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1、市場部—郭理2011年2月26日沃.家庭促銷業(yè)務培訓市場部2011年2月27日沃·家庭一、沃·家庭活動方案:⑴、活動概況⑵、活動任務⑶、促銷活動：1.3.1沃·家庭―3G共享套餐促銷方案1.3.2沃.家庭-基本套餐A促銷方案二、營業(yè)操作⑴、沃·家庭―3G共享套餐新裝、同裝；⑵、沃.家庭-基本套餐A新裝、同裝；1.1活動概況1、活動宣傳口徑：用聯(lián)通手機免費用光纖寬帶2、促銷時間：2011年3月1日至2011年3月31日1.2任務分解3、平南目標任務60戶。分部任務量（戶）城區(qū)北網(wǎng)格15城區(qū)南網(wǎng)格15
2、丹竹10鎮(zhèn)隆10大安10合計601.3.1沃·家庭―3G共享套餐促銷方案：新入網(wǎng)一、新3G手機用戶預存600元免費用寬帶注：以上套餐只含一個寬帶帳號、一個3G號（3G號不得贈加）預存條件（新用戶）贈送內(nèi)容手機資費96元或以上3G套餐2M寬帶/年按所選3G套餐執(zhí)行126元或以上3G套餐4M寬帶/年按所選3G套餐執(zhí)行1.3.1沃·家庭―3G共享套餐促銷方案：老用戶入網(wǎng)老用戶加入沃·家庭―3G共享套餐96元套餐以上3G老用戶寬帶老用戶新裝96元以上3G套餐并預存300元費用新裝寬帶僅需預存300元。即可
3、改為沃.家庭―3G共享套餐20+沃.家庭―3G共享套餐30+加入沃.家庭-3G共享套餐亮點：可長期低價享受20元（2M）或30元（4M）每月的寬帶1.3.2沃.家庭-基本套餐A促銷方案：新入網(wǎng)沃.家庭-基本套餐A新入網(wǎng)：手機+寬帶+（固話）全家一起包月費只需76元首次入網(wǎng)僅需預存600元沃家庭.本地套餐A寬帶+2G手機+固話（可選）序號月費包含寬帶包含2G手機/固話語音資費優(yōu)惠包含增值業(yè)務及優(yōu)惠月費內(nèi)包含國內(nèi)長市合一共享時長（分鐘）月費內(nèi)包含短信（條）超出后資費（元/分鐘）本地接聽1762M包月2
4、50502G手機及固定電話資費：撥打市話前兩分鐘0.2元，從第三分鐘起0.1元/分鐘，本地撥打國內(nèi)長途0.2元/分鐘；手機國內(nèi)漫游：按標準資費收取。本地接聽免費1、套餐內(nèi)所有終端之間本地語音互打免費；2、套餐內(nèi)終端均贈送來電顯示；2992M包月5001003964M包月25010041194M包月50015051768M包月25020061998M包月500250套餐說明：1、本地套餐A組合默認含一部寬帶、一部固話和一部2G手機，用戶可根據(jù)實際需要增加2G手機數(shù)量，每增加一個2G手機加收5元/月的
5、使用費，增加的2G手機可共享套餐時長，套餐內(nèi)2G手機最多不超過5部；2、套餐包含國內(nèi)長途時長以及超出后長途優(yōu)惠資費均不含在本地撥打臺港澳長途；3、其他本套餐未涉及的資費按照現(xiàn)有資費標準執(zhí)行。1.3.2沃.家庭-基本套餐A促銷方案：老用戶入網(wǎng)老用戶加入沃·家庭-基本套餐A2G老用戶寬帶老用戶預存300元寬帶使用費改為新入網(wǎng)2G只需預存款100元改為沃·家庭-基本套餐A1、加入沃.家庭任何套餐，寬帶開戶免工料費、手續(xù)費，3G手機免卡費；2G手機則按2G的標準開戶流程開戶。2、3G手機收費按所選3G套餐
6、執(zhí)行。3、從2011年3月1日起，原來所推廣的寬帶680元禮包資費停止宣傳發(fā)展，相關的宣傳物料不能再出現(xiàn)680元的宣傳內(nèi)容。沃.家庭其他注意事項二、營業(yè)操作-新入網(wǎng)系統(tǒng)錄入規(guī)則系統(tǒng)錄入:以600元預存款入網(wǎng),統(tǒng)一產(chǎn)品費用錄入.入網(wǎng)類型寬帶錄入費用(元)3G號碼錄入費用(元)2G號碼錄入費用(元)其他備注沃.家庭―3G共享套餐20+240360公司再贈送240元到3G手機號碼，每月贈送20元共贈送12個月按統(tǒng)一表格登記每月25日前上報到市場部胡水連處沃.家庭―3G共享套餐30+360240公司再贈送
7、360元到3G手機號碼，每月贈送30元共贈送12個月沃.家庭-基本套餐A(76)500100沃.家庭-基本套餐A(96)500100二、營業(yè)操作BSS系統(tǒng)受理——“沃.家庭-基本套餐A(76)”套餐截圖：1、受理客戶資料第1步第2步第3步第4步第5步第6步2、選擇沃.家庭產(chǎn)品：（帶*字框必填）第7步第8步第9步第9步第10步第11步第13步第12步新裝與同裝的區(qū)別：1、新裝是新入網(wǎng)；2、同裝是老用戶加入沃家庭受理：沃.家庭―3G共享套餐
