個(gè)人信用試題.doc

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1、內(nèi)銷人員信用管理辦法試題一、選擇題：（每題7分，共35分）1、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，對(duì)“虛報(bào)費(fèi)用、資源”違規(guī)行為分別對(duì)主要責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)信用扣分是AA、25分和3分B、20分和2分C、30分和4分D、15分和1分2、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，對(duì)“分公司、客戶資源透支不能彌補(bǔ)”違規(guī)行為分別對(duì)主要責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)信用扣分是BA、25分和3分B、20分和2分C、30分和4分D、15分和1分3、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，對(duì)“違規(guī)向客戶借取現(xiàn)金”違規(guī)行為分別對(duì)主要

2、責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)信用扣分是DA、25分和3分B、20分和2分C、30分和4分D、15分和1分4、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，所有員工原始信用評(píng)分為85分，誠(chéng)信等級(jí)為B級(jí)。A、100分、A級(jí)B、85分、B級(jí)C、75分、C級(jí)D、69分、D級(jí)5、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，信用分級(jí)管理中A級(jí)信用人員申請(qǐng)付款時(shí)，最高可享受總付款金額30％預(yù)付款。A、60％B、50%C、40％D、30％二、問答題：1、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，對(duì)于連續(xù)六個(gè)月同時(shí)滿足哪兩點(diǎn)的，可以直接增加個(gè)人信用評(píng)分

3、15分？（10分）答：（1）無信用評(píng)價(jià)內(nèi)容中的所有違規(guī)記錄；（2）報(bào)銷單據(jù)在10單以上（崗位業(yè)務(wù)費(fèi)、定額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷費(fèi)用除外），且無任何扣分記錄的。2、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，員工的信用程度按分值分為A、B、C、D四級(jí)信用等級(jí)，其每個(gè)級(jí)別的分值范圍是多少？（10分）答：誠(chéng)信等級(jí)信用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)A≥100分B85≤分值＜100C70≤分值＜85D70分以下3、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，信用分級(jí)管理中A、B、C、D級(jí)各信用人員申請(qǐng)付款時(shí)，承若付款時(shí)間區(qū)別對(duì)待的標(biāo)準(zhǔn)分別是什么？（10分）答：項(xiàng)目AB

4、CD付款最高30％預(yù)付款見單15日見單45日實(shí)地審核后15日三、判斷題：（每題7分，共35分）1、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，員工如對(duì)誠(chéng)信記錄有異議的，一周內(nèi)向銷售財(cái)務(wù)中心提出申訴，申訴期間的單據(jù)暫時(shí)不予報(bào)銷，等申訴結(jié)束后根據(jù)申訴結(jié)果進(jìn)行處理。(正確)2、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，對(duì)“虛報(bào)零售、銷售、庫(kù)存信息”違規(guī)行為分別對(duì)主要責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)信用扣分是20分和2分。(正確)3、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，信用分級(jí)管理中B級(jí)信用人員，在進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，可以憑“電子流程”辦理

5、預(yù)付款，付款后15日內(nèi)提交實(shí)物單據(jù)。(錯(cuò)誤)4、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，信用分級(jí)管理中D級(jí)信用人員，在進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，必須憑“實(shí)物單據(jù)”，且需實(shí)地審核后15日才能付款。(正確)5、根據(jù)<<內(nèi)銷人員信用管理辦法>>，信用分級(jí)管理中C級(jí)信用人員，在進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，憑“實(shí)物單據(jù)”，見單15日內(nèi)可付款。(錯(cuò)誤)