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1、十四項護理核心制度護理部2020年3月18日一、護理質(zhì)量管理制度二、病房管理制度三、搶救工作制度四、分級護理制度五、護理交接班制度六、查對制度七、給藥制度八、護理查房制度九、患者健康教育制度十、護理會診制度十一、病房一般消毒隔離管理制度十二、護理安全管理制度十三、護理不良事件報告制度十四、患者身份識別制度一、護理質(zhì)量管理制度★醫(yī)院成立由分管院長、護理部主任、科護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會,負責(zé)全院護理質(zhì)量管理目標(biāo)及各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定并對護理質(zhì)量實施控制與管理。★二級質(zhì)控護理部(Ⅲ)病區(qū)(Ⅱ)二級控制和管理?!锝B氉o
2、理文書終末質(zhì)量控制督察小組,由各科護士長人員承擔(dān)負責(zé)全院護理文書質(zhì)量檢查。護士長每月對出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、入院評估單、護理記錄單(手術(shù))等進行檢查評價,填寫檢查登記表上報護理部。一、護理質(zhì)量管理制度二、病房管理制度★病房管理要求陪護制度落實(入院宣教規(guī)章、制度、安全教育、告知書簽署)病房整潔、舒適、安全、四輕(走路、關(guān)門、操作、說話)勞動紀(jì)律(聊天、閑坐、做私事、護士站存放私人物品)節(jié)約水電按時熄燈和關(guān)閉水龍頭、杜絕長流水長明燈★工休座談會聽取患者對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的意見,對反映問題要有處理意見及反饋,不
3、斷改進工作。結(jié)合醫(yī)院實際,涉及其他職能科室問題及時給護理部匯報以便協(xié)調(diào)溝通★新冠肺炎疫情期間強調(diào)疫情期間病區(qū)管理制度(患者健康宣教、首診負責(zé)、應(yīng)急隔離病房、疑似患者處置等)、陪護/探視制度(留陪要求、身體狀況監(jiān)測、憑證出入)、出入通道管理制度(陪護/探視人員詢問、登記)病房管理(空氣、物表消毒,個人防護不松懈)建立健全科室內(nèi)部的制度和質(zhì)控管理,才能根本上提高醫(yī)療質(zhì)量三、搶救工作制度★搶救物品定期核查,班班交接做到五定定數(shù)量品種定點放置定專人管理定期消毒、滅菌定期檢查維修?!锶皶r●嚴密觀察病情變化、準(zhǔn)確、及時填寫患者護理記
4、錄單、完整●正確執(zhí)行醫(yī)囑,搶救過程中口頭醫(yī)囑復(fù)述、核對、執(zhí)行及時記錄護理記錄單搶救結(jié)束后6h內(nèi)據(jù)實補錄●搶救結(jié)束后及時清理各種物品并處理、登記不準(zhǔn)任意挪用或外借,必須處于應(yīng)急狀態(tài)四、分級護理制度四個級別:特級護理、一級護理、二級護理、三級護理。(根據(jù)病情和自理能力進行評估)★特級護理(一)使用對象:1.病情危重,隨時可能發(fā)生病情變化需要進行搶救的患者;2.重癥監(jiān)護患者;3.各種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者;4.嚴重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者;5.使用呼吸機輔助呼吸,并需要嚴密監(jiān)護病情的患者;6.實施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT),并
5、需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者;7.其他有生命危險,需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者。四、分級護理制度四個級別:特級護理、一級護理、二級護理、三級護理。(根據(jù)病情和自理能力進行評估)★特級護理(二)護理要點:1.嚴密觀察患者病情變化,監(jiān)測生命體征;2.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;3.根據(jù)醫(yī)囑,準(zhǔn)確測量出入量;4.根據(jù)患者病情,正確實施基礎(chǔ)護理和??谱o理,如口腔護理壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施;5.保持患者的舒適和功能體位;6.實施床旁交接班。(思考:是否執(zhí)行了?護理記錄如何在書寫?要求規(guī)范記錄)四、分級護理制度
6、四個級別:特級護理、一級護理、二級護理、三級護理。(根據(jù)病情和自理能力進行評估)★一級護理(一)使用對象:1.病情趨向穩(wěn)定的重癥患者;2.手術(shù)后或者治療期間需要嚴格臥床的患者;3.生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者;4.生活部分自理,病情隨時可能發(fā)生變化的患者(二)護理要點:1.每小時巡視患者,觀察患者病情變化;2.根據(jù)患者病情,測量生命體征;3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;4.根據(jù)患者病情,正確實施基礎(chǔ)護理和專科護理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施;5.提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)四、分級護理制
7、度四個級別:特級護理、一級護理、二級護理、三級護理。(根據(jù)病情和自理能力進行評估)★二級護理(一)使用對象:1.病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者;2.生活部分自理的患者。(二)護理要點:1.每2小時巡視患者,觀察患者病情變化2.根據(jù)患者病情,測量生命體征3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施4.根據(jù)患者病情,正確實施護理措施和安全措施5.提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)四、分級護理制度四個級別:特級護理、一級護理、二級護理、三級護理。(根據(jù)病情和自理能力進行評估)★三級護理(一)使用對象:1.生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者;2.生活完全自理且處
8、于康復(fù)期的患者。(二)護理要點:1、每3小時巡視患者,觀察患者病情變化;2、根據(jù)患者病情,測量生命體征;3、根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;4、提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。五、護理交接班制度(一)病房護士實行24小時輪流值班制,值班人員履行各班職責(zé)護理患者。(二)每天晨會集體交接班,全體醫(yī)護人員參加,一般