北京歡樂谷全員營銷培訓(xùn)課件.ppt

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1、神奇的快樂魔法——北京歡樂谷營銷理念培訓(xùn)關(guān)鍵解讀營銷推銷銷售你了解嗎?你有其他游樂園或主題公園游玩體驗嗎?你的“游樂園或主題公園”消費經(jīng)歷?北京歡樂谷的收入點來自哪里?迪斯尼的歡樂航母產(chǎn)業(yè)效應(yīng):迪士尼集團(tuán)的主要收入并不來自游樂園,而是來自品牌產(chǎn)業(yè)鏈:從食品、飲料到高科技的電腦、電影軟件等迪斯尼的授權(quán)產(chǎn)品。迪士尼樂園每年的收入30%來自門票,30%來自購物,還有40%的其他收入。迪斯尼的歡樂魔法?“100-1=0”奇妙恒等式顧客滿意0100OR全員營銷理念?概念全員營銷全員營銷到底是什么?營銷的本質(zhì)是“服務(wù)”

2、,創(chuàng)造“好感”;營銷是“創(chuàng)造并傳播影響力”,影響他人的“思想和行為”;目的偏好產(chǎn)品,提升關(guān)注度和滿意度,做出購買行為思考:北京歡樂谷與一般性產(chǎn)品有什么不同?“全員營銷”理念揚帆起航繁華都市開心地動感時尚激情環(huán)境氛圍的重要性歡樂魔法游客的快樂之旅購票閘口園區(qū)游樂設(shè)施餐廳商亭休息排隊區(qū)如何做到全員營銷?用心服務(wù)有形的收入創(chuàng)造無形的收入創(chuàng)造總體收入的全部提升錦繡中華——中國第一家獲得國家管理質(zhì)量獎的旅游企業(yè)小掃帚大作用錦繡中華管理模式跟蹤式清掃陪同式退園洗手間孔廟文化全員營銷全園營銷持續(xù)的不竭動力。。。東京迪斯尼

3、的重游率96%,扶老攜幼的忠誠游客軟性競爭力的提升核心競爭力結(jié)束語讓我們共同努力,打造歡樂的事業(yè)!

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