案例|1028大促復盤.pdf

案例|1028大促復盤.pdf

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1、12014?10.2876ijC1?????2??????3??????4??????5??????整體數(shù)據(jù)分析aPOK628710287w"]O$`%O$`%;`628?????9,597?8,349?-13.00%???????22,178,065100%?17,941,531?-19.10%???????10,201,90146.0%?4,379,47424.4%-57.07%?????11,387,16551.3%?12,446,26669.4%9.30%1028大促訂單量下降13%,成交額

2、下降19%,但是補貼金額下降57%,實收金額提高9.3%,)p3Y628大促1028大促大促/非大促有效訂單數(shù)值占比%有效訂單數(shù)值占比%對比628大促商品5,89061.4%7,16785.8%21.68%境內機酒1,14511.9%3934.7%-65.68%境外機酒1,56116.3%2,06424.7%32.22%總計機酒2,70645.9%2,45034.2%-9.46%境內當?shù)?,72229.2%1,48820.8%-13.59%境外當?shù)?,46224.8%3,22945.1%120.86%非大促商品3,

3、70738.6%1,18214.2%-68.11%●境外機酒商品占比提升,相比6.28發(fā)力明顯●境外當?shù)赜萎a品較628有明顯提升,潛力凸顯此次大促商品售賣比例上升明顯,原因分析如下:(1)1028折扣商品數(shù)量超過400個,628大促折扣商品總計100+,優(yōu)質商品都已經被選出,所以占比會高(2)628紅包相關優(yōu)惠券等不能使用在折扣商品上,而1028是折上折注意:后期需要注意用戶對于平臺的定位是否會變成折扣平臺,非促銷階段下單量少,如何促使用戶在非折扣時也進行下單(todo)10287;'sD*?1028大促之前基本維

4、持在100單,大促之后幾個活動能夠使訂單量繼續(xù)沖高到1000單(用戶對平臺信任感提升了)?之后營銷要繼續(xù)保持新鮮的活動,不能一直用營銷模板做日?;顒?首頁模塊優(yōu)化,增加品牌活動入口(周末瘋狂購、精致旅行等等)50008,000,00037506,000,00025004,000,00012502,000,000002014/10/202014/10/232014/10/262014/10/292014/11/12014/11/42014/11/72014/11/102014/11/13????????????????

5、活動效果分析4Vdx{-●活動期間總共產生了939條評價,為大促商品售賣做了較好的鋪墊●共有796個用戶完成了所有訂單的評論●以下為最近一個月的每天的評論數(shù)量:從10月13-19號明顯提升(266,152,227這3個峰值都是push推送3天)●活動總PV:26492,總uv:22097,與日?;顒映制?,但是此活動流量來源中50%來自于push推送●從后期每日商品評價數(shù)據(jù)來看,活動之后并未有提升,說明用戶在非利益刺激下主動評論的動力依然不強????Todoaction(評價激勵體系搭建):???將評論有禮做進用戶體

6、系里面,送積分或者送優(yōu)惠券可以兌換現(xiàn)金(待定),形成常態(tài)化,培養(yǎng)用戶評價習慣?增加評價提醒功能,訂單一旦被使用,相關位置需要提醒用戶去評價(系統(tǒng)消息等)?為了促進用戶更快評價,增加快速評價積分翻倍利益(或送優(yōu)惠券),如7天內評價可再額外獲得積分?增加默認好評功能,超過15天使用后未評價訂單,默認好評,保持平臺商品評價率,但也允許用戶后期補充評價?商品評論中,增加其他用戶可以點擊“有用/無用”的功能,使用戶獲得參與感,對于好的評價額外再對用戶進行獎勵?從以上各方面形成一套完整的評價激勵體系,使平臺上商品評論能夠活躍起來

7、TV?Ak+ dJl活動目的:最終此次大促中下單的用戶中,●喚醒老用戶1999活動,告知預告1028大促老用戶人數(shù)為2941,老用戶參與●通過老用戶分享,向新用戶傳達活動信息度對比628提升25.6%活動效果:????pv?uvpv????uv??????????419882698989.7%58.3%???????7614444625244.0%161.7%??????2213717052??●兩個活動同時上線,在并非首焦同時展現(xiàn)且沒有外投流量的支持下,pvuv對比日?;顒痈叱龅臄?shù)據(jù),說明活動本身對用戶有吸引

8、力,且年度省錢為大促亮點的引流效果好 75.1%點擊蝸牛41.6%顯示頁面62.2% ●年度省錢和大促亮點活動中分別有16.8%uv:和2027625.2%(包含兩部分:自身分享57%+導流43%)uv:8433流量來源來自于分享鏈接(而日?;?動目前只有2%),說明活動傳播效果良好?點擊蝸牛按鈕跳轉頁面后,用

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