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《護(hù)士舉止禮儀課件.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、護(hù)士舉止禮儀文明:舉止自然大方、高雅脫俗,體現(xiàn)良好的文化修養(yǎng).優(yōu)雅:舉止美觀、得體適度、不卑不亢、賞心悅目,具有良好的風(fēng)度。敬人:舉止禮讓他人,體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重和友善。舉止的基本要求:文明、優(yōu)雅、敬人第一節(jié)手姿手姿:又叫手勢(shì),是人的雙手及手臂所做的動(dòng)作,它可以是靜態(tài)的,也可以是動(dòng)態(tài)的??臻g軌跡活動(dòng)范圍進(jìn)行速度手姿手勢(shì)語(yǔ)的四種類型:形象手勢(shì)—模擬物狀象征手勢(shì)—抽象意念形象手勢(shì)—傳遞情感指示手勢(shì)—具體對(duì)象一、基本手姿:垂放:雙手自然下垂,掌心向內(nèi),疊放或相握于腹前;雙手自然下垂,掌心向內(nèi),分別貼放于大腿兩側(cè)。背手:雙臂伸到身后,雙手
2、相握。持物:用手拿物品。鼓掌:雙手有節(jié)奏的掌心對(duì)拍??洫?jiǎng):豎起大拇指,指尖向上,指腹面向被稱道者。指示:右手或左手抬至一定高度,五指并攏,掌向上,以肘部為軸,朝向目標(biāo)伸出手臂。二、禁忌手姿易于誤解的手姿、不衛(wèi)生的手姿、不穩(wěn)重失敬于人的手勢(shì)三、常見(jiàn)手勢(shì)語(yǔ)握手:歡迎對(duì)方揮手:招呼或告別召喚“V”字形手勢(shì)“OK”字形手勢(shì)豎大拇指手勢(shì)第二節(jié)行禮一、行禮的一般原則二、行禮的形式:形式點(diǎn)頭禮舉手禮鞠躬禮注目禮拱手禮合十禮叩頭禮擁抱禮親吻禮吻手禮(一)握手禮世界各國(guó)最為通行的會(huì)面禮。用于見(jiàn)面致意和告辭道別,表示支持、信任、鼓勵(lì)、祝賀、安慰、道謝
3、。1.握手的時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合、不必握手的場(chǎng)合當(dāng)事人的心情現(xiàn)場(chǎng)的氣氛交往雙方的關(guān)系握手的時(shí)機(jī)2.握手的方式標(biāo)準(zhǔn)方式:相距1米,雙腿立正,上身稍微前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi),與對(duì)方相握。握手時(shí)應(yīng)注意:神態(tài):專注、熱情、友好、自然、面帶笑容、目視對(duì)方、口道問(wèn)候姿勢(shì):起身站立手位:?jiǎn)问窒辔眨ㄆ降仁轿帐郑╇p手相握(手套式握手)力度:稍許用力時(shí)間:3秒鐘以內(nèi)3.握手時(shí)伸手的先后順序:“尊者決定”原則:尊者先行具體應(yīng)酬方式:女士先行、長(zhǎng)輩先行、上級(jí)先行、主人先行、老師先行與多人握手:先位尊者而位卑者、先年長(zhǎng)后年幼、先長(zhǎng)輩后晚輩、先老師
4、后學(xué)生、先女士后男士、先已婚后未婚、先上級(jí)后下級(jí)、公務(wù)場(chǎng)合握手先后次序取決于職位、身份社交、休閑場(chǎng)合取決于年紀(jì)、性別、婚否接待來(lái)訪者:客人抵達(dá)時(shí),主人先行;客人告辭時(shí),客人先行4.握手的禁忌:用左手握手爭(zhēng)先恐后握手戴手套、戴墨鏡握手左手拿物品或左手放在口袋里面無(wú)表情、不置一詞或點(diǎn)頭哈腰、濫用熱情、過(guò)分客套只握指尖或只遞指尖手部骯臟不潔或有傳染性疾病握手后揩拭自己的手掌拒絕握手(二)其他會(huì)面禮節(jié)鞠躬禮、點(diǎn)頭禮、舉手禮、脫帽禮、注目禮、拱手禮、合十禮、擁抱禮、親吻禮、吻手禮鞠躬禮:15°鞠躬禮、30°鞠躬禮、90°鞠躬禮,鞠躬的深度表
5、示對(duì)被問(wèn)候人的尊敬程度。第六節(jié)護(hù)理工作中的舉止禮儀護(hù)士的舉止要求是:尊重病人,尊重習(xí)俗遵循禮儀,尊重自我做到:“站立有相、落座有姿、行走有態(tài)、舉手有禮?!币弧⒄玖⒂邢啵侯^正頸直,雙目平視,面帶微笑,表情自然挺胸收腹,兩肩平行、外展放松,立腰提臀兩臂自然下垂,兩手相握在腹前;兩腿并攏,兩腳呈“Ⅴ”“丁”“Ⅱ”字型。二、落座有姿:取站立姿態(tài),右腳后移半步,單手或雙手捋平衣裙,輕穩(wěn)落座在椅面的前2/3處,兩眼平視,挺胸抬頭,軀干與大腿、大腿與小腿均呈90°;雙腳平穩(wěn)放在地面上,足尖向前;雙手掌心向下,兩手相疊置于一側(cè)大腿中部。三、行走有
6、態(tài):以站姿為基礎(chǔ),腳尖朝向正前方,收腹挺胸,兩眼平視,雙肩平衡略后展,兩臂自然擺動(dòng)或持物在胸前,步履輕捷,彈足有力,柔步無(wú)聲,充滿活力。四、舉手有禮:取站立姿態(tài),雙眼平視,上身前傾30°。五、行為模擬訓(xùn)練護(hù)士工作中的行為禮儀推治療車端治療盤持病歷夾搬放椅子第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作行為禮儀推治療車雙手扶住車緣兩側(cè),雙臂均勻用力,把穩(wěn)方向,重心集中于前臂,抬頭,挺胸直背步伐均勻,勻速行進(jìn),停放平穩(wěn)第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作行為禮儀上臂貼近軀干,肘關(guān)節(jié)彎曲90°四指和手掌托住兩側(cè)盤底,四指自然分開(kāi),拇指置盤緣中部,盤內(nèi)緣距
7、軀干約2~3cm前臂同上臂及手一起用力行走時(shí)保持治療盤平穩(wěn)端治療盤要領(lǐng)第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作行為禮儀端治療盤(側(cè)面觀)第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作行為禮儀第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作行為禮儀端治療盤(下面觀)病歷夾正面向內(nèi)肩部自然放松,上臂帖近軀干一手握住夾的前1/3,病歷夾前部略上抬,另一手自然下垂持病歷夾要領(lǐng)第二節(jié)護(hù)士工作中的行為禮儀-持病歷夾持病歷夾第二節(jié)護(hù)士工作中的行為禮儀-持病歷夾側(cè)立于椅子后面雙腳前后分開(kāi),雙腿屈曲一手將椅背夾于手臂與身體之間握穩(wěn)背撐,起身前行另一手自然扶持椅背上端第二節(jié)護(hù)士工作中的行
8、為禮儀-持病歷夾搬放椅子要領(lǐng)搬放椅子第二節(jié)護(hù)士工作中的行為禮儀-搬放椅子思考題:1、社交禮儀中對(duì)各種基本站姿、坐姿、行姿的規(guī)范和要求是什么?2、護(hù)理工作中,對(duì)護(hù)士的舉止要求有哪些?謝謝!