資源描述：
《如何做個溝通高手.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、如何成功地溝通溝通是連接人與人心靈的橋梁，是情緒的轉移、信息的傳遞、感覺的互動那如何才能成功地與人溝通呢？1、用真誠架起一座溝通的橋梁我們常說：真感情就是好文章。與人交流和溝通時，一定要真誠，即使遇到意見不同或朋友對你有所指責和不滿時，我們也不能丟掉真誠的態(tài)度和話語，只有以誠相待，才能獲得別人的理解，因為只有用真情實感，說出的一字一句才會猶如滋潤萬物的甘露，點點滴滴滲入聽者的心田。人與人之間，無論是朋友關系，或是親戚關系，相互之間都應真誠相待。2、溝通需要一顆體貼別人的心：先講一個小故事：一把堅實的大鎖掛在
2、門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力都無法撬開，這時，鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”的一聲打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把他打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心”。通過這個故事你會發(fā)現(xiàn)：如果對待別人你是粗魯?shù)赜描F棒撬，別人怎么也不會把心房打開。唯有關懷，才能把自己變成一把細膩的“鑰匙”28/28如何成功地溝通溝通是連接人與人心靈的橋梁，是情緒的轉移、信息的傳遞、感覺的互動那如何才能成功地與人溝通呢？1、用真誠架起一座溝通的橋梁我們常說：真感情
3、就是好文章。與人交流和溝通時，一定要真誠，即使遇到意見不同或朋友對你有所指責和不滿時，我們也不能丟掉真誠的態(tài)度和話語，只有以誠相待，才能獲得別人的理解，因為只有用真情實感，說出的一字一句才會猶如滋潤萬物的甘露，點點滴滴滲入聽者的心田。人與人之間，無論是朋友關系，或是親戚關系，相互之間都應真誠相待。2、溝通需要一顆體貼別人的心：先講一個小故事：一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力都無法撬開，這時，鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”的一聲打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么
4、大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把他打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心”。通過這個故事你會發(fā)現(xiàn)：如果對待別人你是粗魯?shù)赜描F棒撬，別人怎么也不會把心房打開。唯有關懷，才能把自己變成一把細膩的“鑰匙”28/28如何成功地溝通溝通是連接人與人心靈的橋梁，是情緒的轉移、信息的傳遞、感覺的互動那如何才能成功地與人溝通呢？1、用真誠架起一座溝通的橋梁我們常說：真感情就是好文章。與人交流和溝通時，一定要真誠，即使遇到意見不同或朋友對你有所指責和不滿時，我們也不能丟掉真誠的態(tài)度和話語，只有以誠相待，才能獲得別人的理解
5、，因為只有用真情實感，說出的一字一句才會猶如滋潤萬物的甘露，點點滴滴滲入聽者的心田。人與人之間，無論是朋友關系，或是親戚關系，相互之間都應真誠相待。2、溝通需要一顆體貼別人的心：先講一個小故事：一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力都無法撬開，這時，鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”的一聲打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把他打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心”。通過這個故事你會發(fā)現(xiàn)：如果對待別人你是粗魯?shù)赜描F棒撬，別人怎么也不會把
6、心房打開。唯有關懷，才能把自己變成一把細膩的“鑰匙”28/28，打開別人的心房。所以，在溝通時一定要多為對方著想，以心換心、以情動人。如果你能深入體察對方的內心世界，按照他人的想法闡述自己的觀點，溝通就會變得更加順利。3、把最美的話說到別人心窩里：俗話說得好：怎么說要比說什么更重要。鼓勵比打擊更能產生動力，要促使別人做成一些事情，激勵是不能少的。要記?。涸诩钏藭r，最有效的方法就是對對方的認可，如果你想讓對方成為什么樣的人，或者做成什么事，你只要贊揚他現(xiàn)在就是這樣的人，或一定能做成這樣的事就不會有錯。4、
7、讓人無法拒絕的攻心說服術說服之道，攻心為上。事物之間都存在著一定的客觀聯(lián)系，在說服他人時，要準確地把握客觀事物之間的關系，條理清楚，這樣才能叫人信服。在說服他人時，運用“曉以利害”的方法，詳細地為對方分析利弊關系，讓對方覺得你的建議能給他帶來很多益處，而且你是在處處為他著想，中肯而實在，利與害都與他切身利益息息相關，這樣他就自然會接受你的觀點?？傊?，當我們掌握了溝通這門藝術時，既可以在生活中營造和諧的人際關系，還可以開啟我們事業(yè)成功的大門！在網絡上如何有效的溝通新人7F.P/T.^,k*e5i;t%B;W0
8、e首先要保持良好的心態(tài)，把潤和事業(yè)28/28當成自己的事業(yè)，一個長期的事業(yè)！踏踏實實按照系統(tǒng)的培訓一步一步的跟著走，掌握以下重要的步驟，掌握溝通的要點，合理的運用ABC法則，你將成為網絡溝通高手！8G/W-s8c;Z"x1L#F)g4u'F/p2D&K■溝通新人的幾個重要步驟：7Y!Q$A)O7v0[.d/_"m9]●知彼，占有主導權/Z;o3L6^)^/n4y8v-O??N5O"B&Z%E!x:v${6[!h)
