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《門店團隊管理與建設方案.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、二0一二年XX店管理人員建設方案很當今世界，市場競爭很大方面是人才的競爭，因為企業(yè)的目標需要人去達成，熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團隊最寶貴的資源和資本。今年是公司管理團隊建設年，借此機會，為進一步增強全體管理人員的大局意識，服務意識、危機意識、市場意識和團隊意識，努力錘煉自身品質(zhì)并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才，成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領軍者，影響并帶動部門員工隊伍完成公司的各項目標而制定本方案。一、管理團隊建設的目標1、團隊成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強；2、團隊成員工作勤懇始終如一、銷售
2、績效大幅提升；3、團隊成員有朝氣與活力、服務效率、工作責任心、工作激情進一步提高二、團隊建設的對象門店所有管理人員（含副主管、管理部組長）三、管理團隊建設主耍內(nèi)容1＞團隊建設的重要性2、公司文化、公司重要規(guī)章制度，服務禮儀以及安全知識3、管理團隊集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》4、業(yè)務知識：商品陳列、商品結(jié)構(gòu)管理、商品庫存管理、商品促銷、市調(diào)5、開展批評與自我批評%1.管理團隊建設實施方法與時間進度安排參訓人員頂目分頂具體內(nèi)吝培訓地點培訓時間負責人檢視考評方法全體管理人員團隊建設的重要性為什么要團隊翟設、團隊建設有哪些
3、形式（主要通過網(wǎng)上查詢，了解行業(yè)優(yōu)秀團隊建設案例）就業(yè)中心教室4月5日XXX安全與紀律軍訓跑步、稍息、立正、跨立、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、步伐行遊與停止濱河路4?5至4-207：00-8：00XXX現(xiàn)場檢視驗收食品安全食品安全法、食品安全管理方法就業(yè)中心教室4-5至4-6XXX筆試安全知識作業(yè)安全、消防安全、防盜就業(yè)中心教室4-5至4-615：00-17：30XXX筆試企業(yè)公#知識傘業(yè)文化企業(yè)簡介、傘業(yè)匱昱、公司組織結(jié)構(gòu)等就業(yè)中心教室4-7至4-1415：00-17：30XXX筆試優(yōu)質(zhì)朋務服務基本要求、服務流程濱河路XXX規(guī)章制度201
4、2績效考核辦法；考勒制度；員工獎懲條例；總部巡店要求；濟潔衛(wèi)生制度裁業(yè)中心教室XXX業(yè)務倍訓商品陳列、商品結(jié)構(gòu)管理、商品庫存管理、商品促梢、市調(diào)教室4-15至5-1015：00-17：30XXX團隊溝通績效面談管理人員工作目標達成、思想動態(tài)辦公室每月22曰到30日XXX部門座談會了解部門管理狀況、員工心聲辦公室每周三XXX批評與自我批評主管、副主管、部門經(jīng)理、部長自我評價以及接受他人意見辦公室4-5到6-20XXX“讀書"提升觀念閱讀、觀看管理類、專業(yè)類書霜或文章后的感悟；如：《魚》、《做最好的中層》等。辦公室3-26至6-
5、26XXX每位管理人員每周五下午按時提交本周讀書笙記檢視考核現(xiàn)場檢視軍訓、服務禮儀、外場4-25至4-267：00-8：00XXX業(yè)務技能（陳列）賣場5月15日XXX考試公共課程考試就業(yè)中心教室4-208：00-11：3014：00-17：30五、門店團隊建設的要求1、耍求管理人員思想上統(tǒng)一認識，提升觀念，端正工作心態(tài)2、要求管理人員能夠認清口己崗位職能職責，具備培訓下屬的能力;3、全體管理人員綜合素養(yǎng)進一步提升，管理的執(zhí)行力進一步提高，門店管理工作流程化、制式化、制度化。4、門店全體管理人員嚴格團隊建設計劃方案安排好自己的
6、作息時間,遇特殊情況向店長請假，經(jīng)批準后方可。
