E店寶操作文檔.doc

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1、一．整理產(chǎn)品數(shù)據(jù)【產(chǎn)品】——【產(chǎn)品維護(hù)】點(diǎn)下載標(biāo)準(zhǔn)的EXCEL表格，填寫規(guī)范的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，紅色范圍為必填項(xiàng)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)填好后保存好，關(guān)閉表格，點(diǎn)擊打開找到整理完成的EXCEL表格，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)瀏覽如出現(xiàn)紅色表示有問(wèn)題，修改正確后在操作一次導(dǎo)入產(chǎn)品數(shù)瀏覽，沒問(wèn)題后點(diǎn)。（注意：表格中如果某項(xiàng)是純粹的阿拉伯?dāng)?shù)字一定要是文本格式）。還可以單條添加產(chǎn)品數(shù)據(jù)在產(chǎn)品維護(hù)里點(diǎn)把必須填的項(xiàng)正確填寫后點(diǎn)二．庫(kù)存盤點(diǎn)【庫(kù)存】——【庫(kù)存盤點(diǎn)】點(diǎn)擊點(diǎn)填寫正確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊找到做好的EXCKEL表格，數(shù)據(jù)瀏覽顯示紅色表示有問(wèn)題。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤后點(diǎn)這里的產(chǎn)品名稱和導(dǎo)入產(chǎn)品數(shù)據(jù)里的品名是一樣的，都是

2、寶貝名稱。庫(kù)存數(shù)量是庫(kù)存盤點(diǎn)中的實(shí)物庫(kù)存。三，設(shè)置1，店鋪設(shè)置（API設(shè)置參考申請(qǐng)API操作文檔）參數(shù)設(shè)置【網(wǎng)店工具】——【網(wǎng)店發(fā)貨管理】——【參數(shù)設(shè)置】【所屬網(wǎng)站】：訂單信息所屬網(wǎng)站，即當(dāng)前訂單信息屬于哪一個(gè)網(wǎng)店上的訂單。對(duì)應(yīng)在【設(shè)置-店鋪管理】中設(shè)置的店鋪名稱?！緦?duì)應(yīng)庫(kù)房】：下載的訂單產(chǎn)品信息導(dǎo)入當(dāng)前選擇的庫(kù)房?！酒脚_(tái)類型】：系統(tǒng)根據(jù)選擇的平臺(tái)類型工作，如淘寶、拍拍、有啊等【默認(rèn)快遞】：網(wǎng)店同步下來(lái)的訂單默認(rèn)的快遞公司。【接口類型】：同步網(wǎng)店訂單時(shí)所使用的接口類型，包括“專有接口”和“通用接口”。專有接口：在【設(shè)置-店鋪管理】中的功能【店鋪類型】：包括“店

3、鋪商城”和“分銷平臺(tái)”?！居脩裘俊ⅰ久艽a】指登錄網(wǎng)店的賬戶信息。3員工帳號(hào)設(shè)置（對(duì)照權(quán)限分配表分配權(quán)限）??員工賬戶管理，管理員工賬號(hào)，并給員工分配權(quán)限。??員工帳戶管理主界面，如圖所示：?2詳細(xì)描述????????員工帳戶管理，主功能界面。如圖所示：?????下面對(duì)詳細(xì)介紹“員工帳戶管理”中的各個(gè)功能。2.1新增賬戶???在“員工帳戶管理”主界面點(diǎn)擊，有“提示”對(duì)話框顯示。如圖所示：?在“提示”對(duì)話框，有兩個(gè)選擇項(xiàng)，若選擇“否”，新增賬戶的操作取消；若選擇“是”，有“員工帳戶管理”的對(duì)話框顯示。如圖所示：?填入“姓名”、“密碼”、“重置密碼”信息，選擇權(quán)限

