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1、江南大學商學院課程設計總結(jié)報告實習課程信息系統(tǒng)設計設計課題成績管理信息系統(tǒng)小組會計1302第？組小組成員：姓名叢明明學號1080113204姓名刁雯瑩學號1080113205姓名高凌虹學號1080113206姓名白婧學號1110213101姓名柴叢栩?qū)W號1080213302指導教師冉文江實習起止時間2014.6.6-2014.6.18成績2015年6月12日一、設計目標：目的：通過系統(tǒng)的設計，在快遞系統(tǒng)的到貨、發(fā)貨、自助取貨中形成一條龍式流暢業(yè)務。希望通過系統(tǒng)的設計達到如下：1、快遞公司通過電腦系統(tǒng)提前通知快遞站將要到貨2、快遞站工作人員將快遞一一貼上條形碼并掃碼，掃碼后則自
2、動發(fā)送短信提醒學生取貨3、學生到達快遞站按短信上的編號取快遞，刷學生卡或簽名確認取貨。二、設計背景：隨著電商的發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)成為21世紀重要產(chǎn)業(yè)之一，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的不斷推進使得物流行業(yè)結(jié)合信息技術的應用成為大勢所趨。現(xiàn)在很多消費者不僅僅關心產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來，更關心產(chǎn)品怎樣才能更好更快的傳送到他們手機，這正是近年來我國物流業(yè)發(fā)展迅速的關鍵原因。但我國物流行業(yè)的現(xiàn)狀仍然比較落后和傳統(tǒng)，隨著物流業(yè)在社會經(jīng)濟生活中的作用越來越重要，行業(yè)存在的諸如效率低、成本高、規(guī)模小等問題也日益突出。一些現(xiàn)代化的物流技術，如：計算機網(wǎng)絡技術、機電一體化技術、語音識別技術、GPS、EDI、管理信
3、息系統(tǒng)（MIS）等的使用還不是很廣泛。比如，江南大學菜鳥驛站，在信息化改革前，采用的是向工作人員報號然后工作人員要負責記錄號碼、找取快遞、確認收貨、錄入系統(tǒng)等一些列工作，工作人員工作量大且效率低下。結(jié)合系統(tǒng)后，同學們可以自行網(wǎng)上或當場電腦上查詢自己訂單的到貨信息及儲存貨架，并可以通過掃描二維碼確認收貨，信息化的提高大大加強了物流效率。三、假設：假設問題1、總的假設問題件：①假如出現(xiàn)快遞包裹超過三天未取，生成問題件并放置于問題件貨架，電話通知取件人及時取件，若逾期未取，退回包裹至原公司。②聯(lián)系不上收件人：地址不詳、電話錯誤、無人接聽、關機等，退回包裹至原公司。③丟失(或部分丟失
4、)：快遞公司配送途中導致快件丟失。④破損(或部分破損)：快遞公司配送途中導致快件包裝內(nèi)件產(chǎn)品破損。⑤拒收：由于各種因素導致收件客戶拒絕簽收。由于以上情況極少發(fā)生，故不在本快遞收取管理信息系統(tǒng)中進行設計。2、職能假設（1）入庫部門：①卸貨并收取快遞公司的快遞明細單，核對到貨情況。②將核對完成的快遞包裹按照收貨時間順序上架。③填制入庫單（一式三份），一份存入收件管理信息系統(tǒng)，一份傳遞給派送部門。一份傳遞給財務部門（2）派送部門：①收取入庫單，核對到貨情況。②將上架的包裹編號，掃描并短信通知取件人取貨。③填制派送明細單（一式兩份），一份存入收件管理信息系統(tǒng)，一份傳遞給出庫部門。（3
5、）出庫部門①收取派送明細單。②將取貨人信息與快遞收貨人信息進行核對，確認收貨情況。③將明細單與收貨情況核對，在系統(tǒng)中確認出庫。（4）財務部門①匯總快遞明細單。②根據(jù)包裹數(shù)量計算與快遞公司的交易金額。③制收入明細賬。四、處理方法之規(guī)則：1.物流公司：接收各顧客的快遞件，生成快遞明細單，按照地區(qū)運送快遞，將快遞明細單和快遞件交由當?shù)乜爝f收發(fā)點入庫部門。2.卸貨：庫工接收快遞公司的快遞明細單，核對到貨情況，填制合格的入庫單和不合格的入庫單，合格的入庫單存入庫存帳，不合格的入庫單遞回物流公司。1.編號：派送部門接收入庫部門合格的入庫單，核對到貨情況，將快遞件編號，短信通知取件人取貨。
6、2.派送部門填制派送明細單（一式兩份），一份存入收件管理信息系統(tǒng)，一份傳遞給出庫部門。填制到貨付明細單、派送明細單（完整、派送明細單（缺失），并將派送明細單（缺失）傳遞給物流公司。3.出庫部門收取派送部門傳來的派送明細單（完整）、到貨付明細單、查閱庫存帳生成出庫明細單。根據(jù)派送明細單（完整）以及證件信息進行審核。4.財務部門根據(jù)合格的入庫單生成匯總快遞明細單，根據(jù)到貨付出庫單生成代收明細單，將單據(jù)傳遞給物流公司。5.物流公司根據(jù)財務部傳來的代收明細單核匯總快遞明細單生成賬單，給財務部門清帳。6.財務部門根據(jù)賬單信息，錄入收入明細賬。7.庫工盤存后，根據(jù)出庫明細單和庫存帳，生成
7、未出庫明細單，返回物流公司。五、模型化的論證說明：1、與快遞公司的合作費用計算An=-Px+1000+2*QnAn表示每月需交給一個快遞公司的合作費用，Qn表示每個月的包裹入庫量，Px表示代收款項。2、代收款項的計算Px=12+8*Pn(n>=2kg)Px表示每次發(fā)快遞時向寄件人收入的金額，Pn表示包裹超過2kg后的重量（kg）。六、系統(tǒng)業(yè)務流程圖：圖例：人員單位文檔，單據(jù)信息傳遞過程庫工快遞明細單物流公司不合格的入庫單合格的入庫單庫存賬1、合格的入庫單派送明細單(完整）派送人員派送明細單（缺失）到貨付
