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《《結(jié)構(gòu)化表達(dá)-如何讓你的表達(dá)更清晰》.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、結(jié)構(gòu)化表達(dá)——如何讓你的表達(dá)更加清晰互動(dòng)再來(lái)一次第一步:正方形的紙,折一個(gè)米字型的折痕第二步:四角頂點(diǎn)對(duì)齊中心點(diǎn)折疊第三步:翻到背面。和第二步一樣,四角頂點(diǎn)對(duì)齊中心點(diǎn)折疊第四步:在里外都寫好字第五步:用手指將它撐開,整理好第一次第一步:正方形的紙,沿對(duì)角線各折疊一次第二步:橫向和豎向各折疊一次第三步:將四角沿中心各疊一次第四步:翻轉(zhuǎn)再將四角沿中心各疊一次第五步:寫好字第六步:用手指將它撐開,整理好你會(huì)疊豬腳嗎?為什么要結(jié)構(gòu)化表達(dá)01如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)02如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化表達(dá)03為什么要結(jié)構(gòu)化表達(dá)01如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)02如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化表達(dá)03現(xiàn)場(chǎng)演練2018年年底舉辦公司年
2、會(huì),突然被主持人點(diǎn)名邀請(qǐng)上臺(tái)發(fā)表一下獲獎(jiǎng)感言。您只有三秒鐘的思考時(shí)間,1分鐘的展示機(jī)會(huì)。場(chǎng)景一現(xiàn)場(chǎng)演練咚、咚、咚,“請(qǐng)進(jìn)”,剛一抬頭,漲紅臉的小明遞上一封辭職信?!澳芨嬖V我真實(shí)的原因嗎?”“公司的工資太低了”墻上時(shí)鐘發(fā)出規(guī)律的嘀嗒聲。您有5秒鐘的思考時(shí)間,整理思路從而挽留優(yōu)秀員工。場(chǎng)景二演練總結(jié)表達(dá)思想交叉錯(cuò)亂表達(dá)重復(fù)啰嗦表達(dá)缺乏思想聽完的你在想什么?這個(gè)人在講什么?我聽不懂我想睡覺ta在浪費(fèi)我時(shí)間我想走思考9、2、8、4、2、7、0、3、1、4、6、5、3、1、50、1、2、3、4、5、6、6、5、4、3、2、1、0以下哪組數(shù)據(jù)更容易記???大腦處理信息的規(guī)律一次處理的信
3、息不宜超過(guò)7個(gè)喜歡有規(guī)律的信息結(jié)構(gòu)化表達(dá)的作用結(jié)構(gòu)化表達(dá)信息呈現(xiàn)條理規(guī)律化為什么要結(jié)構(gòu)化表達(dá)01如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)02如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化表達(dá)03什么是結(jié)構(gòu)化?案例一:小朋友的回答有錯(cuò)嗎?小朋友說(shuō)他長(zhǎng)大后要做一名飛行員假如我們?cè)陲w行中遇到燃油耗盡了怎么辦?我會(huì)叫所有人都好好在座位上不動(dòng),然后自己用降落傘跳下結(jié)論先行案例二:小明該買點(diǎn)什么?小明要去超市,他的媽媽跟他說(shuō),“小明你要買點(diǎn)牛肉,再買點(diǎn)菠菜,還要一些西紅柿,再買一點(diǎn)雞肉回來(lái),順便捎點(diǎn)蘋果,再一些蔥還有一些香蕉,豬肉的話最好也帶一些回來(lái),對(duì)了對(duì)了,我們家白菜也沒了”。水果類蘋果香蕉蔬菜類菠菜西紅柿蔥白菜肉類牛肉雞肉豬肉案例
4、二:小明該買點(diǎn)什么?以上統(tǒng)下歸類分組案例三:該如何做一個(gè)郊外旅游?小李想要給客戶做一個(gè)郊外旅游,于是他交給他的下屬小張去做,他是這么和他下屬說(shuō)的:“我們要到商店購(gòu)買食品,要計(jì)劃旅游路線,要準(zhǔn)備帳篷、藥品,挑選合適的地點(diǎn),尋找干柴,這些你都記下了么,我希望等我工作結(jié)束的時(shí)候你都能安排好。”結(jié)果小張忘記了買帳篷,導(dǎo)致客戶非常不滿意,這是誰(shuí)的問(wèn)題呢?出發(fā)前的準(zhǔn)備工作到商店購(gòu)買食品計(jì)劃旅游路線準(zhǔn)備好帳篷、藥品享受野外生活挑選適合地點(diǎn)搭好帳篷尋找干柴燒烤回歸邏輯遞進(jìn)總觀點(diǎn)觀點(diǎn)1觀點(diǎn)21.11.21.32.12.22.3觀點(diǎn)33.13.23.3論:結(jié)論先行證:以上統(tǒng)下類:歸類分組比:
