華潤萬家企業(yè) 培訓1).ppt

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1、我們致力于成為改善大眾生活品質的卓越零售企業(yè)華潤萬家是中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一2008年實現銷售額638億元,位居中國連鎖超市第一位截止2008年12月,在全國擁有門店2698家,員工人數達15萬人華潤創(chuàng)始人楊廉安先生華潤舊址1938年在香港成立聯合行;1948年更名為“華潤公司”;1983年,位于香港灣仔港灣道26號的華潤大廈落成,華潤公司改組為華潤(集團)有限公司。90年代,華潤尋找貿易之外的新業(yè)務增長點,借助資本市場壯大企業(yè);香港回歸后,華潤進行業(yè)務結構調整;2001年,華潤確定了“集團多元化、利潤中心專業(yè)化”的

2、發(fā)展方向和企業(yè)使命;如今的華潤已發(fā)展成為在中國內地和香港最具實力的多元化企業(yè)之一。華潤集團1984年4月,華潤超市香港第一家門店告士打道店開業(yè)。1991年,華潤超市向內地發(fā)展,并在深圳開設第一家分店愛華店,是國內第一間中外合資的連鎖超級市場。2001年8月,華潤集團收購萬佳百貨,與旗下華潤超市合并組建華潤萬佳超級市場有限公司。2003年,公司更名為華潤萬家有限公司。2004年,“太陽花”新品牌正式啟用。2004年5月,華潤控股江蘇蘇果超市。2005年12月,收購寧波慈溪市最大的零售企業(yè)慈客隆超市。2007年3月,華潤收購天津家世

3、界超市,填補了華潤萬家在西北、東北及中原區(qū)域的業(yè)務空白,進一步加快了全國布局的發(fā)展規(guī)模與速度。2008年6月,華潤收購西安愛家超市,進一步鞏固了華潤萬家在陜西市場的地位。2008年實現銷售額638億元,蟬聯中國連鎖超市第一位。業(yè)態(tài)戰(zhàn)略:多業(yè)態(tài)協(xié)同華潤萬家區(qū)域購物中心經營面積20000-50000平方米,銷售高達8萬種商品。以社區(qū)消費者為核心目標顧客,在滿足消費者日??焖傧M品需求的同時,通過便利性和配套性租戶組合,集購物、餐飲、娛樂為一體,營造一個綜合性大眾時尚與休閑消費需求的區(qū)域購物中心。華潤萬家大賣場經營面積8000-150

4、00平方米,銷售商品2-3萬種。包括食品、日用消費品,同時開設服裝、家電、化妝品、飾品、藥品等中高檔品牌商品專柜。以社區(qū)消費者為核心目標顧客,以時尚、品質、貼心、新鮮、低價、便利為經營理念,為消費者提供日常生活用品為主的一站式購物服務。華潤萬家生活超市生活超市則以經營快速消費品為主,為現代城市居民快節(jié)奏的城市生活提供了便利。華潤萬家生鮮超市經營面積800-1500平方米,銷售8000余種商品,以生鮮、食品為主。與此同時還為顧客提供傳真、復印、快遞、網上沖印照片、電話訂貨等多項快捷、便利、親民的服務。以“新鮮、低價、便利”為經營理

5、念,滿足顧客生鮮商品一站式購物的需求,在社區(qū)便利超市領域開辟出新的領“鮮”之路。華潤萬家便利超市經營面積500-800平方米,銷售近5000種商品,以食品、日常消費品為主。以社區(qū)居民為依托,突出了便利優(yōu)勢。經營面積4000-6000平方米,銷售近2萬種商品。Ole以進口商品為主,通過全新的國際化商品組合,專業(yè)化的服務,為現代都市人描繪精致的生活細節(jié)。Ole代表的是一種態(tài)度,一種方式,一種全新的消費理念,將品質、健康、快樂的元素融入時尚的生活理念。經營面積30-120平方米,銷售近3000種商品,以快速消費品為主。簡潔、時尚,24

6、小時服務。為追求時尚、品質、快捷、方便及舒適生活的消費者帶來更自然、休閑的全新購物體驗。時尚品質貼心新鮮低價便利經營理念華潤萬家以持續(xù)改進消費者生活品質為己任,引領現代與健康的生活方式;華潤萬家致力于成為員工價值最大化的零售企業(yè);華潤萬家致力于建立“共贏”的戰(zhàn)略合作伙伴關系;華潤萬家是社會公益事業(yè)的倡導者;華潤萬家為股東創(chuàng)造合理的利潤。信仰每一位員工都不平凡每一分銷售都不簡單愛顧客就是愛自己我們相信

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