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1、移動通信分公司經(jīng)理先進事跡9 追求永無止境——記南移動通信分公司經(jīng)理次仁珠杰移動通信分公司經(jīng)理先進事跡9 追求永無止境——記南移動通信分公司經(jīng)理次仁珠杰 李榮華 今年５月初，隨著xz移動通信公司各地區(qū)分公司組建完畢，次仁珠杰實現(xiàn)了從局長到經(jīng)理的角色轉變。環(huán)境變了，機制變了，市場變了，目標變了，這一切給次仁珠杰帶了前所未有的挑戰(zhàn)。４個多月，他帶領南移動通信分公司全體職工，加速開啟兩只輪子——發(fā)展和服務，讓企業(yè)快速向前發(fā)展。１—８月，全地區(qū)移動通信累計實現(xiàn)業(yè)務收入４９５萬元，同比增長２７９％
2、?！ 〈稳手榻埽粋€在充滿艱難和險阻的道路上匆匆走著的男子漢。改革開放２０年，南電信通信發(fā)展的歷程上烙著他深深的腳印，他的青春年華已融入在藏南電信現(xiàn)代化的洪流中。 ?。保梗福澳?，次仁珠杰畢業(yè)于北京郵電學院電話交換專業(yè)，回到了家鄉(xiāng)南當電信機務員。１９８７年６月提任南地區(qū)郵電局電信科科長，１９９５年提任地區(qū)郵電局副局長兼工會主席。郵電分營時，他擔任地區(qū)電信局副局長，主管通信建設、市場經(jīng)營和業(yè)務管理。作為副職，他主動協(xié)助局長多吉才旦工作，長年奔波在經(jīng)營一線，奮戰(zhàn)在建設工地上?！鞍宋濉币裕诰珠L領導下，
3、次仁珠杰具體參與指揮了電信建設方面的多項重大工程，他一次次穿上那身沾滿油污的工作服，和工人們一道挖溝開渠，一起埋設管道，一起布放電纜或光纜，一樣地一身泥水一頭汗。有段時間，他的兩只手上常常貼著膠布，因為手掌上磨出了血泡?！ 。保梗梗纺暌?，在敷設澤當至各縣通信光纜時，次仁珠杰是工程總指揮兼技術負責人。年初，他帶隊前往曲松、桑日，在海拔４３００米以上的凍土層施工，他和工人們找一些廢柴油、廢輪胎這樣的燃料燒，燒一點，挖一點，滿手震出了血口子。到了６月，他們仍穿著厚實的衣服，自帶干糧，無非是些餅干、罐頭
4、、方便面之類，沒有水，就喝雪溝里的水。待工程完工時，他和同伴們臉上脫去了一層皮，每人體重減輕了４公斤。在荒無人煙的孤寂土地上，他們每天收工后，自己搭帳篷住下，與風雪寒冷相伴?！ ≡诖稳手榻艿闹鞒窒拢细骺h光纖通信建設從設計、勘測、敷設到開通電路，全由本局工程技術人員負責，外雇少量民工。這種在xz獨一無二的作法，既培養(yǎng)了技術人才，又為國家節(jié)約了大量建設資金?！ 【腿文弦苿油ㄐ欧止窘?jīng)理、黨委書記后，次仁珠杰認為，兵無常勢，水無常形，市場上各方的優(yōu)勢和劣勢處于此消彼長的變動中；只有理性地思考，準確地
5、定位，才能揚長避短。作為地區(qū)分公司，位于服務的前沿，是改善服務的主角，完全可以發(fā)揮主觀能動性，營造服務品牌，以特色服務取勝。在職工大會上，他明確提出要實行差異化服務，在搞好基本服務的基礎上，細分市場，細分客戶。向重點客戶提供更高層次、全方位的優(yōu)質服務。次仁珠杰還提出“做客戶的朋友，用心和客戶溝通”的服務理念，不斷改進服務方式，提升服務檔次，豐富服務內涵?！ 爱斈惆哑髽I(yè)看作一個生命的有機體時，那你要做的就是為實現(xiàn)它的長壽與繁榮而進行的管理?，F(xiàn)代企業(yè)制度的一個顯著特征就是科學管理，沒有這一點就不會
6、有企業(yè)的現(xiàn)代化”。次仁珠杰不僅時常告誡公司的管理人員，而且大刀闊斧地在公司上下推行現(xiàn)代化的科學管理。他親自主持進行了制度建設，先后制定下發(fā)了《南移動通信分公司工作規(guī)則》、《財務核算管理辦法》、《南移動通信分公司接待制度》、《南移動通信分公司職工病、事、喪、婚假規(guī)定和離退休人員醫(yī)藥包干暫行規(guī)定》、《南移動通信分公司車輛管理》等一大批規(guī)范性制度。這些制度一經(jīng)執(zhí)行便很快產(chǎn)生了效果，僅以經(jīng)營活動分析會為例，由于公司強調了經(jīng)營活動分析會制度的落實，各部門在分析會上除對當月經(jīng)營活動進行具體分析外，還必須對下
7、月工作計劃提出具體措施，避免了走過場，保證了分析會對經(jīng)營工作的指導作用?！ 〈稳手榻茉诙嗄甑墓芾砉ぷ髦姓J識到，在企業(yè)資本的轉化與增值中，人的因素是第一位的，沒有人的能動作用的發(fā)揮就不會使資產(chǎn)帶利潤。南移動通信企業(yè)要真正面向市場，首先需要分公司所有員工，特別是中高級管理層面要切實轉變觀念，不斷提高思想素質和業(yè)務能力，次仁珠杰決定輪訓分公司和各縣營業(yè)部的每一位職員，。在分公司內部開辦了財務、經(jīng)營、網(wǎng)絡建設等專業(yè)性的培訓班?！ 〈稳手榻苡羞@么一條人生準則：要求別人做到的，自己必先做到。無論是擔任南地區(qū)
8、郵電局電信局副局長，還是肩挑南移動通信分公司經(jīng)理這副重擔，他是以自己的一言一行實踐這句諾言的。雙休日，本該是輕松悠閑的日子，可自從國家實行這一制度以，他總是利用雙休日到生產(chǎn)、營業(yè)場所調查研究，現(xiàn)場辦公，解決用戶的疑問，為職工們排憂解難。單位制定的各項規(guī)，他總是模范地遵守，從不搞特殊化?！ 『玫念I導各有千秋。次仁珠杰既是那種公而忘私、勤懇奉獻的孺子牛，又是那種胸懷大局、開拓進取的創(chuàng)業(yè)者。目前，他正組織制定《南地區(qū)移動通信網(wǎng)絡建設和業(yè)務發(fā)展近期和中期規(guī)劃》，帶領職工邁向美好的明天?！ 秞z
