自然是有莫大幫助的,甚至可以練就“無所可不為”的本領(lǐng),因?yàn)榻?jīng)過重重歷練的HRBP既懂戰(zhàn)略,又懂業(yè)務(wù),更懂HR專業(yè),為人處事也成熟圓融,自然做什么事都游刃有余、迎刃而解,何嘗不是極大地拓展了HRBP的職業(yè)發(fā)

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