4、，點(diǎn)擊“確定”或者點(diǎn)擊，添加員工賬號(hào)成功。?注：由于用戶名是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，為了防止用戶名被占用，建議先選擇權(quán)限，在填入“姓名”等相關(guān)信息。?4旺旺設(shè)置參數(shù)設(shè)置，在添加子旺旺和冒號(hào)的時(shí)候一定要注意在半價(jià)下添加下載旺旺聊天【網(wǎng)點(diǎn)工具】—【網(wǎng)店發(fā)貨管理】——【擴(kuò)展功能】（在綁定AIP接口的前提下）點(diǎn)擊下載旺旺聊天（1或2天下載一次），王城后在大屏幕里查看。三，訂單發(fā)貨流程1抓單（專有接口）2審單4種顏色解釋正常訂單，直接審單買家ID相同，收貨人或收貨地址不同部分訂單未付款（一個(gè)買家ID拍了多個(gè)訂單，有部分未付款，付款的那部分顯示黃色）在24小時(shí)內(nèi)，對(duì)當(dāng)前買家ID的

5、訂單已經(jīng)處理過(guò)。審單主要看買家留言和客服備注，以及更具買家地址來(lái)判斷快遞方式。3打單重點(diǎn)注意:聯(lián)想單號(hào)注意聯(lián)想規(guī)則，聯(lián)想完之后對(duì)快遞單好排序，升序排列，打完訂單后標(biāo)記打印打單員操作手冊(cè)、打印網(wǎng)店訂單[功能說(shuō)明]通過(guò)打印訂單，將顧客的訂單打印出來(lái)相應(yīng)的配貨單與快遞單，完成打印[用途]將顧客的訂單打印出來(lái)，并且生成配貨單與快遞單[操作說(shuō)明]1、進(jìn)入打印操作界面點(diǎn)擊【網(wǎng)店工具】-【訂單預(yù)處理快遞單打印】2、打印設(shè)置初次使用時(shí)設(shè)置模板及紙張大小在【網(wǎng)店工具】-【網(wǎng)店發(fā)貨單管理】點(diǎn)擊【紙張?jiān)O(shè)置】或是在【幫助】-【自定義紙張】中設(shè)置選擇相應(yīng)的快遞單打印機(jī)點(diǎn)擊確定即可，個(gè)別

6、打印機(jī)可能點(diǎn)擊了確定但是頁(yè)面設(shè)置紙張大小找不到24*12.7模板一般以實(shí)施工程師提供模板為主，可以自行修改，修改完成之后點(diǎn)擊自定義模板點(diǎn)擊【編輯模版】之后再選擇相對(duì)應(yīng)的模板，點(diǎn)擊【自定義模版】對(duì)于不需要使用的模版可以點(diǎn)擊【隱藏模版】將其隱藏選擇【是】繼續(xù)下一步右鍵打開文件，在打印設(shè)置選擇好打印機(jī)點(diǎn)擊關(guān)閉，再在頁(yè)面設(shè)置中選擇紙張大小為24*12.7點(diǎn)擊確定即可保存之后關(guān)閉之后再點(diǎn)擊打開即可此時(shí)自定義快遞單模板成功對(duì)于發(fā)貨單模板設(shè)置也如上述設(shè)置，唯一不同的頁(yè)面設(shè)置中紙張大小有所不同3、對(duì)已審核完畢的訂單進(jìn)行打印①搜索訂單狀態(tài)為已導(dǎo)入，交易狀態(tài)為已確認(rèn)已付款的訂單②

7、對(duì)勾選上的同一快遞的訂單點(diǎn)擊【聯(lián)想單號(hào)】（單個(gè)訂單無(wú)須聯(lián)想）③錄入快遞單號(hào)，選擇快遞公司并掃描第一個(gè)訂單的快遞單號(hào)點(diǎn)擊【確定】，則會(huì)批量生成所勾選訂單的快遞單號(hào)　注：若是EMS的訂單，要求勾選上是否EMS單號(hào)，否則會(huì)不正確　　?、馨纯爝f單號(hào)升序排序，依次選擇發(fā)貨單打印和快遞單打?。ǜ鶕?jù)實(shí)際情況調(diào)整）選擇發(fā)貨單打印在下拉菜單中選擇發(fā)貨單模板：發(fā)貨單（1），　點(diǎn)擊【生成EXECL打印預(yù)覽】可在XLS中完成打印選擇打印的快遞單在下拉菜單中選擇相應(yīng)的快遞公司，（圓通的選擇：圓通（1）EMS選擇：EMS國(guó)內(nèi)特快(1)）點(diǎn)擊【生成EXECL打印預(yù)覽】打印快遞單的時(shí)候先打印

8、一頁(yè)，核對(duì)一下姓名是否與軟件中一致注：