5、邏輯遞進(jìn)結(jié)構(gòu)化—金字塔原理不會(huì)表達(dá)真的是因?yàn)椴粫?huì)講話嗎?表達(dá)講話什么是有效表達(dá)什么是有效表達(dá)表達(dá)是否清晰取決于思維是否清晰結(jié)構(gòu)化思維結(jié)構(gòu)化表達(dá)什么是結(jié)構(gòu)化表達(dá)結(jié)構(gòu)化思維結(jié)構(gòu)化表達(dá)如何具備結(jié)構(gòu)化思維如何具備結(jié)構(gòu)化思維假如你是小李你會(huì)怎么辦?小李是負(fù)責(zé)某城市的城市經(jīng)理,因其城市業(yè)績(jī)持續(xù)下滑,導(dǎo)致公司一直虧損為其墊本。公司決定要對(duì)該城市進(jìn)行整改,小李的上級(jí)下令讓小李在一周內(nèi)給到他整改的方案并進(jìn)行匯報(bào)。小李很著急,迅速召集下屬進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,經(jīng)過(guò)幾輪的頭腦風(fēng)暴,下屬們給了如下建議,假如你是小李,一周后你將怎么向你的上級(jí)進(jìn)行整改方案匯報(bào)?1.招聘更厲害的高級(jí)區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理進(jìn)來(lái)3.
6、多給區(qū)域經(jīng)理做些團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)4.做好重要商戶的客情維護(hù),將其銷售發(fā)揮到最大2.及時(shí)淘汰掉劣質(zhì)商戶6.區(qū)域內(nèi)納入更多的創(chuàng)新場(chǎng)景,比如教育、美容場(chǎng)景5.多給銷售代表打打雞血,調(diào)整好心態(tài)7.開拓更多優(yōu)質(zhì)的商戶8.做好城市年度規(guī)劃,合理規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)9.向公司爭(zhēng)取最大資源,如物料、人員配置等案例提升自下而上的歸納總結(jié)能力Step1歸類分組Step3匹配結(jié)構(gòu)化模型Step2提煉總結(jié)如何具備結(jié)構(gòu)化思維Step1:歸類分組12345678組A123組B456組C789時(shí)間順序結(jié)構(gòu)順序重要性順序因果關(guān)系空間人、物、事非常重要or不重要Step1:歸類分組—邏輯順序組1組2組3Step1:
7、歸類分組1.招聘更厲害的高級(jí)區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理進(jìn)來(lái)3.多給區(qū)域經(jīng)理做些團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)5.多給銷售代表打打雞血,調(diào)整好心態(tài)4.做好重要商戶的客情維護(hù),將其銷售發(fā)揮到最大2.及時(shí)淘汰掉劣質(zhì)商戶7.開拓更多優(yōu)質(zhì)的商戶6.區(qū)域內(nèi)納入更多的創(chuàng)新場(chǎng)景,比如教育、美容場(chǎng)景8.做好城市年度規(guī)劃,合理規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)9.向公司爭(zhēng)取最大資源,如物料、人員配置等Step2:提煉總結(jié)MECE相互獨(dú)立、完全窮盡原則組A:XX123組B:XX456組C:XX789組D:XXXXXXXX總觀點(diǎn)組1:做好團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)組2:開拓和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)商戶組3:做好市場(chǎng)與資源規(guī)