美妍美妝日常崗位責(zé)任安排.doc

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1、日常管理制度與崗位責(zé)任制為了保證美容院的各種工作順利進(jìn)行，美容院應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、員工的崗位責(zé)任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定，以文字形式張榜公布。這是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定，也是檢查工作的依據(jù)。一、美容院的規(guī)章制度1、遵守中華人民共和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)；2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況；3、愛護(hù)美容院各種設(shè)備；4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛護(hù)；互相監(jiān)督；5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；7、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食

2、、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；8、服飾要整齊；9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私；10、節(jié)約用電用水；節(jié)約美容化妝品材料；不得浪費(fèi)；二、美容院日常管理制度1、定期培訓(xùn)制度;2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;3、定期開會(huì)制度;4、崗位責(zé)任制度;三、美容師工作程序1、上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生；2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；4、調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等；5、禮貌待客，主動(dòng)微笑向來客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目；6、吩咐客人將物品寄存好；7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒；8、詢問客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作；9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)；1

3、0、歡送客人。