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《行業(yè)標準DB22T 3108-2020 養(yǎng)老機構失智老人服務規(guī)范.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、ICS03.080A12DB22吉林省地方標準本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印DB22/T3108—2020養(yǎng)老機構失智老人服務規(guī)范Servicespecificationfortheelderlywithdementiainseniorcareorganization本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印2020-03-16發(fā)布2020-03-30實施吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印DB22/T3108—2020本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印前言本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由吉林農(nóng)業(yè)大學提出。本標準
2、由吉林省民政廳歸口。本標準起草單位：吉林農(nóng)業(yè)大學。本標準主要起草人：吳瑩、牟業(yè)、于丹、張黎、朱曉卓、王燁。本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印I本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印DB22/T3108—2020本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印養(yǎng)老機構失智老人服務規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了養(yǎng)老機構失智老人服務的基本要求、服務內(nèi)容與要求、服務流程、服務質(zhì)量監(jiān)督與改進。本標準適用于養(yǎng)老機構失智老人的服務管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修
3、改單）適用于本文件。GB2894安全標志及其使用導則GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T35796養(yǎng)老機構服務質(zhì)量基本規(guī)范GB/T50763無障礙設計規(guī)范MZ/T032養(yǎng)老機構安全管理本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印JGJ450老年人照料設施建筑設計標準3術語和定義3.1失智老人theelderlywithdementia經(jīng)有資質(zhì)的醫(yī)療機構醫(yī)學診斷為失智類疾病的老年人，其主要表現(xiàn)為漸進性認知功能退化，損害范圍涉及記憶力、注意力、語言、行為能力、人格特征、判斷能力、邏輯推理、視覺空間分析能力、技能等多方面，不同程度影響老人的社會功
4、能和生活質(zhì)量。3.2照護人員caregiver養(yǎng)老機構內(nèi)為失智老人提供生活照料、康復訓練、異常行為照護、膳食服務、安全防護等相應服務的人員。4基本要求4.1環(huán)境4.1.1機構安全管理應符合GB/T35796、MZ/T032的規(guī)定。4.1.2服務場所應通過顏色、聲音、光線、藝術品等易于辨識的設計元素區(qū)分不同區(qū)域。4.1.3圖形符號與標志應符合GB/T10001.1、GB2894的規(guī)定。4.1.4服務場所應避免出現(xiàn)噪音、異味、刺激性顏色等元素。4.1.5應營造失智老人熟悉的生活環(huán)境，布置適老、溫馨、舒適，并且注重保障老人的安全和隱私。1DB22/T310
5、8—20204.1.6老人居室入口設置便于老人識別的裝飾物品。4.1.7宜設置理發(fā)店、理療店、健身室、超市等功能單元，滿足失智老人激活訓練的需求。4.2設施設備本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印4.2.1建筑設計及設施設置應符合JGJ450的相關規(guī)定。4.2.2無障礙設施建設與配置應符合GB/T50763的規(guī)定。4.2.3服務場所采用區(qū)域管理，應在醒目位置設護理站，站內(nèi)安排工作人員24小時值守。4.2.4活動空間、休息空間布局合理，面積充足，合理安裝防護欄。4.2.5應根據(jù)老人失智類型、程度及其行為特征合理分配房間或床位，床與床之間配備私密性隔斷。4.2.6
6、公共區(qū)域應設置電子監(jiān)控裝置、呼叫器、門禁系統(tǒng)、紅外線報警系統(tǒng)或感應器等智能化設施設備。4.2.7應配置娛樂、康復訓練所需設施設備。4.2.8私人空間應配備安全防護設備，包括安全床檔、風險提示標識、安全扶手、安全感應裝置和緊急呼叫系統(tǒng)等。4.2.9失智老人個人用品宜注明個人基本信息。4.3服務人員4.3.1宜具備醫(yī)生、護士、社會工作師、康復師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等專業(yè)服務的資質(zhì)，照護人員應經(jīng)過失智癥專業(yè)培訓并獲得技能評價等級證書。4.3.2應具有職業(yè)責任感和職業(yè)道德，尊重、理解失智老人，以同理心知曉其所需。本標準僅供內(nèi)部使用不得翻印4.3.3應掌握失智
7、老人的基本信息，包括姓名、性別、年齡、愛好、病情、照料重點等內(nèi)容。4.3.4應定期參加失智老人照護課程的培訓學習。4.3.5應具備較強的協(xié)調(diào)能力，善于與失智老人及其家屬溝通。4.3.6應具備使用非藥物照護方法的能力，如陪伴、認同、現(xiàn)實導向、懷舊、感官、園藝、寵物、音樂、作業(yè)療法等。4.3.7應具備針對失智老人情緒失控、暴力攻擊等行為的預防及處理能力。4.3.8應具備應對和處理應急事件的能力。4.3.9應掌握自我保護、安全防護技能，具有良好的自我情緒管理能力。5服務內(nèi)容與要求5.1生活照料5.1.1飲食照料5.1.1.1應評估失智老人進食情況給予適當飲
8、食照料，尊重老人用餐習慣。5.1.1.2應提供整潔、明亮、安全的用餐環(huán)境。5.1.1.3餐桌、餐具、餐布、食
