悅動(dòng)對(duì)新凱越的防守及攻擊話術(shù)(原廠資料)課件.ppt

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1、新凱越上市的應(yīng)對(duì)方案11.建立新凱越上市應(yīng)對(duì)方案的必要性為提高ELANTRA悅動(dòng)的銷量,增加市場(chǎng)占有率,使其在競爭中取勝新凱越是ELANTRA悅動(dòng)的主要競爭對(duì)手新凱越為擴(kuò)大銷售,預(yù)計(jì)采取攻擊性的營銷戰(zhàn)略針對(duì)新凱越上市,需要提前進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳等各方面的對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備2.應(yīng)對(duì)方案的計(jì)劃第一階段(新凱越價(jià)格公布前)第二階段(新凱越價(jià)格公布后)主要對(duì)應(yīng)方案產(chǎn)品培訓(xùn)、應(yīng)對(duì)話術(shù)為中心,同時(shí)準(zhǔn)備新聞稿、POP等與媒體合作及加強(qiáng)悅動(dòng)廣告以強(qiáng)化宣傳;分析產(chǎn)品競爭力及新凱越上市市場(chǎng)動(dòng)向后建立相應(yīng)對(duì)策;通過下發(fā)話術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、

2、悅動(dòng)銷售手冊(cè)強(qiáng)化培訓(xùn);強(qiáng)化悅動(dòng)巡展及客戶關(guān)懷等活動(dòng);延長保修期。商品運(yùn)營科整理ELANTRA悅動(dòng)與新凱越在產(chǎn)品方面的賣點(diǎn)比較,總結(jié)出我們產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品競爭力分析,針對(duì)我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)制作MTM,制作產(chǎn)品方面的培訓(xùn)資料培訓(xùn)科整理針對(duì)新凱越的終端銷售應(yīng)對(duì)話術(shù)在DMS下發(fā)話術(shù),現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),制定下發(fā)悅動(dòng)銷售手冊(cè)品牌戰(zhàn)略科PR組整理ELANTRA悅動(dòng)試乘試駕期間的新聞稿(精華),準(zhǔn)備新聞稿及應(yīng)對(duì)方案發(fā)表新聞稿,特別傳播(媒體合作、BBS/博客傳播、對(duì)比試駕),整理優(yōu)秀報(bào)道并發(fā)送至經(jīng)銷商供其宣傳廣告科POP展開

3、針對(duì)性的悅動(dòng)廣告(電梯平面/視頻廣告,加大地方廣告投入,結(jié)合金城武《赤壁》擴(kuò)大宣傳客戶關(guān)系科分析悅動(dòng)首批客戶資料,制定客戶關(guān)懷計(jì)劃(愛心短信、新客戶回訪、共享悅動(dòng)生活、悅動(dòng)網(wǎng)上會(huì)員俱樂部)銷售管理科收集新凱越上市后市場(chǎng)動(dòng)向及建立相應(yīng)對(duì)策營銷活動(dòng)科車展、跑炮卡丁車、悅動(dòng)全國試駕會(huì)/巡展、悅動(dòng)車主回娘家活動(dòng)(奧運(yùn)會(huì)期間)售后企劃科/售后支援科準(zhǔn)備延長保修期(動(dòng)力系統(tǒng))的材料,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),確定公布時(shí)間23新凱越上市的應(yīng)對(duì)方案培訓(xùn)科整理悅動(dòng)與新凱越在產(chǎn)品方面的賣點(diǎn)比較(總結(jié)我們產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì))產(chǎn)品競爭力分

4、析-制作MTM-制作產(chǎn)品方面的培訓(xùn)資料品牌戰(zhàn)略科-準(zhǔn)備新聞稿及應(yīng)對(duì)方案-發(fā)布新聞稿-特別媒體(媒體合作、BBS/博客傳播對(duì)比試駕)-整理優(yōu)秀報(bào)道并發(fā)送至經(jīng)銷商-現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)(5月-8月,悅動(dòng)店內(nèi)布置、促銷活動(dòng)及產(chǎn)品知識(shí))-在DMS下發(fā)話術(shù)-悅動(dòng)銷售手冊(cè)(與競品對(duì)比,5月終稿)客戶關(guān)系科銷售管理科營銷活動(dòng)科售后企劃科/售后支援科廣告科-POP-展開針對(duì)性悅動(dòng)廣告(電梯平面/視頻廣告,加大地方廣告投入,結(jié)合金城武《赤壁》擴(kuò)大宣傳)-悅動(dòng)首批客戶資料分析-客戶關(guān)懷計(jì)劃(愛心短信、新客戶回訪、共享悅動(dòng)生活、悅動(dòng)

5、網(wǎng)上會(huì)員俱樂部)-收集新凱越上市后市場(chǎng)動(dòng)向-建立相應(yīng)對(duì)策-車展-跑跑卡丁車-悅動(dòng)車主回娘家活動(dòng)-全國試駕會(huì)/巡展-準(zhǔn)備延長保修期(動(dòng)力系統(tǒng))的資料-相關(guān)培訓(xùn)-確定公布時(shí)間商品運(yùn)營科3Elantra悅動(dòng)應(yīng)對(duì)新凱越上市方案——產(chǎn)品差異銷售企劃部-商品計(jì)劃科2008年3月42008年4月12日,上海通用別克品牌的最新產(chǎn)品-全新凱越三廂轎車正式亮相,共有7款,包括5款1.6L車型和2款1.8L車型,將于5月底上市,全面替代原凱越三廂轎車。新凱越發(fā)布5新凱越外觀變更O/SMirrorRepeaterHeadL

6、ampGrillLEDRRLampRRBumperTrunkLid6ConsoleClusterDRArmRestClusterDRArmRestConsole新凱越內(nèi)飾變更7新凱越配置變更SpecificationEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLE1.6LX-MT1.6LX-MT1.6LE-MT1.6LE-MT1.6LE-AT1.6LE-AT1.8LE-MT1.8

7、LE-MT1.8LE-MT1.8LE-MTMaxPower(kw)78787878787888888888MaxTorque(N·m)142146142146142146158158158158LEDRRLamp-S-S-S-S-SPowerSeat---------SAutoA/Con---------SRemoteEngineStart-----S---SO/SMirror(repeater)-S-S-S-S-SSeatWarmer-----S-S-SDVDNavigation-----O-S-

8、SE-Tough-----O-S-S6CDChanger----S-----新凱越與老凱越使用同一底盤,軸距沒有變化,發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)也幾乎沒有變化。新凱越配置較老款增加了一些。其中包括DVD導(dǎo)航及倒車影像系統(tǒng),遠(yuǎn)程啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),外后視鏡加熱,座椅加熱,電動(dòng)座椅,LED尾燈。8新凱越配置變更SpecificationEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXCELLEEXCELLENEWEXC

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