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《管理信息系統(tǒng)第6章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析的任務(wù)在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計(jì)，解決系統(tǒng)“做什么”的問題。系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。系統(tǒng)分析的步驟管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查系統(tǒng)化分析邏輯方案設(shè)計(jì)建立MIS的目的在于提高管理水平，應(yīng)當(dāng)把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程。因此對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要。本節(jié)內(nèi)容：一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查二、管理功能調(diào)查三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查第一節(jié)管理業(yè)務(wù)調(diào)查一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查-1組織結(jié)構(gòu)指的是一個(gè)組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。通?？?/p>
2、用組織結(jié)構(gòu)圖來表示(見下頁）。一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查-2廠長計(jì)劃調(diào)度組計(jì)劃科生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部供銷科計(jì)劃組統(tǒng)計(jì)組統(tǒng)計(jì)組外協(xié)組成本組會(huì)計(jì)組出納組供應(yīng)組銷售組倉庫組織結(jié)構(gòu)圖二、管理功能調(diào)查-1功能指的是完成某項(xiàng)工作的能力。調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項(xiàng)功能的層次關(guān)系。下頁是一張某銷售系統(tǒng)的管理功能層次圖。二、管理功能調(diào)查-2銷售系統(tǒng)管理銷售計(jì)劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計(jì)成品庫管理市場預(yù)測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計(jì)劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計(jì)分析出入庫管理庫存統(tǒng)計(jì)市場預(yù)測市場分析管理功能圖
3、三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查-1?調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過程逐步地進(jìn)行，內(nèi)容包括：各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)（報(bào)告、單據(jù)、屏幕顯示等）。描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有：管理業(yè)務(wù)流程圖表格分配圖報(bào)表單據(jù)數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)處理的環(huán)節(jié)外部實(shí)體（人員、組織、物質(zhì)等）所用的符號(hào)三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查-2某企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)流程圖車間有關(guān)部門供貨單位用料計(jì)劃領(lǐng)料單未批準(zhǔn)領(lǐng)料單庫長庫工領(lǐng)料通知庫存帳已批準(zhǔn)領(lǐng)料單用料流水帳（）訂貨單合同缺料通知單入庫單催貨單補(bǔ)充訂貨單提貨通知單采購員庫存報(bào)表無有wu三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查-
4、3表格分配圖9第二節(jié)數(shù)據(jù)流程調(diào)查本節(jié)內(nèi)容：一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號(hào)二、數(shù)據(jù)流程圖實(shí)例三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號(hào)外部實(shí)體數(shù)據(jù)流處理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性，表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)（如業(yè)務(wù)流程圖中的車間、人員等）。繪制數(shù)據(jù)流程圖的四種符號(hào)是：數(shù)據(jù)流程圖有兩種一種是通過調(diào)查繪出的現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖；另一種是對現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖經(jīng)過系統(tǒng)化分析和改進(jìn)后的新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。收集的資料1、原系統(tǒng)所
5、有的輸入、輸出單據(jù)的典型格式2、弄清各環(huán)節(jié)的處理方法和計(jì)算方法3、各種數(shù)據(jù)發(fā)生的時(shí)間、頻率、發(fā)生量4、各項(xiàng)數(shù)據(jù)的典型取值范圍畫出數(shù)據(jù)流程圖（DFD）1、DFD的特點(diǎn)（1）簡單、直觀、易于理解（2）用與計(jì)算機(jī)專業(yè)無關(guān)的圖形、文字描述系統(tǒng)（3）是開發(fā)人員、用戶共同語言、便于溝通一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號(hào)二、數(shù)據(jù)流程圖實(shí)例廠辦統(tǒng)計(jì)表銷售統(tǒng)計(jì)用戶合同合同登記處理合同合同臺(tái)賬銷售數(shù)據(jù)合同執(zhí)行登記合同執(zhí)行數(shù)據(jù)銷售分配處理庫存臺(tái)賬車間入庫單入庫處理入庫數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)查詢查詢出庫處理發(fā)貨處理發(fā)貨通知出庫單出庫單財(cái)務(wù)科成品銷售管理數(shù)據(jù)流程圖出庫單例：某廠銷售子系統(tǒng)數(shù)據(jù)
6、處理流程圖業(yè)務(wù)流程調(diào)查：“銷售科根據(jù)用戶送來的訂貨單進(jìn)行銷售處理后向用戶發(fā)貨的業(yè)務(wù)流程為：“用戶”產(chǎn)生“訂貨單”數(shù)據(jù)送“判定訂貨處理”單元，該處理通過查詢“用戶信用手冊”和“庫存帳”來判定訂貨處理方式；如果用戶值得信賴，并且訂貨量小于庫存量，則產(chǎn)生“D1(訂貨單)”數(shù)據(jù)到“開發(fā)貨票處理”處，處理后產(chǎn)生“發(fā)貨票”數(shù)據(jù)一式三份，其一份送“倉庫”，由“倉庫”給用戶發(fā)貨。另外兩份分別送“財(cái)務(wù)科”和“訂貨單存檔”單元；如果用戶值得信賴，但訂貨量大于庫存量，則產(chǎn)生“D2(訂貨單)”數(shù)據(jù)到“等有貨再發(fā)貨訂貨單”存儲(chǔ)單元；如果用戶不能信賴，則產(chǎn)生“D3(訂貨單)”數(shù)
7、據(jù)到“開付款通知單處理”單元，處理后產(chǎn)生“付款通知單”數(shù)據(jù)到用戶，同時(shí)產(chǎn)生“訂貨單”數(shù)據(jù)到“待付款訂貨單”存儲(chǔ)單元。三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法P2.2開發(fā)貨票P2.3開付款通知單訂貨單存檔等有貨再發(fā)貨訂貨單待付款訂貨單P2.1判定訂貨處理方式D2(訂貨單)D3(訂貨單)D1(訂貨單)訂貨單財(cái)務(wù)科發(fā)貨票訂貨單倉庫庫存帳信用手冊付款通知單發(fā)貨票發(fā)貨票用戶訂單處理的數(shù)據(jù)流程圖：數(shù)據(jù)流程圖繪制時(shí)也可采取自頂向下逐層分解的辦法例：前例某廠銷售子系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程圖（銷售科根據(jù)用戶送來的訂貨單進(jìn)行銷售處理后向用戶發(fā)貨）用戶訂貨單發(fā)貨單銷售處理
8、P1銷售子系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖：三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法P2.2開發(fā)貨票P2.3開付款
