人性假設(shè)理論.doc

《人性假設(shè)理論.doc》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、第三章人性假設(shè)理論及其相應(yīng)的管理理論[內(nèi)容概要]什么是人性假設(shè)理論，對管理心理學(xué)的建立和管理活動的開展具有的重要意義；“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)與相應(yīng)的管理理論，“社會人”假設(shè)與相應(yīng)的管理理論，“自我實現(xiàn)人”假設(shè)與相應(yīng)的管理理論，“復(fù)雜人”假設(shè)與相應(yīng)的管理理論；人性假設(shè)理論研究的新進(jìn)展及對管理的影響。[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過本章的學(xué)習(xí)，把握人性假設(shè)理論的真正涵義及其對管理的重要意義；深刻認(rèn)識四種經(jīng)典人性假設(shè)的本質(zhì)及相應(yīng)的管理理論，以及不同人性假設(shè)之間的相互關(guān)系；了解人性假設(shè)的新探討。第一節(jié)人性理論的涵義和意義在組織管理中，管理者可以

2、運(yùn)用的集合起來的各種資源，只有人力資源是能動的、可以開發(fā)其他資源的資源。管理現(xiàn)代化的一個極為重要的問題，就是如何科學(xué)的管理人，以充分調(diào)動人的生產(chǎn)、工作積極性的問題。而對人的科學(xué)管理，其理論和實踐，都必然地要建立在對人的科學(xué)認(rèn)識的基礎(chǔ)之上。因此，管理心理學(xué)中的人性理論問題，是管理科學(xué)中的一個十分重要的基本理論問題。一、人性理論的涵義管理心理學(xué)中所說的人性理論，不同于哲學(xué)上所說的“人性論”。人性理論中的“人”的概念，是指處于管理的特定活動范圍的“人”，在層次上，它低于哲學(xué)上“人性論”中的“人”的概念。哲學(xué)上“人性論”

3、中的“人”，是泛指最一般意義上的“人”。管理心理學(xué)中的人性理論，是對影響人的生產(chǎn)、工作積極性的最根本的人性方面的因素進(jìn)行研究和探索時所形成的理論成果，人性理論是對人的生產(chǎn)、工作行為中的動力源泉和追求對象的系統(tǒng)認(rèn)識。人性理論也叫人性假設(shè)理論，它屬于管理理論的深層次結(jié)構(gòu)，它是通過間接的影響管理理論和人們的管理思想、管理制度等來發(fā)揮自己的作用的。人性假設(shè)理論，是管理科學(xué)學(xué)者根據(jù)自己對人性問題的探索研究的結(jié)果，對管理活動中的“人”的本質(zhì)特征所作的理論假定。這些理論假定，是進(jìn)一步?jīng)Q定人們的管理思想、管理制度、管理方式和管理

4、方法的根據(jù)和前提。例如：西方以泰勒為代表人物的管理理論流派，作出了人是“經(jīng)濟(jì)人”的理論假設(shè)，認(rèn)為人努力地勞動或工作，都是出于對經(jīng)濟(jì)利益、對金錢的追求。以此為根據(jù)，他們就大力提倡用“X”的管理理論去進(jìn)行管理。正如美國管理心理學(xué)家麥克雷戈在《企業(yè)中的人性方面》一書中指出的：“每項管理的決策與措施，都是依據(jù)有關(guān)人性與其行為的假設(shè)”。二、人性理論對管理理論的形成和管理實踐的意義目前，管理科學(xué)的研究表明，在我國的億萬體力和腦力勞動者身上，蘊(yùn)藏著巨大的體力和心理智慧方面的潛力。如果這些體力和心智方面的潛力被充分開發(fā)出來，將會

5、使社會生產(chǎn)力獲得高速發(fā)展。我國的改革，其根本目的就是要通過解放和開發(fā)人的勞動力和創(chuàng)造力，促進(jìn)社會生產(chǎn)力的大發(fā)展。那么，如何才能富有成效地開發(fā)人本身的巨大的體能和智能潛力呢?正如開發(fā)豐富的地下礦藏資源，需要地質(zhì)理論的指導(dǎo)，才能準(zhǔn)確、有效一樣，開發(fā)人的巨大的體力和心理智慧方面的潛力，也有賴于管理心理學(xué)中的人性理論的指導(dǎo)。正因為如此，在20世紀(jì)下半葉，世界著名的從事未來預(yù)測研究的專家奈斯比特高瞻遠(yuǎn)矚地指出：2l世紀(jì)最激動人心的突破之所以將發(fā)生，不是因為科技的進(jìn)步，而是因為人性論的發(fā)展。奈斯比特之所以超越現(xiàn)時代人的目光，

6、如此看重關(guān)于人的科學(xué)理論的發(fā)展，主要是因為，人是一種最珍貴的資源，是一種可以開發(fā)其他各種資源的資源，一旦人的資源被充分開發(fā)，即人巨大的體力和心理智慧的潛力被充分開發(fā)出來，2l世紀(jì)的社會經(jīng)濟(jì)就會獲得空前的繁榮。人性理論的重要作用，主要是通過對管理理論的形成和管理實踐發(fā)生影響來實現(xiàn)的，在各種管理理論的形成中，在各種各樣的管理實踐中，管理科學(xué)家和實際管理工作者對人性問題所持的基本觀點，從根本上影響著他們確立什么樣的管理理論和管理思想，實行什么樣的管理制度和管理原則，選擇什么樣的管理方式和管理方法。因而，有人認(rèn)為，科學(xué)的

7、人性理論是現(xiàn)代管理心理學(xué)理論的基石。正是由于人性理論具有上述諸多方面的重要意義，本書將在這一章對西方的人性理論以及與各種人性理論相對應(yīng)的管理理論，作一系統(tǒng)的介紹和闡述，并對近些年產(chǎn)生的一些人性理論及相應(yīng)的管理理論作一介紹。第二節(jié)“經(jīng)濟(jì)人”人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理理論由于對人性的基本看法，從根本上影響著人們的管理思想、管理制度和管理的方式、方法，所以，對人性問題的理論探討，幾乎是伴隨著管理科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展進(jìn)行的。19世紀(jì)末以來，隨著管理科學(xué)的長足發(fā)展，西方先后出現(xiàn)了以下關(guān)于人性假設(shè)理論：19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，出現(xiàn)了

8、以泰勒為代表人物的“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)理論；20世紀(jì)30年代出現(xiàn)了以梅奧為代表人物的“社會人”的人性假設(shè)理論；20世紀(jì)50年代，出現(xiàn)了以馬斯洛、阿基里斯等人為代表人物的“自動人”的人性假設(shè)理論；20世紀(jì)60年代出現(xiàn)了以史克思為代表人物的“復(fù)雜人”的人性假設(shè)理論；20世紀(jì)70年代，出現(xiàn)了以西蒙等人為代表人物的“決策人”的人性理論觀點；20世紀(jì)80年代，又逐漸形成了一種“文化